编前话：如果说“福步论坛”是外贸从业员的武功秘籍，那么“懒人工具”就是最好的武器。
三个月前，我第一次进工厂，第一次接触外贸，第一次接触五金行业，所有的一切充满了迷惘。虽然老板安排了资深业务员L“带”我，可是，她给我一些资料以及带我巡了一趟工厂外，其他的就靠自己了。每天就是熟悉生产流程，熟悉产品。可是这个说来容易，如何熟悉？除了问，似乎没更好的方法。可是，工厂的每个人都很忙，问一次可以，多问几次，谁都烦了。每天除了跑车间，就是坐在电脑前，假装一副忙碌的日子，实际是对着电脑屏幕发呆。
经过一个月的懵懵懂懂，对流程和产品有一个大概的印象，说不上了解，更谈不上熟悉。第二个月，按照工作的流程，该学习发开发信了。当时，公司已经给另外一个新同事Z（他比我先进来半个月，而且之前有做过外贸）分配了企业邮箱，而且还给了阿里巴巴的平台账号。而我？什么也没有。L告诉我，她曾跟老板提过给我企业邮箱，可是老板没回答。就这样，我是公司唯一一个连企业邮箱都没有的人。老板对我就是一个放任的态度，反正我没有底薪，就当放着一个闲人。接下来的日子，过得更迷惘了……怎么开发客户？怎么找邮箱？怎么写开发信？我甚至连怎么**上google也不知道。看到这里，你们该笑了。我诚惶诚恐地请教L，她说，找邮箱就是上Google找，开发信就上网看。我希望看看她写的开发信，她拒绝。请教Z，他说，找邮箱就上Yahoo和Google找。我问，怎么找呢？他说，就那样找啊。我……
于是，我就开始茫无目的的上网模式，因为之前听人说过“福步”是外贸人的论坛。所以，我就注册了，然后看论坛的文章。一次偶然中，认识了同样是新人的Y，她还热心地介绍我用一个**的工具。我终于可以上Google了。注册了“福步论坛”后，我的世界改变了，我认识了“毅冰”大神（当然不是真的认识，不过是看他修改的开发信），还拜读了他的书，于是，写开发信不再发愁了。最重要的是，我接触了“懒人工具”，还糊里糊涂地进了其中一个群。开始，我像很多人一样，不懂得“懒人工具”的使用真谛，纯粹以为是一个哗众取宠的普通软件罢了，而且认为懒人群不过是一些人吐槽或者推销的地方，不以为然。不过，后来渐渐发现这个群和其他群不一样，每天只有下班才开放一会，而且群主的管理也很严格，讨论的话题必须围绕“懒人工具”展开，否则就被“禁言”。于是，我开始关注群里的朋友分享，也试着去使用“懒人工具”。某次，听说群里的朋友通过“懒人”开发了许多客户，我就通过QQ加她为好友，希望她分享一下诀窍，好让自己尽快上手。可是，她没有搭理。无奈之下，就用心地把关于“懒人”的文章全部读一遍，反复操作，留意论坛的朋友分享。事实证明“实践是最好的老师”，我第一次通过懒人工具+google邮箱+rapportive.com+领英，发现一堆高层的邮箱时，我狂喜，这简直是完美组合（本来想说宇宙最强的，太浮夸了）。通过懒人，我除了把行业内排名前十的公司搜遍，还搜了很多同类的公司。由于联系方式太多，我就挑最适合的，比如President，VP，Buyer，Operation Manager……。
有了懒人，找邮箱的问题解决了；有了毅冰大大（要是毅冰看到的话，请给我一个签名），写开发信的问题也解决了。于是，我就开始了狂发开发信的模式。有很多童鞋为了贪快，总是选择群发。比如说，我的同事Z。在我发第一封的时候，他已经发了一万封!你没听错，是一万封！我不知如何做到的。反正，我每封邮件的开头都写上Dear+名字（通过“懒人”，要想知道他的姓名，职位或者国籍，简直小case），让对方觉得我不是群发的。当然，发开发信前，我还会搜一下他们的公司网页，了解产品，了解公司情况。忘了是论坛哪个高人说，你不花时间去了解客户背景，客户是不会花时间搭理你的。一天一天的找邮箱，一封一封地发邮件，当发到接近100封的时候，还是没人直接回我，有时，只是在领英上回复。当我发到第200封时，还是没人回我。正当我有些心灰意冷的时候，接到一个深圳的电话，居然是行业内全球排名第二的国际集团在深圳的子公司，你能想象我当时的喜悦吗？老板和同事知道后都有点愣住了。后来，我还和老板拜访了客户。面谈时，那个开发经理还提到我的名字，我心那个甜呀甜。我依旧搜呀搜，发呀发，接近300封了，还是没有客户直接回复我邮件。不过，我还是坚持。“懒人+领英”，“发邮件+发站内信”。大概到350封的时候，那天上午，我收到一封邮件，来自全球排名第七的公司，他们在深圳的中华采购经理发邮件给我（因为之前我的开发信发给他们在日本的事业部部长了），让我把公司介绍告诉他（今天，我和他落实，年后会来我们工厂验厂）。我真的觉得自己很幸运。可是，更好的事还在后头呢。下午，我又收到一封邮件，居然是全球排名第一的集团。没错，是全球第一，第一！我都开心到晕头了。他们在深圳的公司联系我，让我发公司简介（今天，他们说下周三会来我们公司面谈）。看到这里，不单是我，估计是你，也觉得太不可思议了吧。咳咳，不可思议的事还多着呢。前天，全球排名第三的集团，他们的子公司联系我。后来，我和对方的采购工程师通电话，他告诉我，你们真的太幸运了。因为他们是最近才开发这种产品，而且已经有几个供应商在竞争，而我刚好在这个时候联系上他们新加坡的副总裁，所以有机会参与竞争。今天，报了价。剩下的事就是看工厂实力了。不管怎样，我已经很感恩了。
从前，当我还不会用懒人，不会用领英时，我的领英上一个联系人也没有。那时，我请求坐在我旁边的一个业务员在领英上加我为好友，她负责的业务和我的五金是没有利益关系的，可是她竟然拒绝了。当时，我的心情很难过。现在，他们都会问我怎么开发客户，怎么找邮箱，怎么开发信。我真有一种“时移世易”的感觉。今天，老板主动跟我说，要给我企业邮箱，让我用邮箱发邮件，还说我们工厂比较规范，发邮件要用企业邮箱。至于Z，被调到内贸部了。他跟我说：你真厉害。我花了很多时间在阿里巴巴的平台上，可是，没有任何效果。还不如像你那样专心发开发信呢。
我想说，这不是我厉害，而是 “懒人”的功劳，是“懒人群”里的战友们的功劳，更是“福步”的功劳。所以，与其花时间去请教别人诀窍，还不如踏实地阅读有关懒人的使用说明和别人的经验分享，然后认真实践，你会有收获的。
后记：“懒人”很强大，但这只是让我入门了，接下来，我还面临着产品知识不过关，业务流程空白等问题。三个月后，我会变成如何？我也不知道。大家拭目以待吧。
实战
http://link.fobshanghai.com/down ... ig_client_email.pdf
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