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标题: 日韩客人都很难伺候?
howareu2015
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#1
发表于 2019-11-20 19:28
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日韩客人都很难伺候?
自从上年丢失了一个日本客人之后,到现在还没拿下日本市场。感觉他们很难伺候。又是验厂又是各种的问题。不知道是不是说错话得罪这客人了。
还有韩国客人也是,今年年初跟一个韩国客人谈得好好滴,各种问题都帮他解决了,样品也寄测试了,但最后却没-下-单!
这两个地区的客人说话都很隐晦似的,有什么就直说嘛,我真猜不到他们在想什么。问了又不回答。
所以需要请教大侠搭救下我
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【案例】北美商超类客户挖掘
japankado
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#2
发表于 2019-11-20 20:03
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日本客户是这样子,很多思维方式是不一样的。不会直接拒绝你,所以他们的需求点很难掌控。或许一个小细节没做好,就不会再继续进行下去!他们求安全,求稳定。少麻烦。比如说产品上的某一个问题会带来某一些麻烦。这些都可能是他们考虑的对象。
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ybpxf520
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#3
发表于 2019-11-21 09:59
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我感觉还好啊,日韩都注重服务,不止产品本身,配套和后续的服务也很关键
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【案例】北美商超类客户挖掘
金猪辉郎
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#4
发表于 2019-11-21 17:23
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相对来说,日本人前期会费的时间长很多,但是一旦签订合同,会执行下去。而韩国人则不然了,市场变动,他就会单方面毁约。
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国际快递li
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#5
发表于 2019-11-22 14:13
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#6
发表于 2019-11-25 09:50
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就一个小小单,日本客人半个月还没汇款。从开年一直搞到现在年底了,就说先弄个小单试试,但还不见他们汇款过来
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#7
发表于 2019-11-25 09:50
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你们公司在哪里?
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howareu2015
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#8
发表于 2019-11-25 09:51
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感觉日本客人做事比较谨慎,小心
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howareu2015
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#9
发表于 2019-11-25 09:52
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回复 #3 ybpxf520 的帖子
嗯,可能还考虑工厂的配合度吧
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howareu2015
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#10
发表于 2019-11-25 09:52
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回复 #2 japankado 的帖子
本来生意就难做,还考虑那么多就更难了
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lisa_87
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#11
发表于 2019-11-27 16:36
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同感,有些客户问了会说是什么原因(价格高了,市场不好推进了,等等),不管是真的假的好歹给你个结果。
有的客户真的一直晾着,样品也按照要求发出了说要社内检讨确认之类的,但是很久都没有音讯,问过就说还在确认,问多了自己都觉得不好意思了可对方就是没结果。
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