回复帖子
标题: 外贸邮箱联系客户存在严重安全隐患,黑客入侵资金落入骗子手中
denverlee (Denver)
中级会员
Rank: 3Rank: 3



UID 1522399
积分 2500
帖子 128
阅读权限 40
注册 2010-11-17
来自 深圳
状态 离线
合作这么久 竟然只是通过邮件,





Faith~
呼吸监测幽门螺杆菌,技术先进,国内领跑者~
深圳中核海德威生物科技有限公司 www.headwaychina.com
Mail: denver.li@headway-ubt.com
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
roserain
福步比邻
Rank: 1



UID 1783415
积分 203
帖子 6
阅读权限 10
注册 2011-10-14
状态 离线
所谓吃一堑长一智。大家共勉。

顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
peter8530
福步比邻
Rank: 1



UID 1576823
积分 4880
帖子 92
阅读权限 10
注册 2011-2-19
来自 GD-CN
状态 离线
楼主,要记住呀,没有收到钱就不能寄单放货呀





广东龙力电器有限公司  专业生产高质量的电热水壶和电饭锅,精心打造,至诚服务!
QQ: 2320413637
MSN:peterliang84@hotmail.com
TEL:+86 759 6632319
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
ecvvmarketing
福步比邻
Rank: 1



UID 1567779
积分 15620
帖子 2696
阅读权限 10
注册 2011-1-31
来自 www.ecvv.com
状态 离线
回复 #3 perfect002 的帖子

一般来说不点开什么不法的网页,或者钓鱼网页,这种机率是很小的。





ECVV中小企业电子商务服务商,2012给力电子商务!
国际贸易网 www.ecvv.com     中国商业服务网www.ecvv.cn
广告位出租:QQ1305576693      QQ1729867942   
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
彭俊华 (Direct manufacturer)
中级会员
Rank: 3Rank: 3


UID 1799644
积分 2031
帖子 386
福步币 4 块
阅读权限 40
注册 2011-11-3
来自 浙江义乌QQ:1173381825
状态 离线
我是新人,兄弟的经验我学习了,谢谢





We produce various fashion jewelry with high quality&competitive price.Msn:danielfashionjewel@hotmail.com Skype:junhua.peng QQ1173381825
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
MicyHuang
注册会员
Rank: 2



UID 1444902
积分 814
帖子 39
阅读权限 30
注册 2010-8-3
来自 Quanzhou,Fujian,China
状态 离线
我知道是钓鱼询盘,但我想点进去看看是什么样的。我输入的邮箱跟密码都是不存在的。这样应该不会怎样吧?





Nan'an Junli Stone Co.,Ltd.
micy@junlistone.com
QQ:834069542
www.junlistone.com
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
lisals3
福步比邻
Rank: 1


UID 1641896
积分 1332
帖子 75
福步币 10 块
阅读权限 10
注册 2011-5-4
状态 离线
我也点过这样子的链接,后来是阿里的业务人员打电话告诉我说我的账号出现异常要我赶紧改密码的。





I love I choose
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
黄小旺
福步比邻
Rank: 1


UID 1771835
积分 3295
帖子 322
阅读权限 10
注册 2011-9-27
状态 离线
:o 骗子无处不在。。

顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
flyingball (第三道茶)
福步比邻
Rank: 1


UID 971283
积分 1233
帖子 9
阅读权限 10
注册 2009-3-29
来自 宁波
状态 离线





QQ: 20615992
MSN: freiber2002@hotmail.com
Email: freiber@163.com
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
lele8861
中级会员
Rank: 3Rank: 3



UID 535675
积分 2038
帖子 28
阅读权限 40
注册 2008-9-21
状态 离线
平时上网的时候要多注意了





[url=http://www.victory-curtain.com]insect screen[/url]
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
vickyexport
福步比邻
Rank: 1



UID 1597156
积分 525
帖子 26
阅读权限 10
注册 2011-3-11
状态 离线
分享自己新加坡客户被骗案例经历

看到有这么多的同行受骗,我心一阵阵的寒颤,感觉我人瓣外贸环境如此的肮脏,骗子如此的可恶,被骗的不是我们的钱,而是外国一直支持我们的客户对中国这种行为的鄙视。
下面简单附上我的经历
基本上与上面那些朋友一样,我一直通过公司在126的企业邮箱与客户进行沟通。
6月份的时候我们与新加坡老客户合同项下的货物已经做好(付款是装运前全部付清,TT到我公司账户)。货做好又后,我一直与客户保持沟通,让他付款,又便我们安排装运。客户一直说他的终端客户要货很急,一定要我们在6月底将货安排出运,付款正在安排中。 到了6月20日的时候,还是没有收到客户货款,我发邮件催促了客户,他回应正在安排当中,让我们联系他的货代,千万不能耽误船期。
又过了两天,我又发邮件告知,如果再不安排货款的话,我们无法及时交货,赶上预订船期了。
邮件发出几分钟,就收到客户邮件,非常严厉的说,他们一直付款很及时,并且已经将水单给到了我们,不能因为我们还没有查到账就不发货。我一头雾水,因为我从来没有收到他的水单。再仔细一看他的邮件,我蒙了。下面有一些他与骗子一直沟通的邮件,包括骗子要求他将款打到另外的账户里面(浙江一家企业公账),行文非常的美式标准,比我的英文好很多。而骗子注册的是一个后缀为@18.com 的邮箱与客户往来,而客户看@前缀一样,就直接点了回复。我立刻意识到上当受骗了,接下来
1.立即打电话给客户,要求她向银行申请将款项退回
2.拿上相关的资料, 到公安局报案。和其它朋友的经历不同,我在顺德大良,去报案的时候,公安局也不受理,但是我和同事在那里软磨硬泡,因为被骗的虽然是客户,但是发生地是中国,而且骗子的账户也在中国,所又最终他们还是受理了。
3.打电话到骗了的账户银行,中国银行,向他们告知事情的经过,后来有佛山和广州的客服都对我进行了回访,表示会积极配合公安部门的调查
4.与领导沟通。我们老板直接说,虽然货款少,但是这笔订单,一定要求客户先打款才可可又发货。如果客户不同意,最坏的结局就是损失这个客户。知道了老板死了心要收回货款,我继续只好找客户了。
5.与客户沟通,将一半责任推到她身上,因为我公司的账户从未变过,而且正常报关出口,怎么可能连公司的抬头都换了呢?另外涉及到账户的变动,一定要有正式的电话传真确认,这是行业的行规。我只能语气轻柔温和的怪她不太专业,同时暗示我们也会承担一定责任。现在已经向公安局报案了,一直都在奔波,她也知道一直打办公室的电话没通,知道我在积极的努力配合。

6.还好客户其实是比较好沟通,加之她要货很急,她之后向她的领导汇报了此事情,后来他们要求此笔订单还是要尽快发货,要求我们将EXFACTORY 改为 FOB ,因为本来金额才USD 3000多,实际上我们FOB又后,承担的费用多了几千。并且承诺后来的几个订单都给他按原先价格做FOB。所又她赶紧的又安排了货款的支付,为了表示对她的信任,看到她扫描的申请安排付款的通知,没有水单也没有查到账我们就发了货。

7.庆幸的是,骗子的账户是在中国,虽然我一直催促公安局,此事也没有破案,但是一个月之后,客户财务那里再申请退款的时候,那笔款子退到了客户的账户里面。我估计是因为我报案及时,并且与中国银行积极沟通,提供了详细的资料,对那个账户进行了监控,导致骗子无法顺利收汇,所又我们才能顺利拿回货款。

以上经验,希望给同行敲醒警钟,同时也希望大家万一不幸遇到了,一定要与各方保持好沟通。在公司遇到这样的事情,做为业务其实也要承担很大的职业风险,所又与老板的沟通其实也是很重要。





office chair manufacture
www.Dehaofurniture.com
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
oTo (左拥右抱)
高级会员
Rank: 4
左拥右抱



UID 356393
积分 5763
帖子 761
阅读权限 60
注册 2007-12-22
来自 微信:404 ...
状态 离线
149楼的案例做法很好,学习了。





微信群:404436089
“外贸人俱乐部”
我在这里,等着你来!
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
Wannie
中级会员
Rank: 3Rank: 3


UID 1146362
积分 4733
帖子 457
福步币 50 块
阅读权限 40
注册 2009-9-30
状态 离线
举报一个骗子账户,事实证明这些骗子都是中国的,用这些卑鄙手段赚点小钱:
Bank of China
Bank Swift code: BKCHCNBJ600
Bank Account Number: 4563513000323728546
Bank Account Holder: Chunyou Zhang
City: Wuhan
Bank add: shipailing street, wuchang district, wuhan city, hubei
一直没有收到客户的邮件,但是一直等着尾款和发货的,后来我预感是不对,就打电话。客户差一点就信了,还回了邮件说:可以,那我们就打这个账户。 还好最后客户打电话,我们都讲清楚了。后来一检查,发现电脑中木马了,赶紧重装系统。所以,要小心,还要定期检查电脑。骗子太多,手段太高明太卑劣。





求帅哥一枚 共耗一生
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
1718goo
福步比邻
Rank: 1



UID 1750889
积分 234
帖子 51
阅读权限 10
注册 2011-9-1
状态 离线
我有个朋友也遇到了这样的事情。真不知道现在的人怎么这样厉害啊。

我给客人的邮件,一般都不会写很多的联系地址,只是署上我的大名,呵呵





深圳艾木斯科技有限公司
专营高级防水套for IPHONE4/4S/3GS/SAMSUNG GALAXY S/S2/IPAD/IPAD2
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
1718goo
福步比邻
Rank: 1



UID 1750889
积分 234
帖子 51
阅读权限 10
注册 2011-9-1
状态 离线
最后怎么解决了?那么多的款





深圳艾木斯科技有限公司
专营高级防水套for IPHONE4/4S/3GS/SAMSUNG GALAXY S/S2/IPAD/IPAD2
顶部
[提醒] 如何快速识别钓鱼 | 不小心输入帐号密码怎么办 | 款被钓走如何快速处理
 

福步全球商业企业推荐: [Business Aviation] Jet Exchange

当前时区 GMT+8, 现在时间是 2020-4-4 16:38
沪ICP备05002584号

Powered by D1scuz!  © 2001-2020 FOBShanghai.com
Processed in 0.032564 second(s), 6 queries , Gzip enabled ,242

清除 Cookies - 联系我们 - 福步外贸网 - Archiver - 手机WAP版 - 手机客户端 RSS 订阅全部论坛 ..