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标题: 被表妹上了一课
Jasmine_Zhu335 (12345jasmine)
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聚财通
被表妹上了一课

表妹英语专业的,然后我就把我和客户的一些聊天给她看。然后问下啥地方有语法错误没,另外还有个客户聊了蛮长时间,后来就不看我消息,也不会我消息了,然后问表妹,问她知道是啥原因不。

我表妹说我目的太明确,每次问候都是问订单啥的,要是我我也不回,要把客户当朋友看。其实我也知道,但每次跟客户聊天,除了订单也不知聊啥了。各位平时会跟自己的客户闲聊吗,都聊些啥啊。我感觉跟客户聊不起来

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hongshang (洪田滳)
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引擎力
跟客户不聊订单,难道聊风花雪月吗?就算你有这个心,一般人还懒得跟你没事瞎扯淡吧。

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逝氺流
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payoneer
可能跟年纪相仿的客户会更容易聊得来吧

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Jackwong1124 (jackwong1124)
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汇丰
路过 学习了

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Martini678 (高端锁具)
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和客户拉家常也不一定有用,语法有什么重要的,大家能理解意思就好了,语言只是沟通的工具,主要是客户紧急的时候,你能快速的回复,客户的不专业,你能让他理解就好了

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Iris0073
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总觉得这个事具体要看客户的性格,a客户,每次我找点什么话题他都特别礼貌疏离的说谢谢关心,不会多说半句。
B客户跟我是Facebook好友,我发现他酷爱骑行和跑步,我连续几周在Facebook上上传运动照片和记录,他看见后会评论点赞。
对症下药就很ok,不要催的太紧了。

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goldenbrush
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线上不闲聊,只聊订单,顶多问候疫情还好吗,顺便介绍新产品。
我觉得闲聊也很有目的性啊,就是想跟客户拉近关系,对方难道会没察觉?客户也忙,或者也想摸鱼吧,跟不那么熟悉的供应商闲聊能聊什么呢?
当然除非有些社交牛逼症,句句闲聊都能聊到客户心坎儿里去,人家就爱听ta唠嗑,那成为朋友的几率还是挺大的。

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iandduwei (黑色柳丁 )
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回复 #7 goldenbrush 的帖子

对,要有个好的切入点直击客户的爱好 不然白搭。

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lixunjance (VX:FOOLS999)
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我有个做迷你主机的客户 是研发部的老大 他找我咨询认证 报完价格后  我对他主机感兴趣就去跟他聊主机相关的话题 夸他产品新颖 颜值好 使劲夸 然后再问什么时候问世 目前在哪个阶段 我感觉要维持好关系并且去询问订单情况的话 还是要从客户的周边下手 找到共同点去切入 我喜欢玩游戏我就问他关于高性能的迷你主机有没有计划 这样就能又有个话题可以聊 这是我的个人想法也是经历

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paul779
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别刻意地去跟客户儿做朋友 否则双方都尴尬  何必勉强自己呢?可以把客户当盆友 不要期望客户把你当盆友 你服务好客户 货物质量保证没问题 交期把握好 人家客户儿就感恩戴德了

[ 本帖最后由 paul779 于 2021-9-13 16:29 编辑 ]

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楼上说的对,哈哈

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回复 #5 Martini678 的帖子

非常有道理了

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等以后你客户多了,就不会给客户发这些无聊的信息了。

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一般来说,也没有那么多话题和客户聊的,除了订单也没有好聊的,很多客户都是不会打着和你做朋友的心思和你聊天的。也要和和客户做朋友的聊,多数都不会是真正的客户。

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你表妹还没毕业吧?

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