我有些直发包裹是不能使用SpeedPAK物流的,正因为这样现在我的物流表现不合格,账户被限制了。根据卖家表现的政策表现说明是可以进行申诉的:
https://www.ebay.cn/newcms/Home/ ... iew&aid=247#eDS
根据里面的说明,在周三到周四中午时间段是可以在线申诉的,但是在这个时间段里我根本找不到所说的申诉界面或者按钮。有人知道是什么回事吗?
这个问题已经困扰了我差不多一个半月了,发过好多次邮件给客服,尽管我把问题说的很清楚,但是得到的回复都是千遍一律,答非所问,根本没法解决我的问题。。我也尝试过打电话过去,但是卖家表现问题是没有电话客服的,我只能打电话到解除限制的客服,但是他们根本也不知道怎么进行申诉。现在就是这个SpeedPAK物流管理没有得申诉。
按照链接上的说明是有在线申诉按钮的,可是我的没有显示出来,如果有人知道怎么回事,能否告知一下。。或者有人知道有其他的申诉方式,能否告知一下。谢谢!!