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标题: [eBay实战] ebay 卖家考核标准 各位ebay卖家可以看过来
JCZY001
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ebay 卖家考核标准 各位ebay卖家可以看过来

卖家等级:

Top-rated Plus:在Top rated的基础上,卖家的listing满足相应的条件,如美国站满足下面两个条件:提供当天或1个工作日的处理时间   30天或更长的免费退货(不同站点的Ebay plus条件要求不同)
权益和限制:①更高的搜索排名
②Top Rated Plus印章将在搜索结果和列表说明中突出显示
③适用10%-20%的Final Value Fee 折扣(不包括运费)

Top-rated    :卖家提供好的客户服务质量,并满足最高评级卖家级别的最低销售要求,有资格获得Top Rated Plus的权益
权益和限制:更高的搜索排名

Above standard:卖家符合Ebay最低标准,并且能很好地照顾客户
权益和限制:无流量倾斜和无卖家权益限制

Below standard:卖家未达到eBay对客户服务质量的一个或多个要求
权益和限制: 搜索排名靠后 限制刊登或者销售

卖家考核期限:
1.EBAY每月都会评估您的表现。 我们在每次评估中查看的时间长短取决于您最近进行了多少笔交易。
2.评估日期:每月20日
分为两种:
前三个月的订单量达到400或400以上(三个月)
前三个月的订单量少于400(12个月)
例如,您上次考核时间是6月20日,那么下一个评估日期是7月20日,当您在最近3个月(4月,5月和6月)的总交易单量达到400单或以上,考核卖家前三个月的订单量; 当你前三个的订单量少于400单,考核卖家前12个月的订单量.

影响卖家的评级指标:
1.Transaction defect rates(交易缺陷率)
超过了订单处理时间取消买家的购买(无库存或者选择不发商品)没有卖家解决方案而关闭的案例(也计入此项)
2.Cases closed without seller resolution(没有卖家解决方案而关闭的案例)
Ebay被要求介入退货或者退款申诉,并判定是卖家责任的案例

3. Late shipment rates(派送延迟率)
订单处理时间内未被揽收 超过预计交货日期交付或未交付

4. Tracking uploaded on time and validated(有效物流信息上传的及时率 )



下次跟大家讲影响卖家评级指标的四大原因具体指什么!   我是谷仓-Tom

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