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标题: 给外贸新人的一些实用建议
michelle.f
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发表于 2009-12-24 15:22  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
给外贸新人的一些实用建议

毕业5年多,从事外贸也有差不多有4年了,虽然早就注册了福步ID,结果到今天我还是尚未福步,惭愧惭愧。

最近又换了工作,想好好的整理一下这些年自己的工作历程,也给新手们一些经验和建议吧。老手们看到的话也请不吝赐教。

一。

毕业后我先去的一家小型的卫浴工厂上班,30多人,办公室就老板+老板娘+一个经理+2个跟单+我。应征的是高级秘书,呆了两个月我就跑了。除了上面的三大头经常开一些上不了台面的笑话之外,关键是我觉得没人带,一个新人摸索太难了。

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所以这里给刚出来社会工作或者刚刚开始从事外贸工作的新人们,最还还是挑一个中型或者大型的企业,这样你才能在前辈的身上学到很多东西。当然如果是小公司但是老板愿意全力去栽培你就另当别论了。

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这里说到学东西,不得不说一句,有很多人都不会五官全开的去吸取新知识。不是说前辈真的把你叫过来手把手的教才叫带你的。

【耳朵】要支起耳朵听周围所有的声音,即使只是办公室八卦,也能让你知道公司内部的一些人事变迁,权利分配,在日后办事该找谁,自己心里也有数。当然跟多的是留意别人是怎么跟客户,跟供应商等等沟通的。用语,态度,技巧,很多东西都可以在旁听中获得。

【眼睛】出来看纸质之外也要看前辈跟上司,跟客人沟通的时候的一些表情变化的。带什么样的资料去见客户,看看前辈的每次拿出来的东西就知道了。我试过带一个新人去见客户,居然本子也不带,笔也不带,在叫他随时记录我跟客人商谈的重点的时候还一脸无辜的看我,只能把我的笔记本撕一页给他,让他跟客人借笔。

当然你可以说我为什么不先告诉新人要带什么东西?很多人都觉得前辈就该无条件去教导新人,处处要照顾。可是问题是,社会不是学校,没有人有义务去每个小细节的提点你。而且,你的准备功课做得怎么样也直接影响你的前辈对你评价,这也关乎以后他会怎样去带你。随都希望有一个举一反三,话头醒尾的徒弟。

【嘴巴】除了用来吃饭还是用来讲赞美的话,提问题的。有礼貌,起码在招呼用于上做到,让人家觉得你谦逊,这就是一个待人接物的关键了。你趾高气扬的,似乎你才是天下无事不知的高人,这样的话谁会告诉你新情报呢?

多问,少说。在什么都不知道或者不确定的情况下,多说多错。

在问问题的时候不要老是问:怎么办?而是尽量自己先想一到两个解决办法,让人家给你提意见。即使最后人家否定了你的答案,另外给你一些更好的建议,跟你不提供答案似乎没有什么不同,但是,在前辈的心中,会自己思考问题的用功的人和只会问怎么办的懒鬼笨蛋还是有天渊之别的。当然,在老板的心目中差别更大了。

在问别人问题之前,先反问一下自己,自己是不是已经尽力去找答案了?虽然,知道的人一句话就说出来了,但是,如果说随便百度,GOOGLE 都能出来的简单答案还去问人家,就有点太过分了。这些所谓的太过分的问题包括了:什么是BL ?什么是LC ?什么是PI,PL?FORM A 是什么?

不要以为这些是外贸人就一定知道的东西,我被不少人问过这些问题。

【鼻子】似乎是没有什么用处,唯一要讲的就是不要鼻孔朝天对人。

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Monica524
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