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标题: 写外贸邮件,看这个就够了:上百个模板,助你打通email的任督二脉
bruno3005 (丹哥文案)
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写外贸邮件,看这个就够了:上百个模板,助你打通email的任督二脉

英文写作模板库 2022

继“陈毅冰mail group” (见隔壁帖子 -https://bbs.fobshanghai.com/thread-8764282-1-1.html )后,我又总结了上百个英文电子邮件模板。

能帮你打通在贸易过程的每一个环节,从开发信到售后投诉。

你将能够更有效地和客户沟通,并提高你的整体英语能力。



新订单跟进邮件模板

跟进电子邮件应该简短明了。它们应该包含一个很好的号召性用语,使您的客户可以简单轻松地执行您希望他们执行的操作以完成交易。


基本原则
关于如何通过电子邮件联系客户以说服他们与您完成交易的规定。


个人化口吻
个人化口吻是什么? 不要用官方的语气:’嗨!我是你们的供应商,我们需要谈谈我们最后的订单。而是以私人的语气写:“约翰,你好吗?”

感谢客户的业务,并让他们知道您将为他们做什么。
具体怎么做?感谢您的订单,告诉客户为什么他们应该为向您订购而感到高兴,以及如果他们在别处购买会出现什么问题。

提供其他地方没有的有价值的信息(电子书、免费在线课程等)
你如何准备所有这些信息?您可以准备带有一些提示或电子书的视频,这将有助于客户增加利润。说明他们所有人都专门为满足他们的需求而准备,他们无需做任何其他事情,只需订购即可。

提醒客户您的联系信息以及他们如何与您取得联系
怎么做才恰到好处?你可以这样说:‘有什么需要随时联系我。我们一直在这里为您服务。此外,告诉客户如何与您联系以及何时最好这样做。

提出您的客户无法拒绝的提议
例如?如果客户在给定的时间段内下另一个订单,您可以提供折扣。此外,您可以准备一些奖金,如果客户完成这笔交易,这些奖金将可用。

给他们他们想要的,不多也不少(只是忠于事实)
目标是什么?营销人员和销售经理最常犯的错误之一是写太多,这会激怒他们的客户并让他们退订您的列表。这正是你不应该做的。保持一切简短明了,这样客户就会发现它很容易阅读。

再次对他们的业务表示感谢
如何正确地做到这一点?再次感谢他们,强调您的乐趣与他们的相同,并且您很高兴拥有他们作为客户。

包含指向您网站的链接或电子邮件注册表单,以便他们保持联系。
您可以创建一个简单的电子邮件注册表单,这样您就可以在不打扰客户的情况下保持联系。此外,您还可以添加指向您网站的链接,并提供有关他们如何与您联系的更多选项。

为潜在客户提供额外的奖金和优惠,让他们一次又一次地与您合作

您可以为再次与您做生意的人提供奖金。奖励可以是欢迎奖金或感谢客户购买的礼物。

设定最后期限

设定最后期限的目标是什么?告诉您的客户,如果他们想获得一定的折扣,例如,他们需要在一定时间内下订单。设定一个截止日期,并向他们明确表示您不能保证在此日期之后提供同样优惠的报价。

说再见,但不要挂断!客户通常很看重你能给他们的一点点额外的东西
让他们觉得自己在掌控之中。例如您可以包含相关的 pdf 或写一篇关于他们目前感兴趣的东西的文章。这会让他们觉得自己在掌控之中,并且您真的很关心他们的需求。

以下模板以电子烟行业为例

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