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标题: 2022年海外零售市场趋势预测分析……
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发表于 2021-10-21 14:03  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
2022年海外零售市场趋势预测分析……

近两年来,零售电商领域产生了不一般的趋势:社交平台商务化、火热的网红营销方案以及AR技术带来购物体验的进步等,无一不在昭示着各大商家在疫情常态化下,对于争夺市场份额势在必得的野心。


趋势一:社交型商务


受新冠肺炎疫情影响导致诸多实体店关闭的情况下,线上购物的热度居高不下,并将在未来持续升温。最近的一项研究显示:在过去12个月里,34%的购物者通过电脑进行线上购物,38%的购物者通过平板在线购买了产品,44%的购物者通过智能手机在线购买了产品。

社交型商务正在如火如荼地普及中……2020年,TikTok牵手Shopify进行合作、扩张中的Snapchat品牌原生商店,以及Facebook引入在线商铺。到2021年底,美国社交商务销售额预计将增长35%,超过360亿美元。


趋势二:网红营销新方式


2021年,品牌和网红合作方式发生了重大转变。网红生产的内容生态已经慢慢过渡到原始的、真实的审美,这种变化将持续到2022年成为零售业营销方案的趋势。


消费者更愿意信任展示真实自我的品牌,精明的用户一眼就能发现包装过度的广告营销。建议品牌方们专注于生产既独特又有影响力的内容,可以优先考虑教育、娱乐和观看体验等方向。


趋势三:在线商店的实体业务



Bonobos、Glossier、Casper和Warby Parker等许多DTC原生数字品牌都是从网上起步的,但在过去几年里,它们都陆续推出并扩大了实体业务。大多数开店的数字品牌都是卖服装的,因为在这个类别的产品中,消费者能够更直观地了解产品。

房地产专家预测,数字原生品牌将在未来4到5年内开设850家实体店,其中纽约会是最受欢迎的目的地。


趋势四:亚马逊品牌认证


尽管新的购物体验形式不断涌现,但在线上市场,亚马逊仍占据着主导地位。2021年第一季度,亚马逊的净销售额约为1085.2亿美元,超过了2020年同期的754.5亿美元。


对于亚马逊上的品牌来说,建立品牌资产可能是一个挑战。但是,一个强大的品牌形象对于与购物者建立联系和建立信任等方面至关重要。


亚马逊推出了比以往更多的工具,让品牌在亚马逊上建立独特的品牌身份,包括:品牌视频、品牌定制形象、品牌故事(A+内容)、亚马逊帖子、亚马逊OTT。


趋势五:以道德感和价值观为基础的品牌正在崛起


品牌需要对透明度、价值观和道德责任感加以重视。


71%的消费者表示更喜欢购买与自己价值观相符的品牌。普华永道2021年6月的全球消费者Pulse调查显示,50%的消费者表示他们更喜欢“环保”。


根据Forrester的购物趋势报告,购物者越来越多地基于一家公司的社会道德感和价值观来评估其产品和品牌,41%的美国消费者积极寻找那些与社会、环境和政治理想契合自身定位的公司购买产品。


趋势六:当日(或更快)送达


零售行业趋势总结总是离不开物流,尤其是在亚马逊的销售额比以往任何时候都高的情况下。


消费者要求发货速度需要快上加快。一开始可能还是期望第二天送达,现在就要求当天送达。各大卖场也在追随亚马逊的脚步,塔吉特(Target)扩大了自己的送货服务,沃尔玛(Walmart)也提供了两小时快递服务的选择。


但这是一个即时满足的时代,购物者还是会不断地要求让他们的订单尽快送达。从亚马逊的Prime Air——使用无人机技术在30分钟或更短时间内将顾客下单的商品送达——到快递机器人初创公司的崛起,快递运输速度只会越来越快。


趋势八:电子商务杂货平台或成新常态


在疫情的帮助下,在截至3月13日的一周内订购食品杂货外卖的美国人中,有超过40%的人在2020年首次尝试了这种做法。


许多消费者对此表示,他们希望在疫情后保持通过外卖形式购买日常杂货的习惯。


根据Mercatus/Incisiv的一项购物趋势研究,90%的线上杂货消费者预计将继续在网上进行购物。哪怕因原地居家防疫政策停止导致激增的订单被取消,也只有7%的线上杂货购物者表示他们会回到实体店采购。



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