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标题: 埃及商务礼仪
雨莹 (莹)
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埃及商务礼仪

埃及商务礼仪
一、国名渊源
  阿拉伯埃及共和国简称“埃及”。
 埃及是四大文明古国之一。 “埃及”一词的来源众说不一:有人说,源于科普特人的叫法,后来由于读音的讹传,就成了“埃及”;也有人说,“埃及”这个名称早在公元前1000年左右的希腊就已经开始使用了。“埃及”之名译自英语,阿拉伯语为“米斯尔”。在阿拉伯文中,“米斯尔”表示“辽阔的国家”之意。原来,在阿拉伯人迁入埃及时,埃及是与半岛相邻的一个大国。伊斯兰军队远征后,埃及归属阿拉伯帝国,于是,阿拉伯人便将埃及称为“米斯尔国”,并一直沿用至今。1922年2月28日,英国被迫承认埃及为独立王国。1953年6月18日废除君主制,成立共和国。1971年9月,阿联改名为阿拉伯埃及共和国。1971年9月1日正式命名为“阿拉伯埃及共和国”。

 二、主要概况
     埃及,地跨非、亚两洲,大部分位于非洲东北部。西连利比亚、南接苏丹,东临红海并与巴勒斯坦接壤,北濒地中海,只有苏伊士运河以东的西奈半岛位于亚洲西南角,因此,为亚、非、欧三大洲的交通要冲。面积100.2万平方公里。埃及,在希腊语意为黑色或辽阔的国家。有“字塔之国”、“尼罗河的礼物”、“棉花之国”、“长绒棉之国”、“文明古国”的美称。人口5190万,阿拉伯人占90%。伊斯兰教为国教。阿位伯语为国语,在饭店、观光地区及一般商务活动中通行英语,受教育阶层大部懂英语和法语。首都开罗(Cairo)。
三、政治与经济。
现政府为总统制。1956年5月30日与我国建交。埃及经济以农业为主,农业人口占总人口的60%。主要农作物有棉花、玉米、小麦、水稻、洋葱、小米、豆类、甘蔗、水果等。埃及是闻名世界的长绒棉生产国(产量占世界总产量的50%以上)。埃及的棉花在世界上一向以单产高、出口多。质量好、品质优而闻名,被誉为“埃及的白金”。  

四、社交习俗
(一)埃及人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括:
  北非国家埃及人,大多均为穆斯林;
  教义教规重恪守,文明历史永长存;
  一般都很爱仙鹤,“5”、“7”数字喜光临;
  黑、蓝、**属忌讳,更为特殊禁说“针”;
  讨厌当众吐唾沫,赞女窈窕为不纯。

(二)在生活细节上有如下特点:
  埃及人对绿色和白色都有很深的感情。一般人都厚爱这两种颜色。有把绿色喻为吉祥之色,把白色视为“快乐”之色的说法。他们对生活中经常遇到的数字也有喜厌之分。一般人都比较喜欢“5”和“7”数。认为“5”数会给人们带来“吉祥”,认为“7”数是个受人崇敬的完整数字。因为“安拉”创造世界用了6天的时间,在第7天休息,所以人们办一些重要的事情总习惯采用“7”数,例如:有很多咒语、祷告要说7遍;朝觐者回来后,第7天请客;**出生后,第7天宴请;还有纪念婚后7日,纪念去世后7日等等。他们有把葱视为真理标志的习惯。他们非常喜爱仙鹤。认为仙鹤是一种吉祥鸟。它美丽又华贵,象征着喜庆和长寿。埃及人宠猫、敬猫如神,并视猫为神圣的精灵。在埃及人的心目中,猫是女神在人间的象征,是幸运的吉祥物,是受人崇敬的国兽。

埃及人也喜爱红色、橙色,而不爱紫、蓝色,喜欢金字塔型莲花图案。禁穿有星星图案的衣服,除了衣服,有星星图案的包装纸也不受欢迎,禁忌猪、狗、猫、熊。3、5、7、9是人们喜爱的数字,忌讳13,认为它是消极的。吃饭时要用右手抓食,不能用左手。无论送给别人礼物,或是接受别人礼物时,要用双手或者右手,千万别用左手。  

五、礼节礼仪
 (一)一般礼仪
 埃及人与宾朋相见或送别时,一般都惯以握手为礼,或施拥抱礼。还时兴亲吻礼,并有多种亲吻礼节:“亲吻礼”有男女间亲昵性的亲吻,抚爱性亲吻,敬重性亲吻,崇敬性亲吻。“亲手礼”往往是对恩人的亲吻礼的另一种形式。“飞吻”同情人间的一种亲吻礼。“亲脸”多是妇女们相见时的一种礼节。即先亲一下右颊,后亲左颊;若亲戚或关系密切者,再亲一下右颊;男人间也亲吻,不过他们是先亲左颊,再亲右颊,若亲戚或关系密切者,再亲一下左颊。

主要有以下几点:
  埃及人认为,在生意成交之前建立友谊和信任的感情是很重要的。
  进入清真寺之前要记住脱掉鞋子。
  称谓与问候
  见面礼节十分讲究,并充分表现其殷勤好客。主人往往对来访者再三表示欢迎。
  约会与准时
     按照埃及的商务礼俗,宜随时穿着保守式样西装。

款待与馈赠
埃及人受历史、宗教等因泰的影响,形成了独特的生活习惯。晚餐在日落以后和家人一起共享,在这段时间内,勉强请人家来谈生意是失礼的。

拜访须先订约会。埃及人对来访的客人甚表重视(有时说可能只是表面功夫而已),因此,即使依约前来面谈中,若有不速之客到来时,他们也会简单的迎接。一笔生意洽谈,往往需要很长时间。相反的,他们也经常会以电话不通为借口突然造访(但是,部长、副部长之类的人物则为例外,一定要先约会才行)。在埃及,持用印有阿拉伯文对照之名片,颇有帮助,当地2~3夭内即可印妥。  

埃及的社交聚会比较晚。晚饭可能10点半以后吃。应邀去吃饭,可以带些鲜花或巧克力。递送或者接受礼物时候要用双手或者右手,切记用左手。

接待埃及客人的时候毛一丁要备有非酒类饮料,尽管酒类饮料的消费正日益广泛的被人接受。

不要把盘子里面的东西吃光,这被认为是不礼貌的。

交谈
必须回避的一个话题:中东的政治问题。

恰当的话题:埃及的进步与成就、埃及领导人的杰出声誉、埃及的优质棉花和古老的文明。

六、其他
埃及伊斯兰教徒不仅仅是虔诚信仰“五行”(自白、礼拜、绝食、布施、参拜麦加圣地),还得力行,这才算完成了信徒份内的事。也就是说,“五行”已经跟日常生活打成一片。了解他们这种生活习俗之后,你才不至于在无意中侵害了他们的“五行”。伊斯兰教徒有个绝不可少的习惯:一天之内祈祷数次。  

在埃及从商的人经验丰富、很勤劳,你若到乡间田园去的话,就可以看到汗流夹背、默默耕耘的农民。据认为,在大地上朴素地生活的那些人,才是埃及人的真正形象,令人深深觉得埃及确实是尼罗河的恩赐。  、

埃及进出口业及银行业均已国有化。自埃及实行经济开放政策以来,对外贸易的主要对象逐渐转向西方发达资本主义国家,如美国、意大利、德国、法国、日本等。根据埃及最近的经济改组和规定,进出口业可由政府与民间经营,但下列商品限由政府经营,棉花、米、麦和油。这些进出口贸易公司的官员均会说英语。商务招待会,按挨及标准,相当豪华。

埃及人通常以“耶素”为主食,进餐时与“富尔”(煮豆)、“克布奈”(白乳酪)、“摩酪赫亚”(汤类)一并食用。耶素即为不用酵母的平圆形埃及面包,他们喜食羊肉、鸡、鸭、鸡蛋以及豌豆、洋葱、南瓜、茄子、胡萝卜、土豆等。在口味上,一般要求清淡、甜、香、不油腻。串烤全羊、烤全羊是他们的佳肴。爱吃中国四川莱。  

埃及人在正式用餐时,忌讳交谈,否则会被认为是对神的亵渎行为。他们习惯用右手就餐,认为左手不洁净,忌用左手与他人接触或给别人递送食物及其他物品。埃及人一般都遵守伊斯兰教教规,忌讳饮酒,但可饮茶。他们有饭后洗手,饮茶聊天的习惯。他们爱喝一种加入薄荷、冰糖、柠檬的绿茶,认为这是解渴提神的佳品。他们忌吃猪、狗肉,也忌谈猪、狗。不吃虾、蟹等海味、动物内脏(除肝外)、鳝鱼、甲鱼等怪状的鱼。

在埃及,一到了下午晡时(3至5点)之后,人们大都忌讳针。商人决不卖针,人们也不买针,即使有人愿出10倍的价钱买针,店主也会婉言谢绝,绝不出售。埃及人喜欢绿色、白色,而忌讳黑色与蓝色,且颇相信梦中的事。  

到埃及从事商务活动,最好于10月至次年4月前往。每年伊斯兰教假日不同,行前须先查明。在古迹地点拍照,有很多场合是禁止的(但若与在旁监视的人搭讪,则会睁一眼闭一眼,他会装成没有看见的样子)。以摄像机拍摄时通常会要求付费25镑。  

通关时**检查相当费时。可携带免税香烟200支,或雪茄50支,或烟草半镑。酒一瓶。埃及货币禁止进出关。外国货币不限,先报数额,出境时可携所申报的外汇。开罗及亚历山大港饮水安全。当地牛奶须先煮沸,才可饮用。生水、生蔬莱、生鱼等都不要入口,包括果汁、酒中加入的冰块均须特别小心为好。

  流动计程车是合乘的,不用计程表。搭乘饭店的小型巴士较便宜,小费计程车10%,饭店、夜总会已附加10%于帐单内,通常再付5%。街道上的电车与巴士,每站都有阿拉伯语标示,但秩序较混乱,外国人不宜搭乘。

[ 本帖最后由 雨莹 于 2007-11-24 14:53 编辑 ]





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