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标题: 国际站新人求助
Fractal
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#1
发表于 2021-5-16 10:36
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国际站新人求助
刚被赶鸭子上架接触国际站快一个星期了,对国际站信保订单以下两点有点疑惑
1. 信保订单的物流费用如快递费是需要客户在付预付款时候一起付吗,通过什么形式付款呢,阿里会生成相应的付款链接发到客户邮箱吗,还是我们应该开始就把运费均摊到报价里面,还是需要付完预付款后快要发货后和客户私下沟通打物流费过来我们在下物流订单?
2.在客户付完预付款后我们发完货后如何确保能收到尾款,客户是否需要什么凭证才能拿到货物?
望解答,感激不尽,谢谢
MIC陈锅锅
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#2
发表于 2021-5-17 13:39
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可以问阿里销售
Fractal
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#3
发表于 2021-5-18 11:33
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好的,谢谢
slowcity
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#4
发表于 2021-5-21 14:41
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运费直接加到订单里
13982097351
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#5
发表于 2021-6-9 11:44
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他们知道个屁,有时候想起来就想踢他们两脚。不知道你们那边怎么样,我们这边外包公司,其实大多数城市都是外包公司而已,不是阿里的人。一问三不知。充钱,交费倒是能说得“保证没问题”。
13982097351
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#6
发表于 2021-6-9 11:47
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可以沟通的,国际大单和国内淘宝这里是不一样的。可以约定:
#付预付款,你们开始生产。
#生产完以后给对方视频,照片,要求付全款、付运费
#发货
如果对方担心风险,特别第二笔款可以在平台支付。预付款,是能把控自己的风险,毕竟生产好了,对方不要了,商家就损失了。
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