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标题: 怎样与印度客户谈判?
Enya2018
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发表于 2021-4-16 10:26  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者

夺汇XTRANSFER
怎样与印度客户谈判?

新行业,接老业务的一个印度单子。过程待我道来:
2020年11月,大致了解了下大客户的资料。

20年11月份入职新行业,新公司。这个客户是老业务刚入职时就接手的客户,也可能是公司为了更好的服务这个客户而特意招的。看了下LIST,的确是大客户,一年排的有12个柜(20GP),这对于我们这样就算是跑量的小产品来说,真的是VIP中的钻石级别了。
单子从18年4月份开始谈,19年3月份开始出,(其间经历过验厂,样品测试,来来回回的)一直出到19年12月份,共出掉6个柜子。由于疫情爆发,20年伊始,第七个柜子就搁浅了,也可能有一些问题,老业务也在20年10月份提出离职。这是过程。



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Banksy
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发表于 2021-4-16 10:45  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
中东客户会搞套路。
所有的东西你都要做好记录,如果是电话沟通,事后一定要写邮件再确认。
看你描述应该是公司的客户,那么订单,收款这两个重要的点,一定要和领导沟通怎么操作。有变动及时告知。
中间过程,全部自己去沟通操作,但是记住一点,所有都要记录,都要确认!!!

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yakang6688
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发表于 2021-4-16 10:47  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
不难, 继续做下去。 因为疫情,你要先收款再发货

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dgfromchina
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发表于 2021-4-16 11:03  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
回复 #2 Banksy 的帖子

不看清楚楼主的内容  是印度 不是中东

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Enya2018
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发表于 2021-4-16 11:10  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
回复 #2 Banksy 的帖子

中东客户难搞,也只是搞套路,我们可以防着点。
欧洲客户他们是防不胜防呀。直接让打折。
总的外贸行业,大抵做的是心累的。

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Torres.
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发表于 2021-4-16 11:11  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
建议还是谈单子,还是先收款后出货。 坚持初心原则

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fishthreaded
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发表于 2021-4-16 11:14  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
印度客户砍价特点拦腰砍

所以你抛高100%,他砍一刀,正合适,哈哈

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发表于 2021-4-16 11:16  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
有没有接成功。谈判过程对吧

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Enya2018
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发表于 2021-4-16 12:40  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
更新中:
2020年,1月18号:
老板下命令让邮件印度客户催发货。希望在中国春节前发出,让客户尽快安排余款。客户一直无回应,我中间也用即时通信息,及电话联系客户,客户那边一直在说需要时间安排。又加上那段时间,船公司提价,码头混乱,一箱难求,各种因素,这个事情就搁置了。
中国人心思都准备过春节了。

2021年2月22号
转眼间春节就跑远了,哎,我还没回过神来呢,它就一溜烟的没影了,今年整个中国都在提倡就地过春节,各地也出台一些政策响应,鼓励国家政策,但我终究还是想回老家放松一下,这些年一家人在外打拼,做为女人,真的好累,除了上班,还要做家务,辅导小孩学习。
正题哈:我们工厂在2月17号,也就是农历正月初六开工。经历了几天的调整,在2月22号和老板聊这个印度客户,到底怎么处理。老板说再发邮件催发货。说如果在5月初再不发货,工厂将作多销毁处理。(融掉)
隔了几天,客户回复余款用L/C at sight  .让我们联系银行。但我们老板坚持用之前的前TT付款。直至到3月底,都在这里拉锯。

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发表于 2021-4-16 14:24  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者


QUOTE:
原帖由 Banksy 于 2021-4-16 10:45 发表
中东客户会搞套路。
所有的东西你都要做好记录,如果是电话沟通,事后一定要写邮件再确认。
看你描述应该是公司的客户,那么订单,收款这两个重要的点,一定要和领导沟通怎么操作。有变动及时告知。
中间过程 ...

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发表于 2021-4-16 14:27  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者


QUOTE:
原帖由 Enya2018 于 2021-4-16 12:40 发表
更新中:
2020年,1月18号:
老板下命令让邮件印度客户催发货。希望在中国春节前发出,让客户尽快安排余款。客户一直无回应,我中间也用即时通信息,及电话联系客户,客户那边一直在说需要时间安排。又加上那 ...

很简单,听老板的。印度这边的客户是想讨价还价了。下一个通牒,5月份不付款,就回炉了。
你们这种情况,不可让步太多,否则以后后患无穷,动不动就拿点事来要挟你。

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发表于 2021-4-16 14:27  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
希望可以早点解决,款清发货

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回复 #11 hongshang 的帖子

谁说不是呢。我们老板是坚持款到发货,不然就回炉融掉。(因为是定制件)

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发表于 2021-4-16 14:54  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
回复 #4 dgfromchina 的帖子

印度,伊朗,伊拉克,黎巴嫩等等国家,泛指中东国家的客户,都差不多都是套路。
当然了以上各位大佬,可能有自己的见解吧,不妨分享一下。让我们学习一下

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更新:
2021,3月25号,正式邮件通知客户,最迟在5月初,我们就要回炉了。
客户一直都没回应那封邮件。我就静静的等了一个星期。客户就是坚持用L/C at sight .但我们老板就是不同意。最开始,我也觉得即期信用证也未尝不可呀。就相当于是后TT嘛。
但是这些天逛论坛逛的我心虚了,印度客户信誉不敢信呀。我能把中**的概率用在外贸付款上吗? 不能呀,肯定是不能的呀。后面在即时通信息上,客户巴拉巴拉的说了一大堆的话,无外就是让我们相信他们。
顺便说下,他们开证行是Kotak Mahindra Bank  我在网上查了下这个银行,资信还可以,但依然不敢表态。中规中矩,至少没会犯大错误。
目前僵持着。

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