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福步全球商业企业推荐: [industry design] Pierandrei Fabrizio Maria
2014-9-2 14:21 mingji919
如何实现有效的营销?

年终总结营销费用,有多少营销支出发挥了它应有的作用?虽然我们经常说,没有结果的营销都是耍流氓,但数据表明,90%以上的企业营销,凭的依然是企业主主观的天马行空或是市场部的闭门造车。当科技的演进带动营销效果可量化趋势的明显,时至今天的营销不再是砸钱买吆喝,而是追求最有效的营销。如何实现有效果的营销,先搞清楚以下6个问题:

  1、 营销方案的基础是什么?

  13年初微博很火,大家想法子的上马微博营销;微信热了,又转投微信。但这些渠道真的发挥作用了吗?

  一份好的营销方案的制定应该基于一定的市场调研,在明确你的目标客户群、产品定位、竞争对手以及对市场的综合认知上。通过这些可搜寻而客观的数据,基于分析产生对市场的深入洞察,从而指导企业的市场定位和营销计划。

  2、你明确你的企业和产品优势吗?

  了解你所在的市场,明白你的竞争对手,明确企业所处的环境,在这些宏观因素都成型之后,营销计划需要深入到微观的角度。深度理解企业和产品的核心优势,并将之放大。

  这一点对一些属于新兴行业或是竞争对手较少的企业来说比较容易实现。而对于同质化竞争较为激烈的企业来说,虽然在产品或是公司上的差异较小,但也完全可以从消费者角度入手,明确他们选此非彼背后的驱动因素,从而发现自身的核心竞争力。

  3、你真的知道你的顾客要什么吗?

  或是痛点,或是感动点,或是其他打动消费者,让他产生值得购买的欲望。我们必须清楚,这个点在哪里!

  行业不同,产品不同,消费者的心理需求就会不一样。即便是在面对同一款产品时,不同的消费者也会产生不同的心理。在面对这一点时,焦点小组的方法通常十分有效。物以类聚,人以群分。焦点小组强调的是抽取出有代表性的样本人物作为观察对象,根据样本信息推断出整体特征。这一方法比起问卷来,更为精准也更有说服力。

  当然,焦点小组的使用也同样要求你和顾客间的真诚沟通,倾听顾客的意见,从而寻找出潜在需求、优势甚至核心竞争力。

  4、你给你的顾客惊喜了吗?

  在iphone横空出世前,没有消费者说我需要一个触摸屏的智能手机。在你很饿,跟朋友嚷嚷着要吃披萨的时候,或许给你一碗兰州拉面已经足够。消费者并不是时时刻刻知道自己的需求,很多时候,需求都是被掩盖的,大多数的消费者无法精确的描述自己到底想要什么。

  对消费者真实、深度的需求挖掘,就是你的企业超过竞争对手的所在。透过定性和定量的市场分析工具,透过数据和报告表面的需求陈述,还需要的是深度思考消费者隐藏的需求,基于这些隐性的需求去改进产品和服务,去推动企业的变革。你所做的就是每天都在带给你的顾客惊喜。

  5、你的产品购买体验足够人性化吗?

  营销已经过了拼产品、拼服务的年代,新形势下,它有一个时髦的新词——体验营销。好的产品吸引消费者来购买,而好的购买体验,包括购买的便捷度、支付的方便程度、售后服务的贴心度等,直接决定了消费者是否会进行二次购买,是否会成为你的免费却有力的代言人。

  6、你坚持做到以上几点了吗?

  营销是一个长期的过程,也是一个不断接受现实市场考验的过程。在竞争激烈程度前所未有的今天,营销需要的是专心、耐心、恒心和不断追求更好地完美主义倾向。

  一个优秀品牌的建立,需要时间的打磨,也需要优秀的市场策略,能够坚持做到上述几点的企业,也必然会建立起它的核心竞争力!

2014-9-2 14:58 tony昌
多多学习:) :)

2014-9-15 11:28 mingji919
相互学习

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