外贸新人的日常
做外贸有半个月了,感觉还不错,毕竟是做自己喜欢的职业。由于自己是学电子商务而非国际贸易的,对一些专业知识还不是很懂,这次学校安排实习来了义乌,我们电商专业有近200号人来了义乌,找的工作绝大多数都是外贸这一行业,不同的人有不同的选择与命运,我面试了一家中小型的外贸企业,做汽车配件,其实我一女生对汽配一点都不感兴趣,完全是面试的时候被面试官的英语口才所吸引,想着反正一切都是重头来过,要学的知识也很多,便选择了我现在的这家公司。老板却是是个很好的人,很和善。第一天上班老板就出差了,也没有对我进行培训,他只让我多了解产品,一开始便开始了了解产品之旅,虽说英语还是有点底子,过了六级,但对于汽车配件这些专业名词还是一窍不通,便开始拿着目录一个一个的查,第一个礼拜便熟悉了产品名称,看到英文能知道他是个什么产品。第二周,老板出差回来后,给我简单地培训了1个小时,了解了产品的作用,大概是在车中的哪各部位,并要求我做一份产品目录。说实话,我对Excel是一窍不通,很多功能都不知道怎么用,老是问前辈的话也不太好,人家也挺忙,便一边百度,一边做表,一个下午还是学会了怎么做表,也能做出一部分的产品目录,还是挺开心的。第三个礼拜,老板给了我一个客户让我跟进,包括写邮件做PI,,但客户一直都没回我,开始挺难过的,以为自己做错了什么,导致顾客跑了,过了几天后,BOSS 给了我这个顾客的微信让我跟进,当时真的特别开心,自己的口语终于用的上能跟顾客交流了,可一切都没有所想的那般简单,顾客是中东的,英语特别不标准,听不太懂,很尴尬的让他TYPE,但他还是很坚定地发语音,在前辈大帮助下才搞懂客户的需求。需要给他寄样。接下来我也不太清楚会要做些什么,但肯定是要经过一整个交易活动的每个过程,包括让顾客下单,交定金,备货,报关,装运,打尾款之类的。确实经理一个流程能学到很多东西。虽然工作过程中会遇到各种各样的问题,但还是很刺激,能接触形形**的顾客,了解不同地域的文化。
我只是个新手,没有太多经验跟大家分享,希望我们一起做外贸的朋友们可以共同学习与进步,新的一天加油!
|