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标题: [eBay感受] ebay新手的物流商选择。
will288
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发表于 2014-8-13 14:20  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
ebay新手的物流商选择。

鉴于很多新手对于货代的选择头痛之时,以下给出一些自己总结的经验。当然,我不是喷货代,如果觉得说的不正确,给与提示和纠正。至于哪个货代好与不好,不讨论,这是个没完没了的话题。我从另外的观点描述新手更应该如何寻找合适,靠谱,稳定的货代。
那么,改怎样选择呢?先来分析下前期卖家的需求是什么

1 公司正规,不坑货,不忽悠
2 服务方便,能上门收,能给与一定的款项延期
3 价格公正,不乱收费
4 时效稳定,不乱夸大话
5 人员稳定,客服不经常变动
6 信息传递及时,有变动第一通知

OK,需求出来了,要全部满足,估计你找10家9家不成功。需求只是理想状态,没有100%,所以,给自己设置一个底线,哪些能满足你的底线基础上在做出选择。货代和卖家是绑定在一起的,原理是这样的。那么在这个过程中,该如何去寻找呢?

1 公司
货代正规,不是看营业执照,什么七七八八的代理权,是看它的仓库,它里面准备发车的货,处理的流水线等细节问题,如果你找货代,问他:你开了几年?是否有营业执照?就等于你买一个东西,问他:你家的东西好不好一样。选择货代,要去看他没有说的东西。有很多遇到坑爹的货代,货丢了,骂骂吐槽下没关系,但是,要深入了解问题所在,问自己是不是第一选择就是错误的。

2 业务员
如果你是根据业务员来选择货代,恭喜你,你提升了一个档次。在这个圈子,跟业务员跑的,不在少数。为什么会这样?业务员有这么大能力?OK,那再分析下它的本质。熟知,卖家和货代沟通,你和业务员沟通,都是人与人对话。人和人之间存在的基本是什么:利益,感情,诚信。你相信这个业务员,这个业务员对你也实诚,你们之间建立了一种诚信关系,这种关系很少在你和货代商很少有的。所以,很多人宁愿选择业务员,也不看货代。他不会忽悠你,不会拿你的货开玩笑,不会有调整了不通知你,不会收你黑钱等,当然,你们如果成为朋友,那么请客吃顿饭还是应该的。就单个利益和整体利益作比较,某种危机到来时,损失的肯定是单个利益,个人VS公司的时候,损失的也就是你。

3 价格
老生常谈的话题。这个不好做判断,为什么不好做,因为需求不一样。货代不止收ebay一个平台的货,很多卖家根本不看中时效,价格越便宜越好,只要便宜!这里得佩服这些人。那么,我会从什么观点去看待价格这个问题呢?是不是便宜就是好事呢?俗语:便宜没好货,好货不便宜。做ebay的卖家,尤其初期,不要只图便宜,这里注意下:是只图!如果你对你货代熟悉,那另算。不熟悉的,真心不能只看价格。就拿小包来举例吧。很多货代,为了吸引,打出个什么超低价吸引眼球,11年,我记得HK小包给我放价是68/kg,有些打出60/kg收,好吧,60,低了8快,就特意去了解下为什么能低8快。我找了几个同行,几个做物流的问了问情况,当时我问到的HK邮局给出是60,皇岗对接口有专门收入关的货车,那么他一车最低是60/kg,他开车送去HK,汽油钱都不赚啊?肯定有猫腻!还有,以前的邮政小包,做了几年的都晓得,那价格低的惊人啊。佛山小包,还有个东莞小包,2折!我几个朋友反正是骂声一片,也有同僚说,还可以啊。 这里面的水太深,浅谈为止。

4 渠道
货代也有分级别的,常常听到一些名词:我是几级几级代理。那么,有没有办法跳过低级直接找庄家发呢。我以前认识一个女业务员,是在一家邮政渠道货代上班,成为朋友后,我就指名点姓找她发。11年她离职,离开这个圈子,临走的时候,她跟我说,其实你来的货都是统一安排好,然后再交给另外一家的。你以后直接去那家发,我已经联系好了。这样,我现在一直都在她给我介绍的货代发。时间上,我发现上网比以前发要快2天。还有一个,是发EUB领悟的,当然,这个是自己感受。我住的附近,有家分局,走路10分钟。另外一家区局呢,打的15分钟。偶然一次,因为那个分局扫描枪坏了,上不了网,ebay呢,又要48小时,(我是晚上交货,EUB第二天扫描)我心想,明天不上网就是48小时了,问他们解决方案。他们叫我拉去区局。后来,我跟收EUB的那个聊天时,问他,你们是不是把货都统一一起,然后打包去区局分揽的。他说是的。这里可以看出,如果你住在总局附近的,那么恭喜你,你的货是最快出的。偏远一点的分局,收货后,都是第二,第三天才上网。这里,就不明白为什么ebay订那个48小时了。呵呵,莫非是邮局老总承诺48小时可以全部扫描?难道没有去深入了解下面的分局,办理点的办事效率?万一出问题,谁负责?

另外,在说下邮政的渠道,相信很多都知道什么深圳小包,广州小包,上海小包,浙江小包,东莞小包等等,为什么有的卖家发同样的渠道,时效不一样的,这里牵涉一个中转。专业一点的货代,手上都有一份航班明细表,哪个城市发哪个国家,哪个国家需要在哪里中转。哪个城市的航班多和少。至于那些其余城市小包,你会发现,没有直出,都是通过国际大都市周转。所以,从这点分析的话,为什么你的包裹会比人家慢了。渠道也是水很深,据说每个国家邮局都是有补贴的,中国好像是靠业绩拿补贴,造成为什么折扣低的惊人,其实根本不在乎你发不发出,业绩来了,绩效有了,你的包没了。

有些东西,卖家根本不能改变什么,做的大,做的好,都选择海外仓,那么从中国发货的小卖,新手,只能加强自己的专业,货代坑爹,骂完后,要懂得反思,如果你懂,你会往陷阱的坑跳嘛?只有自己懂了,知道了,吃过亏,就不会被坑。至于货代的好与坏,真心不能判定,其实不要简单看到货代这个问题,货代的选择直接关系到你的账户是否健康,BBE超标了,ebay会在乎你是新手,不懂经验?货代会在乎你丢包?所以,这一切都得你自己帮助你自己!自强不息,这句话永远都不过时!

[ 本帖最后由 will288 于 2014-8-13 14:59 编辑 ]



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