【总结:我做速卖通的这些年。起起又落落】
速卖通断断续续做了几年吧,具体记不清楚,反正从之前所在的公司阿里巴巴天天来推销出口通,说他们现在出了个速卖通,天花乱坠说得很神奇,而且还是免费使用,老板眉开眼笑交了2W块钱开始的。
由于公司几个月不发工资,我出来了,一时不知干点什么,所以注册了速卖通。可以说是从开始有速卖通的时候,我就开始做了。
速卖通初期的确是很好做的,订单哗哗啦啦的来,那时候也还没有价格战。由于我做的是电子产品,运输途中很容易出现问题,纠纷也多起来了。
那时候的买家挺好的,到货了就收货确认,或者等系统自动确认。产品出问题的都会主动拍图,在线沟通的还是比较多,也有邮件沟通的。其次才是纠纷,但纠纷归纠纷,绝大多数还是会拍图说明问题。
速卖通的处理也还算公正,虽然确实稍有偏向买家,但起码还会主动给我们打电话说某某订单需要确认退款金额,会征得买家同意以后退部分款给买家。如果他们没给你打电话,还有个速卖通纠纷小组的电话可以打,虽然大部分时间电话那头传来的都是柔美的女性声音官方式回答,但与现在比起来,心里真的无比舒畅,因为你至少还有个可以说话的地方,在精神上,你觉得他们至少重视了这个问题,会去解决。虽然处理结果不如人意。
那时候我几乎掏空了父母所有积蓄,一门心思的以为自己会凭借速卖通发家致富,从此走上小康的康庄大道。
也参加了速卖通各种卖家征文活动,也被选了一期明星卖家,送了橱窗等。。。那时真以为自己要告别贫下中农了命运了啊!
最后,终于不得不低头,由于中邮爆仓问题,纠纷问题,速卖通和paypal解约问题。投出去的钱大部分拿不回来,paypal纠纷的款也不知道去向,最大的一笔是有几千块,而且发的是Fedex快递。纠纷理由是,他觉得贵了。虽然举证了差不多三个月,但这个问题因为速卖通和paypal的解约问题一直悬而不绝,最终这笔款也不知去向,反正是没到我的账上!再去速卖通论坛看,一大片比我苦大仇深的人天天在写各种骂人的帖子,印象最深的是华强北有柜台的一个老兄,损失了几百万。天天在论坛追债,聚会也是一把鼻涕一把泪的。想想,我损失的10几万也不算什么,于是“终结”掉了速卖通。
后面的一年,就在父母的责骂声中度过,你们能想象得到,两个将近60岁的人一辈子的积蓄,让我一夜之间搞得分文不剩的情景不?那时父母一打电话就哭哭啼啼,总是提这事,我连轻生的念头都有,本来速卖通失败就心灰意冷,父母天天打电话就是骂,让我觉得亲情不再。
休息了3个月,手上的几千块钱也花得差不多。实在生活不下去了,又找了一份外贸的工作。运气不错,接二连三的接了几个订单,提成+工资+自己业余时间淘宝处理库存,1年下来把父母的债还完了。那时候刚好也失恋了,于是辞职搬到城市的另一边。
我虽不是英雄好汉,但也想干一回哪里跌倒哪里爬起的英雄事。重开速卖通!一开还开了好几个。
这次变得聪明了点,选产品,我不要运输途中会出问题的,不要有售后的。于是选准服装这一块。
(那时速卖通还是批发占大部分,几乎没什么零售的。)
产品都是找热销的,打包出售,打包的有个好处就是可以发国际快递3-5天收货。而且我也学乖了,绝对不要用很美观的图片,我都找的那些没修饰过的实拍图。图片虽然不太美观,可是买的人真不少,赚了一小笔,有个几万块吧。
后面趋势越来越趋向于零售,我的店铺少有人关顾,我去找原因,发现原来速卖通一夜之间又变成淘宝了,价格战开始,零售开始,各种包邮开始。
未完/.....
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