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标题: 开发日韩市场经验分享集合贴
mazy
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开发日韩市场经验分享集合贴



QUOTE:
原帖由 pinkDD 于 2013-3-8 16:11 发表
日本的电话是这样的:0120-227-550;
日本的0120是对方付费电话,也就是免费的,但是我用手机拨打的是0081-0120-227-550是空号;
也有人叫我用008170-0120-227-550我打的都市空号;
所以还是在这里跪求吧!教我能打通的办法!
用网络电话拨打也行,不过我不知道怎么打,用什么打;
再次感谢!!!
在线等答案!!!!

-------------



QUOTE:
原帖由 心之右岸 于 2013-3-10 16:57 发表
按常规来讲 拨号0081120227550 完全正确 不管是不是付费

手机打不通(空号) 可能是对方这个号码只能接受座机  就像DHL一样: 客务热线 800-810-8000 手机拨打 400-810-8000
LZ可以再试试座机



QUOTE:
原帖由 kurisutaru 于 2013-3-11 09:54 发表
直接打国际电话好贵的吧, 通过网络电话很便宜,
用Skype打应该可以吧,试试。



[ 本帖最后由 mazy 于 2013-3-11 14:54 编辑 ]

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QUOTE:
原帖由 Kelly20110609 于 2011-6-13 20:30 发表
我们公司倒是有几个日本客户,但我不知道怎样去开发日本客户。打开界面都是日语,看得我都无语。



QUOTE:
原帖由 xieliaonina 于 2011-7-12 16:14 发表
我也准备开拓日韩市场, 不会日语. 难道他们都不讲英文的吗?

-----------------------


QUOTE:
1. 不讲,他们只会说HOW ARE YOU 这一类的

2. 日语要有点基础,用GOOGLE搜索引擎

3. 日本人的英语奇烂。关于英语水平差的说法,日本人第一,韩国人第二, 中国人第三,你如果不会日语,你如何开发日本市场?

4. 必须会日语;一定要懂得日本人做事风格。然后要有耐心。

5. 无印良品皮皮:
我们主要做不锈钢保温杯的,然后公司没有客户给我,要我自己开发的。我在阿里巴巴中日通自己注册了个免费的,然后就在采购信息里面搜  ステンレス 然后看到相关的信息就直接发邮件过去了。刚刚开始不熟悉,什么条件都没写,直接在  补充说明 里面写了 “我司主要生产不锈钢保温杯,能否给我看下贵司正在找的杯子是什么样的照片” 用日文写,然后就发出去了。第2天都没回音的,然后仔细看看才知道可以介绍详细点还能附照片的,然后就全部仔细的回复了一次。然后隔天就有客户直接发邮件到公司邮箱了,还附了照片和要求,然后做了个很详细的报价单,包括材质,外箱尺寸,交期,付款条件什么的,都用日文的发邮件过去了。客户马上就回邮件了,要求送样品,希望能顺利拿到订单咯。

6. 日本市場做好了還是不錯的,有這方面的打算,就可以請日語業務員來負責日本市場的開發。另外由於日本不好打交道,最好是可以保持良好的溝通,建立有好的關係。至於新客戶,可以做一些推廣,阿裡B2B,yahoo,樂天,獨立日文網站等等,可以先瞭解推廣模式和細節,在考慮先嘗試什麽推廣方式來做日本市場。

7. 多参加一些日本的展会,到时候找日本华人帮忙翻译

8. 我觉得可以在雅虎日本上输入产品相关的关键词,然后从结果中筛选出相应的公司,然后写开发信呀。不过不懂日语的话真的有点困难咯。
如果是要通过英语来开发客户的话,建议可以在google上搜,然后写英语的开发信。一般能在google搜到的日本公司都是会英语的。只是在google上搜出来的日本公司会比较少。


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原帖由 上海澳圳国际 于 2013-2-19 13:45 发表
我们老家盛产泥鳅  但不知道这个日韩市场大吗

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QUOTE:
原帖由 葵葵立夏 于 2013-2-25 09:24 发表
韩国对于泥鳅的出口需求很大的,我以前的公司就进口过很多的,



QUOTE:
原帖由 shiwupusa 于 2013-3-6 14:26 发表
韩国管那叫 水中人参


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给想和韩国人做生意的人的一点建议(多年经验之谈)
http://bbs.fobshanghai.com/thread-2084974-1-1.html

〓开发韩国市场全面介绍〓(信息全,持续更新)
http://bbs.fobshanghai.com/thread-3844620-1-1.html

讨论日本海运问题  
http://bbs.fobshanghai.com/thread-4630373-1-1.html



[ 本帖最后由 mazy 于 2013-6-8 10:08 编辑 ]

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原帖由 yrj1984 于 2009-11-25 16:37 发表
纺织类毛巾出口到日本,国内这边对纺织品有没有什么出口的条例啊~~~~或者说目的港清关需要我们提供什么资料吗?????

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QUOTE:
原帖由 唐祖 于 2009-11-25 16:57 发表
去日本一般要办理普惠制原产地证明书(FORM A)
普惠制原产地证书是具有法律效力的我国出口产品在给惠国享受在最惠国税率基础上进一步减免进口关税的官方凭证。
办不办还是根据客户要求来办理的



QUOTE:
原帖由 yezi00 于 2009-11-25 17:20 发表
清关需要什么资料客户会跟你要求的
客户要求办什么你就办什么啊


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QUOTE:
原帖由 qipei100 于 2010-12-29 15:34 发表
对了,有谁知道日本银行元旦期间到底休息不休息啊 ? 这是个问题啊

----------

QUOTE:
原帖由 trandy_liu 于 2010-12-29 16:20 发表
日本新年银行都是七天假,放假期间外汇应该跟中国一样,不能汇。

1 Saturday New Year's Day (gantan): Only 1st January is an official national holiday, but the New Year period (shogatsu) is considered to last until the 3rd, and many business re-open on the 4th or 5th.
2-3 Officially a holiday for bank and government employees only.



QUOTE:
原帖由 午後红茶 于 2011-1-18 14:30 发表
元旦,是日本的新年,银行是真的放假的,周日双休,红日也休息。平时下午3点,也就是国内2点之后就不让人进去了。



QUOTE:
原帖由 amanda_xch 于 2011-4-4 15:54 发表

真的休息,银行跟各个公司的休息时间都一样。日本的银行,平时也是下午3点就下班了。


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原帖由 MGE 于 2012-7-3 10:19 发表
前段时间遇到这么一件事情,说出来跟大家分享:
前段时间收到一份传真,是东北国际贸易丹东分公司发来的一份询价单,说是朝鲜电网改造,然后需要我们报价,我就开心的报价了,经过几番周折,价格也最终确定下来了,然后说朝鲜贸易局的人因为持有的是贸易通行证,只能当天往返,所以要我去丹东签合同,虽然怀疑过事情的真实性,但是还是愿意试试,最后去了,合同也顺利签了,跟我们签合同的是革新会社社长,还有翻译,一切都那么顺利,然后说预付款要半个月才可以到账,因为是政府采购,所以请款比较慢,需要各个部门审批,我还是选择相信,这期间出现一个插曲,朝方说必须要有一个市场证才可以做生意,但是这个市场证要我们自己办理,说是3000美元,如果办下来的话,意思是这3年内只能从我们这一家采购,由于预付款没到,所以我不敢先办市场证,虽然钱不很多,后来商量,预付款一到,这个办证的3000美元肯定可以到,对方说协商,这一协商。20天就过去了,本来我还报希望,每次一打过去,就说在协商,我越来越觉得没戏了。这是我的故事。希望有类似情况的外贸新手们可以留意一下

-------



QUOTE:
原帖由 tshzw95 于 2013-3-11 17:27 发表


这是丹东的骗子,他们一直是这套伎俩,还有会和你要一些给朝方的小费礼品费之类的,千万别信!


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原帖由 iken21 于 2013-3-5 16:42 发表
日本单更像是种植,种下去N久以后才会有回报,
打渔只是靠经验和运气,
日本人的话,一次样品(或是小单)搞砸以后再也不会理你。


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原帖由 xinqdg 于 2012-12-27 18:27 发表
韩国客人无理索赔


七月份下的两个柜单子的旅行箱,十月份发完后。
客人说面料皱的,只能低价40%处理掉。 箱子确实有皱,自己经手的。但很多国家稍微有点都没有事。
这次栽了。跟客人协商不下来。最后老板同意赔偿60的货款。也是为了能够发掉剩下的一个柜硬箱。
赔了60%货款并签了质量保证书发第二个柜的货。
因为第二个柜是硬箱,之所以签保证书是因为这种箱子从来没被投诉过,我们很有信心。
发货三个星期后,客人打电话来说刚卖36只箱子里面有就10箱子裂了,轮子掉了,并发了照片来。
我们包装用的是泡沫袋,底部还垫有塑料泡沫。但客人说是直接从集装箱上卸下来运去商场卖的。难以置信。。
现在每天打电话过来要求解决问题……
各位大神有何良策?小弟头疼得很……

--------

QUOTE:
原帖由 东三 于 2013-1-5 19:51 发表
最好贵司派人来韩把坏掉的箱子挑出来给与赔偿退货同时调查原因防范下次。
与客户争责任是争不出来,除非你能拿出充分的证据。
若处理好此单并获取信任下一单就有戏,前两单的损失可补回来,若没有信心确保以后质量就没有更好招。



QUOTE:
原帖由 zhmaoyi 于 2012-12-30 10:43 发表
韩国人本来就是很抠的,在发货物前应该要一一录像甚至拍照,这样他们在索赔的话他们就无话可说了。因为货物在我们这边是完好无损的,怎么到韩国就是那样的呢,很明显就是抓住了你们么有有力的证据。不是大型公司的话,要耍手段的话,我们没有足够的证据的证明是很难解脱的。。。。



QUOTE:
原帖由 watiji 于 2013-1-8 09:45 发表
要是觉得还有合作的必要。为了双方今后的长期合作,就申请签证亲自去看下。即使最后要赔偿,也要用货赔。
韩国人谈判很厉害额!



QUOTE:
原帖由 jhcom009 于 2013-1-12 08:45 发表
之前韩国客户也投诉过我们,漫天要价,后来直接告诉他,有多少不好的免费给他发多少,但是要把不好退运回来,我们自己联系货代,让他们包装好就行。 这么一说直接没话说了,产品质量多少肯定有点问题, 毕竟是国产的,但是在韩国卖绝对没有问题,后来就象征性的减免了一点货值搞定。

[ 本帖最后由 mazy 于 2013-3-13 14:16 编辑 ]

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原帖由 wanglin20090604 于 2012-9-5 08:39 发表
小日本违约怎么办


各位福友,
    本公司为出口公司,当时和日本签合同的时候就明确规定,交易方式为电汇,卖方收到买房的货款后方可电放。现在货已经到了日本,但是对方现在要求,将货送到他们公司后才能付款。这是违背合同的行为。日本的公司一旦收到货后不管你的货是否完美,总会说你的货这里不好,那里不好。找借口不给钱。所以,鉴于这个事实,我们公司坚决不同意先放货。必须先付款后电放。现在2个公司在这里僵持。他们违约,我们该怎么办啊?如果他们不要货物了,我们的货在日本该怎么处理啊?能否运回中国啊?各位福友,给点建议。

------------



QUOTE:
原帖由 libin1257 于 2012-9-5 08:56 发表
运回中国的时候你最好是先运到香港,然后再一般贸易回到国内,或者是找第二个买家,千万别让货在日本港口停留太久,越久越麻烦。



QUOTE:
原帖由 phone 于 2012-9-5 15:43 发表
如果比较好找买家的那种货物,就改提单,然后把货物转卖给其他人吧,如果是退运回中国比较麻烦。



QUOTE:
原帖由 denisen 于 2013-1-21 17:14 发表
日本人的信誉还可以的,之前我们经常TT的,就算货到港了,他们没有还T款过来,如果要求电放,我就跟老板说一下。老板同意了,我就放。只有老板跟客户关系摆在那里,老板同意放货就没问题了。

下次你订舱的时候,跟货代讲,让他们帮你申请最长的免堆期。一般是可以申请到14天的。这样避免柜子到了,客人没法提柜产生堆场费。

开发客户也挺不容易的,尽量维护好关系。


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原帖由 Haohongfu 于 2012-9-28 12:08 发表
如何货运到韩国济州岛!

没有直达的船公司可以到韩国济州岛,到济州岛都是先要到釜山,货到韩国釜山以后,韩国货代公司会安排在釜山清关,然后拖柜上车,驳船到济州岛。

那韩国驳船的济州岛不是单单把集装箱放到驳船上就完事了,,是连车带司机还有集装箱一起,简单说就是司机开车上驳船。到了济州岛以后司机直接开车下船然后送到济州岛买方手里面。

一般用时大概是12小时,韩国固定驳船到济州岛是周一到周六,但是周六会额外加收10%的费用。驳船截关时间是中午12点,每天从釜山发是是晚上6点,第二天早上6点到。用时12个小时,然后司机开车下船送货上门!

这个是集装箱到济州岛货运的流程,拼箱流程差不多,空运的要从仁川-到济州岛。


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原帖由 hmimsu 于 2012-1-26 09:36 发表
补充一下,韩国人对中国企业的看法:举例说明

我现在就职于韩国。。

上个月的时候我们订了一批货,这个月中旬收到。。

但是收到货发现,里面少了内套,当然这个内套可有可无,但是对于我们来说,当然有好。。

我就发邮件给他们,但是没有马上得到回复。。

我就直接打了电话。。问一下原因。。。

回复我的话,让我瞠目结舌。。。

意思是,本来给我们的价格里面就是不包含内套的,第一次发货的时候,他们失误了,本来给法国的厂家做产品的时候发的,但是跟我们的货一起生产了,所以给我们也加了内套。。。但是这次这批货就没有了。。如果要内套的话,单价要加2个美元。。。

作为一个中国人,我都不知道该说什么。。。按原话报告给领导的话,他们只能刺鼻一笑。。。心里肯定再骂娘吧。。只不过碍于我是中国人,没法说什么。。。。因为2个美元对于我们来说,不是什么问题。。。也不会影响单价多少。。只是觉得这样的答复和这样的态度,让人很难以理解。。

我想这样的情况可以理解吧。。只是觉得他们给我答复的时候,那么理直气壮,好像我们占了便宜似的。。

韩国是个比较重视礼仪的国家。。。大部分人很有礼貌的,所以他们也希望对方有礼貌,希望对方知道错的时候,就说抱歉。。

可是,咱们中国有些企业,出现问题的时候,可能比较担心担责任吧,总是不敢道歉,不敢认错。。。

韩国企业有个特点,如果跟一个企业合作一次两次的话,基本就固定了。。他们不喜欢找来找去。。。即使其他的地方给与他们更多的优惠,他们可能还是愿意选择跟他们保持持久联系的厂家。。。

希望我的个人经验可以给大家一个提示。。

有些时候,别怕认错,其实抱歉之后,大事化小,小事化了了。。。
因为都是人嘛。。。


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原帖由 bunny018 于 2012-3-26 15:13 发表
韩国的网络购物很发达,用他们自己的话说,除了车子,房子不在网上买以外,其它的差不多网上都能买到。
原因之一是地方小,而网络展示比较方便,当然网速也是很快的。物流系统也很发达,当然行业与行业还是会有不太一样的地方,家具相对来说就是比较落后的。


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原帖由 hellen03 于 2012-12-27 14:51 发表
入职20 天了,几乎一无所获,所以很是担心!求高手指点,怎样才能得到询盘呢!

-------

QUOTE:
原帖由 iken21 于 2012-12-27 20:20 发表
一开始是找不到客户的,一般不到3个月左右就会有单了。一开始一定要多发产品,刷发布产品的排名,争取靠前,这个阶段一定要尽可能多的获得客户的询盘。多发一些时下流行的产品,不是自己的没关系,争取吸引客户过来询盘。还有客户发布的求购信息,不管别人求购什么,你都去回复,推荐公司的产品,牛头不对马嘴也没问题,你回得多了就可以找到写邮件的感觉了,慢慢的摸索出自己的一套回复邮件的技巧,格式,套话什么的。


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原帖由 danyanpiciwei 于 2012-9-19 15:36 发表

从日本打款到中国银行要多长时间可以收到


如题。接到客户水单。财务还没查到帐,因为是新客户,要到账才能发货,所以问下各位一般要多长时间才可以收到款?

------------


QUOTE:
原帖由 szfx2068 于 2012-9-21 10:55 发表
一般 1-2天就到账了



QUOTE:
原帖由 mbtshoes 于 2013-1-2 17:01 发表
如果是日本银行或者邮局到达国内的银行的话,一般来讲是3-4个工作日可以到达的。


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原帖由 vincy1988 于 2012-12-17 15:25 发表
和日本人做生意


请问有日本客户的朋友是不是和他们做生意, 他们不愿付定金的啊!

现在有一个日本客户, 我们彼此为了做生意做了很多准备, 前后打样寄样,做测试我们搞了5个月的时间,而且我们还垫付了2000块钱的测试费用, 老外也寄了2000多块钱的产品来提供给我们辅助测试,他们也给这批样品做了欧洲G/L申请,  现在要下单了,却坚持要发货前到工厂验货后付钱,在装运!他的东西是定制的,有特殊打字,所以我们这边也不同意,请有经验的朋友多来交流下!

谢谢各位,感谢福步! 现在老外确认了付定金, 但是却说仅限这次, 以后还是不付定金,有点难缠啊!

-----------

QUOTE:
原帖由 aaron1957 于 2012-12-17 15:48 发表
跟日本人合作一段时间了,定金付的呀,只是有点苛刻,随便点事情都弄成个大问题,这个有问题给打折吧,那个有问题打折吧,,。。。有点想灭了他们的冲动,呵呵


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原帖由 xzj19880923 于 2012-11-24 20:39 发表
请问各位前辈,客户的号码开头是0082-70,我查了,地区号没70开头的。求解。谢谢!

-------



QUOTE:
原帖由 凹凸凹凸 于 2012-11-24 20:50 发表
大概是类似于省钱的那种IP电话类的



QUOTE:
原帖由 东三 于 2012-11-24 22:42 发表
是070ip电话号码,不少小贸易公司用此类号


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原帖由 Haohongfu 于 2012-9-27 19:02 发表

2012年10月份开始 韩国进口EID(海关联网监管系统)申报变的更加严格,请中国的货代公司在出口到韩国以后主要注意事项如下:
1. 货品名称只能是英语,不能使用第二语言或只输入阿拉伯数字,没有意思的英文字母~
2. 货品名称不能有特殊文字~
3. 货品名称要写的具体,要有形容词或定语,不合格的例如PARTS,应该写什么产品的零部件~
4. 货品名称不能有商标~
5. 文件要提前给您韩国的货运代理~
  


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原帖由 lhxing 于 2012-10-30 09:28 发表
韩国客户说要给他们在韩国申请专利

我们有一个自己的专利产品,一个韩国客户说要给他们在韩国申请专利,如何申请?高手请赐教!

------

QUOTE:
原帖由 东三 于 2012-11-13 20:19 发表
韩国客户说要给他们在韩国申请专利是啥意思啊?
是在韩国以他们为专利权所有人申请专利还是为了便于他们的生意以你们为专利权人申请专利?
若是前者这种客户不值得搭理,若是后者说明他们很重视你们产品值得珍惜。
在韩专利也是商品的亮点之一(不管有真实性,能忽悠一大批消费者),另外,防止大陆及东南亚的仿冒品的冲击。
国内很多专利事务所也提供海外专利申请服务


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原帖由 枫叶淮袅 于 2012-11-7 16:38 发表
外箱唛头都有贴,但客人有要求里面的每个产品都印上made in china ,结果我忘了。
不知道是否要和客人事先说明... 也不知道该如何补救
很怕客人呢清不了关或者罚款之类的问题

--------


QUOTE:
原帖由 szfx2068 于 2012-11-8 11:08 发表
最好就事先告诉客人,客人有心理准备,有问题了再跟客人说,那时就解释不清楚了



QUOTE:
原帖由 东三 于 2012-11-13 21:37 发表
让客户找报关行处理即可,但得花点钱


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原帖由 Mr.sorry 于 2012-10-20 12:26 发表
我通过谷歌翻译将中文翻译成韩文,然后登陆谷歌韩国页面进行搜索,再通过谷歌翻译查看搜索出来的公司页面,可为什么都是中国公司?不解,求大虾指导。

---------

QUOTE:
原帖由 东三 于 2012-11-13 21:15 发表
试一下这个方法?
先用google翻译器翻译你们产品相关的关键词,拿着这个关坚词到www.naver.com搜索,所搜出来的页面再用google网页翻译器查看,这样虽繁琐还是会有一定效果。


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原帖由 wenllygu 于 2009-1-13 15:23 发表
请教一下大家,我最近在做一个韩国单子,假远期信用证的,不知道韩国客户信誉怎么样?有什么需要注意的地方么?总是有点担心。
还有韩国凭提单复印件可以提货么? 期待大家的回复。

-------


QUOTE:
原帖由 join_wts 于 2009-1-14 10:03 发表
韩国做2手贸易单的很多,信誉可以问银行



QUOTE:
原帖由 qq350527276 于 2009-1-14 14:12 发表
我的韩国客户 假远期  都是按时议付  大概在两个星期内到账   信誉应该来说是可以的



QUOTE:
原帖由 hndavid 于 2009-1-14 15:10 发表
主要是开证银行的问题, 韩国人信誉不咋的,但一般操作还是规范



QUOTE:
原帖由 shizg 于 2012-8-16 08:17 发表
韩国人不守信用,骗子多(不是那种职业的骗子,而是日常交往中喜欢欺骗)。打交道务必要谨慎。



QUOTE:
原帖由 ysmj 于 2012-8-20 15:05 发表
韩国客户一般都做假远期信用证的,议付的话,十几天应该货款回来。提单复印件,换单的话需要银行的保函的,一般不会有问题。 除非个别的,也有假的信用证。 指定货代的话,要注意一些。 为保险起见,也可以进行信用保险。。。。仅个人观点


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原帖由 Emma426 于 2013-3-19 10:46 发表
有票日本的后TT 10天,一直出的提单正本,今天都收到货代的正本提单了,现在客户又要求电放,那我的这份正本还需要寄客户吗,货代说不用退给他了,求解

------------

QUOTE:
原帖由 浸月 于 2013-3-20 10:00 发表
因为到日本很近,等你提单签出在寄给客人,说不定货早都到日本了,所以一般日韩我们都做电放,不签正本。
电放后正本提单自然就没用了,你也不用再寄,省点快递费。


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原帖由 wh!$tle 于 2004-6-3 16:36 发表
[求助]有批T恤出口日本,哪位教教流程。

第一次做纺织品,什么纺织品配额,又什么纺织品出口代码,还要申办什么纺织品出口证书。哪位做过,教教我。

------


QUOTE:
原帖由 爱琴儿 于 2004-6-3 17:51 发表
纺织品的出口流程其实和普通货物一样,只是它多了二个:一个就是配额,这个你可以找个公司买~二个就是证书,买到了配额,也就相应地有了出口许可证书~



QUOTE:
原帖由 iceblue 于 2004-6-3 21:26 发表
去日本,不需要配额但品质检查什么的少不了,而且日本人对纺织品的质量要求很苛刻,小心仔细。日本人的价格通常比较好[此帖子已被 iceblue 在 2004-6-3 21:49:35 编辑过]



QUOTE:
原帖由 heckone 于 2004-6-3 21:42 发表
日本不要配额,而且针织的衣服不要商检啊,不过要求很高的,要做检品的。不知道你们要不要做,我们这去 日本的都要去检品公司做检品的,检品公司要出检品报告的。



QUOTE:
原帖由 landiaodewo 于 2012-7-29 22:27 发表
我做过纺织品毛巾出口 没听说客人需要配额什么的也不需要什么商检 就是跟普货一样 直接报关 前提把税号归好了


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原帖由 mary2010321 于 2012-8-1 13:22 发表
样衣最好收费,现在很多日本人都是骗样衣的


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如何找到日本客户?

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QUOTE:
原帖由 sinnro 于 2012-7-27 15:16 发表
把你们产品的日语关键词输入到日文雅虎、google等日本常用搜索引擎中,会出现一些销售这些产品的公司。
顺藤摸瓜,确定他们商品的来源,其中必定有些从我国进口这些产品的公司,找到其联系方式,发信或者打电话联系看看。
自己的一点经验,希望能对你有用。
祝好运~



QUOTE:
原帖由 heixiaoyue 于 2010-5-26 18:11 发表

1.先从你们公司现有的客户名片或者其它现有的联络方式上联络试看看,这样的机会比较大。2个月了,我就是这样联络上了一个,太感谢神了。
2.其次是参加跟你们公司产品相关联的广交会,这种几率比较大,因为见过一次面,所以后续联络比较好开展。在没有熟人介绍的情况下这2种情况比较实用,
3.如果公司再有网络宣传平台的话也有效果,其它方法对日本人来说不是很有用。

[ 本帖最后由 mazy 于 2013-6-8 10:03 编辑 ]

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QUOTE:
原帖由 zyh9597 于 2005-5-30 21:39 发表
有个日本客户坚持要L/C 付款,能接受吗?

----------


QUOTE:
原帖由 望望 于 2005-5-31 00:08 发表
呵呵~就看楼主的客户想跟楼主怎么合作了,就从表面说的话,信用证是可以接受的.只不过要注意一点,如果走货是到日基港的话,非常的快,一般上海出的话,2-3天就可以到OSK.所以做信用证要注意船期和航程还有目的港的堆期,不然货到了,你的单子没到,那可要滞箱了.而且还有一点,到日本港口的话,出HB/L和 OB/L的价格会相差很多. (HB/L,是货代提单OB/L,是船公司提单)

日本做L/C的信用还是不错的,你要寄1/3提单正本和装箱单给他.上次我们也遇到一个日本客户,要求1/3正本寄给他,然后还要随寄DHL的快递单.当时寄过去也没多问DHL,后来才知道,DHL我们这边去日本还要去深圳转的,转的时候把面单也换了,搞的客户拿不到单据,这边银行2/3的单据先到客户手上了,客户付款,我们在边收汇之后,1/3提单才寄到.



QUOTE:
原帖由 无头苍蝇 于 2005-6-5 20:47 发表
也可以这样做:2/3正本提单,和装箱单据给银行然后1/3正本提单,和装箱单据寄给小日本当然,要在L/C里附加条款,这样就不会有滞箱的问题了



QUOTE:
原帖由 LU 于 2005-6-5 12:47 发表
去日本提单开船就能签,再说那边可以免费5天可以放,没什么问题的了,日本一般都做信用证的,而且信用证比较简单,放心好了。


-------------

QUOTE:
原帖由 zyh9597 于 2005-5-31 09:17 发表
那楼上的认为是HB/L好了,对吗?我就怕才两三天的时间,交单方面会不会太急了?而且听说好象日本只要凭货代提单的副本再加一张他们那边的证明之类的就可以取货了,这样不是很不利吗



QUOTE:
原帖由 悠吧 于 2005-6-4 15:38 发表

不怕的,客户出担保给银行才可以提货的,就算他提货了也一样要付款的。
一般日本LC会要求先另寄一份正本提单和FORM A及其他单据,然后再交单银行的。
只要单据符合信用证要求,开证行就有义务付款,不用怕

-------

QUOTE:
原帖由 dolphin0821 于 2005-6-1 09:08 发表
有点迷糊了L/C不是要递交正本提单给银行承兑,那怎么做电放呢?



QUOTE:
原帖由 linkage 于 2005-6-1 13:04 发表
做L/C也可以要求电放的,要去银行办个保函。

---------

QUOTE:
原帖由 zyh9597 于 2005-6-4 14:49 发表
主要是之前多是做欧美客户的,所以来个小日本做L/C觉得有点怕怕,主要是交期太紧了,船期才3,4天。不过向银行打听后,他们说日本的L/C最大的缺点是扣费比较严重,一般电汇费什么的一加就是2,3百美金。万一要是再有不符点,晕



QUOTE:
原帖由 hwj741206 于 2005-8-9 13:04 发表
放心,日本的收费相对来说并不多,没有2、3百,HSBC,CITI 之类的才叫抢钱呢!且日本人较死板,作的很熟的客户也要求l/c

[ 本帖最后由 mazy 于 2013-3-24 13:28 编辑 ]

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原帖由 骄傲格格 于 2013-3-22 15:50 发表
在领导的指点下,我阿里巴巴上面的询盘基本没跟,就是专心做日本的大客户。要么就天堂,要么就地狱。不过我相信置之死地而后生!总有一天会跟出来的。和大学教授交流这个问题i,老师说:日本人,你只要不间断掉和他的联系总会下单的!于是,我就更有信心与耐心了。
    一个小试单,产品表面印字不是特别清楚,日本女人好久都木有理我,我那个伤心啊。。。。不过,最后还是被我打动了。PS:日本人还真的很照顾刚刚踏入社会的人的,还说以后会好好教我。那个感动。就想去日本抱抱她啊、
   另外,另一个客户,一个下个月到上海了,等待去拜访。那就有戏了吧~还有一个客户,每次邮件电话都非常认真,耐心。不过以前他们都是做高端产品的,对我们家的产品质量有点不放心。不过说,他们公司已经在做市场调研了。。希望就在前方。
   每次,大家问我,工资怎么样。我就说:快了快了。单子快下来了、钱也快挣来了~
    不晓得是不是自己太自恋了,总觉得客户对我感觉不错的~
    就让时间来证明吧~
    祈祷中。。。。。。。。


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原帖由 yvonne-fert 于 2012-7-10 09:43 发表
从韩国TT汇款,KB 银行,几天能到中行?

上周五汇的款,何时能到?



QUOTE:
原帖由 huaiqiang 于 2012-7-10 10:21 发表
很快的, 我们客户也有这个银行的,都是当天打款,当天下午或者第二天早上就收到银行电话了, 我们的是农信的。



QUOTE:
原帖由 hmimsu 于 2012-7-11 14:16 发表
一般是3个工作日吧。


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原帖由 jalville 于 2012-5-9 10:50 发表
你是怎么寻找客户

我想这个问题对于很多新人来说很重要了吧,或许曾经的你也纠结过,不知道如何是好。

没平台,老板就让我发开发信。好吧,也行。但总得有个EMAIL地址吧。找了好几天了,都没发现有什么合适的EMAIL地址。

叫我如何是好啊。这种感觉,真是难以形容的空白。还需在日文 韩文网站上面多看几眼,只求有个貌似EMAIL的地址。
   
你懂的吗?╮(╯▽╰)╭怎么寻找日韩客户呢?

---------



QUOTE:
原帖由 watiji 于 2012-5-9 17:05 发表
要对自己有信心,韩国的超大型超市homeplus,e-mart,和最近形势很好的璲資 都是贵司可能的客户。建议做一份韩语的宣传资料,找个翻译区韩国直接拜访下。最近机票便宜了,去一次不会花多少。韩币汇率又跌了,而且韩国企业喜欢直接找厂家。如果质量不错的话。还是有很不错的前景的,上面三个超市,你随便搞定一个。估计你们厂就吃饱了。



QUOTE:
原帖由 林小鹰 于 2012-5-9 17:44 发表
去日本购物网站乐天,雅虎等等。
输入关键词,进入店家后再那些会社概要或者店铺概要那里有邮箱。
不过不知道是采购邮箱还是销售邮箱而已。



QUOTE:
原帖由 无印良品皮皮 于 2012-6-16 16:57 发表
我是注册了阿里巴巴中日通免费的,然后自己发产品上去,自己去采购信息里面找,然后在阿里巴巴里面联系过去,就1个客户给我回了,现在刚刚寄了样品,还在等消息呢


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原帖由 xiaoxuzi22 于 2013-3-30 11:21 发表
日本人需要有人介绍才行!网站上的那些邮件,我朋友告诉我,没人看的!只是偶尔上来处理垃圾邮件而已!
直接打电话吧!
接触日本客户
1:展会
2:经过介绍(这个最强大)
3:直接电话

网站上的邮件地址发都不要发了,他们个人公司名片上的邮件地址和网站上的都不同的!


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原帖由 涵烟 于 2012-6-4 09:49 发表
我的韩国客户从来不用在线联系的,所有的联系都是e-mail,还有急事就是电话。我以前也问过在线联系方式,人家不给。所以5年了一直都是邮件,每天都是N多的邮件回复啊。其实我很喜欢邮件,哈哈。



QUOTE:
原帖由 alexsong1223 于 2012-6-7 09:22 发表
韩国80%商业人士用MSN和Nateon.
其次就是skype,除了即时通信软件之外一般用邮件交流,当然电话也用的。^^


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原帖由 幻影迷城 于 2012-5-28 10:04 发表
公司最近要建针对日本市场的网站了,之前一直用的是TT,西联汇款,贝宝等方式支付,据说不太符合日本人的使用习惯。那日本人比较常用的网上支付方式是什么呢?求各位指点。

------


QUOTE:
原帖由 chenxin0227 于 2012-5-29 16:39 发表
船期比较短,L/C要提前开,最好是前TT,哈哈 最安全



QUOTE:
原帖由 福田久美 于 2012-5-31 13:18 发表
长期帮日本客户采购。他们一般都讲信誉,一个月给结账一次,熟人的话会直接送金,就是汇款给中国。
反正很少有给我痛快结账的。



QUOTE:
原帖由 billtang 于 2012-6-1 11:11 发表
日本人一旦跟你做生意了...他们付款会很及时的.

我现在有一个日本客户,量很小但每次下单后当天或第二天就会用西联汇款过来并告诉你金额,监控号等,从来不用主动去催问他付款了没有.

另外日本人一旦认准了跟你合作就会长久的合作下去,除非你的质量特别差.

当然日本人对产品要求比较严格,细节方面都要求很严格.

我们每次出货给他都仔细检验后再出,,还是有一部分退回来..当然退回来他都自己负运费



QUOTE:
原帖由 稳扎稳打 于 2012-6-6 11:33 发表
我们一般都采用tt,或者是l/c


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QUOTE:
原帖由 yizhe517 于 2012-3-16 13:20 发表
韩国客户的心理什么?


大家好,小弟刚刚加入外贸行业不久,经验浅薄,所以上福步论坛吸收点各位前辈的经验。
废话不多说,说下小弟最近几天遇到的问题,前段时间有个韩国客户,对我们的产品很感兴趣,一天一封邮件的联系,有时候我回复的快的话一天能回复2条过来,问的东西也是非常详细的,具体到哪产品的哪个型号,一看就是个很有意向购买的样子,最后问我价格能否优惠,20和40尺的集装箱分别能装多少货物,我给他解答的很详细,非常的高兴以为难道刚入行就有订单么,心里还在窃喜中,可是邮件都发过去快一星期了,那面都没有消息,我有点着急了。不知如何是好,天天对着邮箱,满是期待,你说买不买就给个痛快话呗,买卖不成仁义在嘛,老是这样的音信全无让我不知所措。
各位前辈帮我分析一下他是怎么想的呢?韩国人做生意不都是很利索的么?

------------



QUOTE:
原帖由 zhouzuzhe 于 2012-4-19 10:02 发表
和韩国人打交道你要勤和他们联系,最好能有电话的联系方式多打打电话保持联系。最好找讲韩语流畅的人或英语不错的打,韩国大公司的话讲英语还可以,小公司的话就说韩语多。



QUOTE:
原帖由 huaiqiang 于 2012-4-19 15:31 发表
韩国客户就是这样啊, 急的时候不管啥时候一天n个电话,邮件,不急的时候你怎么都找不到他。他们也是在到处询价的,隔几天给他发个邮件或者打个电话问候一下,他如果真满意的话,你就静坐等单子就可以了,如果过段时间还不主动给你联系的话,估计是找到新的厂家了        我以前有韩国客户,我前一天发邮件,第二天他打过电话来,过了不到一周就来我们厂了,看完产品下单,这算麻利的,这是我们大家都喜欢的。我还有一个客户,半年间一直断断续续的联系,可后来还是不了了之,呵呵 楼主 加油啊



QUOTE:
原帖由 easoul 于 2012-4-24 02:45 发表
谁说韩国人做生意痛快的?
我对韩国人的看法谢谢,看对你有没有帮助。
韩国是离中国很近的国家,并且韩国主要通过中国做贸易往来,还有中国有朝鲜族这个少数民族,他们来中国几乎没有语言障碍,因为可以通过朝鲜族帮他们翻译。还有他们早在几十年前开始在中国混了好多年。他们对中国的了解比任何一个欧美国家都深,所以跟他们做起生意来,产品利润低,付款不及时。等等问题。
我不能说全部,起码我接触过的很多韩国人普遍这样。



QUOTE:
原帖由 凹凸凹凸 于 2012-4-28 08:25 发表
韩国人做生意为了争取主动权,他们会不择手段,可以食言也可以耍赖,你要是感觉争取不到主动权,就不要和他们继续纠缠了,否则吃亏的肯定是你。



QUOTE:
原帖由 木查雪 于 2012-4-28 15:18 发表
05-07年 我大概接待了100个韩国人 有多次成交的 有来看工厂的 情况大致如下
1)有朝鲜族翻译陪同
2)衣服蛮正式
3)喜欢看工厂
4)喜欢吸烟(七星)
5)喜欢只顾自己谈论 忽视厂家代表
6)喜欢说自己是韩国前十大相关企业
7)下单一般很快 除非是竞标的产品 要反复看厂
8)90天假远期信用证 (最快一次是上午11点当着我面打电话回韩国 下午1点信用证复印件就传真到我桌上)
9)比较客气
供参考!


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QUOTE:
原帖由 add8899 于 2012-3-15 10:30 发表
日本人用快递除了DHL/UPS/FDX之外,一般只相信SAGAWA和OCS,至于其他的好像不太接受

--------


QUOTE:
原帖由 add8899 于 2012-3-16 11:10 发表
嗯,佐川和OCS都是日本那边的本土大公司,日本人比较相信,用EMS的也有,可能是货物有点敏感,或者为了避些关税,不过佐川那边的清关能力很强,关税也不高



QUOTE:
原帖由 honey523 于 2012-4-19 09:59 发表
佐川和OCS还有一个黑猫 这些都是日本本土物流,所以日本一般都比较相信这些公司,就和中国的顺丰和申通 圆通一个意思


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QUOTE:
原帖由 koyolv 于 2012-1-12 21:08 发表
日本贸易公司的新入职员的一点感慨

1.关于大家最迷茫的B2B,还是想别的办法吧,绝大多数日本人根本不认这玩意儿

2 菠菜法则要熟记,各种报表各种会议各种拖沓,和日本人做生意,质量是第一位,耐心绝对是第二位。

3 贸易不是不能做,很多时候是卖家找不到买家,买家找不到货源

4 跟1,3点有关,日本人喜欢通过朋友做生意,介绍是一个非常好的方式



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原帖由 梨园风吹 于 2012-2-11 17:59 发表
大家好
我今年想将袜子直接出口到日本,不知道有哪些方面是要注意的
另外有哪些平台可以接触到买家来采购的啊?
求对日本市场了解的朋友帮忙解惑!



QUOTE:
原帖由 yijiesha 于 2012-2-27 16:24 发表
袜子出口日本,有很多工厂在出,目前也没有什么要求,H.S.编号归对就可以了


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和日本人做生意得注意



QUOTE:
原帖由 hzy1228 于 2009-9-9 12:00 发表
和日本人做生意要注意,1、谈好的价格以后就不要再变动;2、日本人的时间观很强,把握这两点很重要。这是专做日本客户的外贸公司里的人跟我说的。



QUOTE:
原帖由 ansonzhong 于 2009-9-9 13:18 发表
不光是价格不变,完成品跟样品也要一模一样



QUOTE:
原帖由 ufi01 于 2009-9-9 19:32 发表
还有, 日本人要求的品质是全世界第一严格的



QUOTE:
原帖由 冰山のはな 于 2009-9-9 23:30 发表
日本人很细致,很严谨呢。。



QUOTE:
原帖由 铝箱销售 于 2009-9-10 08:53 发表
诚信,诚实,对日本要做的产品尽力用高精的东西,不要可怜成本,也不要怕价格!



QUOTE:
原帖由 米米和非非 于 2009-9-13 21:47 发表
日本人好细致,关于日本人的时间观念,几乎每个学日语的人首先要学会的,雨日本人约好的时间,你不要提早到,也绝对不能迟到,即便早到,也要等到差不多离约定时间还有5分钟以内再出现。呵呵



QUOTE:
原帖由 一个人并不孤单 于 2009-10-10 13:45 发表
日本—全世界最难做的市场
1.细节要了解的非常透彻
2.价格定了就不能改动
3.等级观念很强,既使是很重要的事情,也不能越过职位,单证员对单证员,经理对经理,老板对老板
4.品质的要求甚高



QUOTE:
原帖由 xmpx110234 于 2009-11-3 11:07 发表
日本人要求也不是完全一样的
不过基本上有几点是一致的:
1、产品品质一定要好;
2、答应的交货期一定要遵守(如实在来不及一定要提前打招呼商量);


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日本市场特点(化工行业)



QUOTE:
原帖由 洋葱8848 于 2013-11-29 16:36 发表
也说一说日本市场特点(化工行业)


我们公司主要是做对日的化工贸易,接触日本客户也有段时间了。也谈谈我对日本客户的看法吧。

1、慢,日本人做事是出了名的慢工出细活,想必大家都有同感,化工行业尤其如此。
从询价到购买往往需要半年以上的时间,中间要做几次的样品测试。从第一次几百克样品,测试产品的规格。到测试产品的稳定性,再到几十公斤测试做成下游商品的效果等。然后有的商品样品测试都通过了 还要去看厂家。然后才能最终购买。这一过程往往需要好几个月的时间。与国内贸易花费的时间精力想比,对日贸易太需要耐心了。我也见过很多厂家往往在做样品的过程中失去了耐心。

2、仔细,其实做的慢的同时也意味着仔细,和厂家要产品的照片,要设备的照片,要厂房的照片。询问产品的生产工艺,原料来源,包装过程等,甚至有时候厂家原材料购买渠道变化也需要告诉下日本客户。他们需要了解的太多太多了,好像每个环节都不放过。

3、信誉度高,一般很少遇到日本骗子公司的,回款也很及时。而且日本人不喜欢一锤子买卖,他们喜欢长久的合作伙伴,一般不会轻易更改供应商。即使有报价更低的产品,对他们来说新产品又需要从头开始测试,付出的成本也很高。所以虽然前期合作需要付出的精力较多,但是一旦合作起来还是比较舒服的。

4、质量第一,价格第二。但是现在对价格也越来越敏感了,随着人民币不断升值,日元又不断贬值,他们开始抱怨从中国进口的产品不断涨价,也开始学会讲价了,有时候还威胁要换供应商,其实我们国内的厂家也是一肚子苦水,原材料、人工 汇率都在涨。不涨价也没办法啊。不过这对一些新进入的厂家或许是机会。

5、购买一般通过商社,也就是我们的贸易公司。他们不直接购买,也不太使用国内发展较快的B2B网站。
     和日本公司做买卖,人脉也很重要,不过不像我们国内这种掺杂着利益关系。


欢迎对做对日贸易的朋友有帮助,也欢迎其他有对日贸易经验的朋友补充~



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