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标题: 做外贸五年了,为什么这么失败呢?
Steven0716
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做外贸五年了,为什么这么失败呢?

丘吉尔最后一次给大学生演讲,上台后只说了三句话: Never give up!  Never give up!!  Never give up!!!   然后就走下讲台离开了。学生们惊诧的愣了数十秒,然后才爆发出经久不息的掌声。人生就是要在选对方向的前提下永远永远永远不要放弃.

下面开始咱们的失败之旅: 2005年6月1号开始在车间实习,每天汗流浃背的重复着简单而无聊的工作。从车间来料到卸料,到把材料堆放到工人的工作区,都留下了自己劳碌的身影。对于一个刚毕业的小伙子来说,在车间实习很苦。但是自己又有着坚强的韧性,就想用自己的坚持,证明大学生是能吃苦的,不是中看不中用的。在闷热的40多度的集装箱里一干就是两个小时,原始的传递着一件件四五十斤重的货物到40尺的柜子里。任凭汗水从脸上雨水般的滑落,都没有让自己劳动的积极性受到打击,全身心的投入让我感觉到了震撼,也感觉到了团结的力量。几十吨的重货在二三十个工人中两个多小时就完成了。

现在想想那个时候太不可思议了,从08年辞职后,我没有再看到过那样的场面。记得自己那时还是很高兴,因为实习结束后就能正式和老外做生意了,当时心里很美。在车间的时候和工友们关系处的很好,他们在产品知识上给了我很大的帮助,让我受益匪浅。那个时候也和工人结下了很深的情感,大家一起吃饭,一起工作,一起在休息时调侃,过的舒服而惬意。也许适应了车间环境,三个月一晃而过,转眼间我到了外贸部门,刚接触外贸,什么都不懂。看着一个同事在电脑旁边熟练的用英语聊MSN,当时很羡慕,心下对自己说,几个月后我也会是这样的,并且会超过她。说的容易做起来难,一经实践就感觉到了力不从心,感觉到了挑战,对于非国贸和商务英语毕业的学生。外贸术语对于我来说就是天书,感觉外贸这潭水很深。记着当时一个资深外贸经理,问我什么是L/C,T/T,我都摇头示无知。因为无知所以肯学,为了弥补资深贸易知识,自己就刻苦努力的学习,从最简单的翻译邮件开始,一点一点的做起。为了自己喜欢的职业,能咬牙坚持完苦重的劳动实习,我相信自己也能迅速的把外贸知识学好。

之前是在工厂做外贸,所以就经常被老板叫出去做苦力。刚开始时,我负责的区域订单比较少,去车间干活我也接受了。所以每天大部分时间还是在车间劳动,晚上后自己才能在办公室加班找客户,和我之前想象的外贸不太一样。当时虽然我的客户不多,但是有两个潜在的大客户,都是世界五百强企业,非常有实力。只要谈成一个,就有可能年薪几十万。每当自己在车间不愿意干活时,就鼓励自己,告诫自己只要坚持一下,搞定两个潜在大客户其中一个就行了。所以不管领导给我安排什么新劳动任务,我都坚持完成。皇天不负苦心人,两年后我终于和其中一个签约了,订单非常大。这个客户从接触到接单用了差不多五年的时间,当时也庆幸能在自己手中开始第一单。做完第一单后,我辞职了。原因有很多,其中最让我难以忍受的就是他们说:“我没有太多的时间去把辖区的所有客户管理好,引起了客户的不满。” 当时我一听就非常生气,辞职不干了。因为我辞职前做的产品属于那种夕阳产业,在中国没有几家工厂做。重新做产品一切都是零开始,所以一定程度上阻碍了我的发展。

做业务真的跟运气有关系,当我找到一份自己满意的工作时,一场金融危机席卷而来,受到冲击最大的就有我做的产品--钢材。老板说金融危机下,全厂上下工资都调动了,所以我的工资也被降了。当时感觉这个行业一时间没有复苏好的迹象,所以就再次辞职。在这里说一下,这次这个老板超级的不错,我辞职的那个月只做了三天,老板给了我全月的工资。和我之前的那个工厂相比,真是天上地下。

第三次的就业是和朋友一起开了外贸公司,由于都是第一次创业,大家都缺乏经验,一年下来公司的亏损到了五万。原因是因为是合伙,有时候大家的意见不能统一,导致很多操作收到阻碍,即使是有时候统一了,大家心里都憋着气,工作不舒心,工作没有效率,出单不多。加上公司做的产品没有一个好的供应商,从工厂拿出来的价格,丝毫没有竞争力。每次的报价都是石沉大海,这样的消极因素,让大家的自信心受到打击,开始不停的调换外贸产品,一会想做那个,一会又想做这个。越做越乱,到最后谁都不服谁,合作宣告结束。通过合作公司总结了以下几点:第一用人的时候对人员的素质要求不严,只一味的追求廉价,殊不知,廉价的员工,只能给你消耗资金,根本就创造不了利润。第二 不做有影响力的推广,找了一些小**每天在GOOGLE。。。。找客户,没有收效。第三 没有一点魄力,不懂得没有投资就没有收获。第四 没有领导才能,不会带团队。第五 顽固不化,到死还不知道调整营销方案。第六不能很好的和工厂沟通,拿不到好的价格,在市场上没有竞争力。第七 还没有挣多少钱,就开始摆架子。第八 不死就怪了。做公司就要自己做主,千万别和别人合伙,除非那个领导人头脑非常精明。

事业不顺,接踵而至的就是情感的危机。女友的悄然离去,带给我的是沉痛的默默承受,撕心裂肺的情感摧残,生活方向的迷失。这几年外贸做的不是很顺利,没有赚到多少钱。失败的情感让我更加清楚的了解到了社会,了解到怎么样做才能更加稳定情感。生活是现实的,情感现在也是市场的。金融危机的爱情,只能让女方做出向钱的决定。也许会有非物质的爱情,很遗憾我一直没有遇到。

失败已经过去,惨痛的教训只能给自己的成功垫脚。反省了自己,总结了经验。希望今年全新的运作模式,带给我成功的希望。当然自己不会坐以待毙,会用行动去实践。当时在自己最痛苦的时候,偶然看到一篇文章,给了我无限的力量。现在我把这篇文章贡献给大家,希望能帮助工作不顺心,找不到客户,生活感到茫然,深处逆境中的外贸人,坚强起来,行动起来,迎接美好的明天!故事如下:

一天,一个农民的驴子掉到了枯井里。那可怜的驴子在井里凄惨地叫了好几个钟头,农民在井口急得团团转,就是没办法把它救起来。最后,他断然认定:驴子已经老了,这口枯井也该填起来了,不值得花这么大的精力去救驴子。农民把所有的邻居都请来帮他填井。大家抓起铁锹,开始往井里填土。驴子很快就意识到发生了什么事,起初,它只是在井里恐慌地大声哭叫。不一会儿,令大家都很不解的是,它居然安静下来。几锹土过后,农民终于忍不住朝井下看,眼前的情景让他惊呆了。每一铲砸到驴子背上的土,它都作了出人意料的处理:迅速地抖落下来,然后狠狠地用脚踩紧。就这样,没过多久,驴子竟把自己升到了井口。它纵身跳了出来,快步跑开了。在场的每一个人都惊诧不已。
其实,生活也是如此。各种各样的困难和挫折,会如尘土一般落到我们的头上,要想从这苦难的枯井里脱身逃出来,走向人生的成功与辉煌,办法只有一个,那就是:将它们统统都抖落在地,重重地踩在脚下。因为,生活中我们遇到的每一个困难,每一次失败,其实都是人生历程中的一块垫脚石。(经历结束)

屡战屡败!屡败屡战!!再战再败!!!再败再战!!!! 我就是战神!!!!!(小结)

1.做外贸就像是谈恋爱,你的“女朋友”一定不要换的太勤,否则你会被人认为是花心的大萝卜,没有“姑娘”愿意跟你在一起,你就失去了好的发展机会。

2.要分析自己产品的市场在哪里?搞清楚自己产品的市场定位。假如你主打的是中等质量的产品,你就不必花费太大的精力去开发欧美客户。因为那边对产品的质量要求确实很高,合作之前的步骤也很复杂,像一些审查公司的产品生产流程,验厂什么的都很严格。质量不是太好的,交货后也有可能引起索赔。

3.对于新手接到的询价,最好翻译好拿给你的主管,让他看后给你指导,然后再结合自己的思路,认真的回复。在这里说一下,邮件的结尾最好比较正规的留下自己的联系方式,合理的布局一下。

4.对于新手,一定要多多留心你身边做外贸的老手,你要知道,没有人会全身心的教你的,因为好多人有“教会徒弟饿死师傅”的想法,所以你一定要偷学。

5.和国外的驻华办事处打交道时,你要做一个大度偏偏的君子,不管他怎么抱怨,怎么发飙,能奉承的时候还是要奉承。一般那样的公司很有实力,采购都比较牛叉。这也就是人们所说的“客大欺店”。作为业务员,暂时的忍受一下,先把单子拿下再说。

6.作为外贸业务员,心态一定要放平和,不能太情绪化。如果给客户报过价格之后,不要太急于求成,每天发邮件催,那样会让客户很反感。要选择在客户还对你的邮件有一点印象的时候,在催他一下。

7.和欧美客户打交道时,不要像和中国人跟中国人做生意那样,拐着弯说话。你要知道欧美老外有时候就是一根筋,你必须的和他直白的谈判,直白的谈判不是一点谈判技巧都不讲的。

8.如果是在工厂做外贸的话,一定要和一个工程师搞好关系,因为老外好多时候发来的图纸,需要和工程师协调沟通。如果关系好的话,能非常有效的节省时间。

9.永远要把客户当做是**,他们怎么哭,你就应该知道怎么哄。从他的抱怨声中,要懂得怎么样去获得信息。

10.对于新手,在客户来访你之前,一定要反复研读他的邮件,去熟悉他的语言表达方式,目的就是为了能更好的和他沟通,口语不好的,这一点更加重要。

11.如果自己的口语非常不好,在接待客户的时候一定不要恐惧。要学会变通,要敢于张口,不要因为担心老外嘲笑你。很多老外还是很愿意帮助你的。

12.在和外商交流中,一定不要不懂装懂,一定弄明白他的意思,否则会在你以后的生意中,埋下隐患。

13.做外贸一定要掌握好产品知识和市场定位,如果对产品一知半解,和老外聊天的话容易处于被动。做外贸就的把自己产品的市场定位找准,适合自己产品的市场才是好市场。

14.如果做一种产品不能在短期内有业绩,不要轻易放弃。轻率的放弃,会让你前功尽弃。因为跨行业就是跨高山,一不小心就会被撂在山底。

15.今天突然想起一个事:和欧美大的公司合作时,一定要注意外包装箱。像沃尔玛那样的超市,不允许铁钉出现在箱子上,所以一定在谈业务的时候加以注意。

16.如果自己没有足够的耐力,坚持和自信,千万不要进行盲目的GOOGLE和黄页大战。否则每天几百封的开发信,寥寥无几的回复会让你崩溃,严重摧毁你的上进心,低落的情绪让会让你无助,消极。如果有付费的B2B,就尽量的完善利用好他们,毕竟那样接触客户快一些,易于新手练习。新手的一个通病就是太着急出单,忽视基本功的锻炼。如果实在想GOOGLE,论坛上的黄页和各国的搜索网址太泛滥,不建议花大力气去投入。你一定要有自己的搜索手段,找出适合自己的方法。你可以去GOOGLE里搜索:国家+serch engin,然后在找出来的网址上输入你产品的关键词,效果比那些泛滥的黄页强千倍。

17.说实话我很欣赏并佩服现在刚毕业的**们那股好学劲头。但是又很心痛,因为感觉现在的外贸不能这么这么折磨他们。外贸应该出来佛,去拯救他们,让他们找到实现自我的平台。而不是每天去@和website !

[ 本帖最后由 Steven0716 于 2012-9-3 15:37 编辑 ]

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