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标题: 工厂做错,客户要求赔偿但工厂不愿意怎办
商账律师
永不福步




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按合同执行,最好先协商解决

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mycredit
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当然按合同条款执行

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billtang
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回复 #2 charley-ca 的帖子

看得出楼主所在的公司也不是什么敢于负责任的公司
客户所对应的是你们公司不是对应的你的供应商,如果客户要求的赔偿属实作为客户供应商的你们--无条件的爽快的赔付客户要求的金额,至于工厂愿不愿意赔偿你们那是你们公司和工厂之间的事情,还在客户和工厂之间扯那么多.
我也是做贸易的只要是确定是我们的问题,我们不管工厂愿不原意赔付我们自己第一时间会许诺负担客户的损失

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Debt-Collection
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先协商赔偿从后续的订单中扣除是否可行

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hfnrj
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跟工厂说什么?
一般工厂发出货收到钱,后面有事那就是只动嘴皮子。工厂和你角度不同,除非你俩跟你一样重视这个客户,希望能继续合作才行。
赔偿方面公司和工厂共同承担吧

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海外水手
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你们的责任,客人要赔$1600, 很多么?  砍价到$1000......

做生意,不可能100% 每次都赚钱, 你们这样的态度,我是客户,下次肯定 不用了。

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kenping
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我有次也是工厂货次品太多,我直接赔偿客户,没要工厂赔一分钱,他们还死皮赖脸要我把他们多做的买下。不过再也没跟他们垃圾厂合作过,就当那一单白做。

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OliviaBI
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如果有这种工厂,也不会做很大的!我们工厂会选择重新做一批货!做人做事还是要讲诚信的。

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