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发表于 2018-12-14 16:16  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
打掉亚马逊跟卖的N种方法

随着圣诞旺季到来,跟卖又是各种猖獗,对于跟卖者来说,趁着旺季捞一把然后就可以好好过年了,但对于一直踏实经营并且押宝期望旺季能够有个好收成的卖家来说,看到自己辛苦打造的Listing被跟卖,着实不能让人开心。

虽然作为以自建Listing+FBA发货的卖家来说,固然痛恨跟卖,但就当前亚马逊平台的现状来说,跟卖这一销售形式短期内是不可能被取消的,所以,我们也只能在遭遇跟卖时针对性的采取应对方案,将损失降低到最小。

具体来说,跟卖往往有以下几种形式:

一、店铺里跟卖数量杂乱,但所有Listing都是以超高的价格跟卖。这种情况中,跟卖者往往是为了评估被跟卖Listing的流量、销量等相关数据,跟卖者往往抢不到购物车,也不期望有真实的订单,所以,一般来说,卖家可以不理会;

二、店铺里跟卖的Listing数量不多,甚至也有自建的Listing,其跟卖的产品售价一般保持和原卖家持平或略低。这种情况,一般是属于不太熟悉平台规则的新卖家,仅仅认为自己有同样或者类似的产品,就跟卖并期望能够抢到购物车获得一定的订单,对于这种跟卖者,我们可以采用发邮件警告的方式,只要晓之以理言之以情,跟卖者意识到自己的行为可能会导致自己账号受限,一般也会停止跟卖,对于他们来说,他们还是在意自己账号的安全的;

三、对于那种店铺里大批量跟卖,跟卖Listing数量动辄几百上千条的情况,这种跟卖者一般是专业靠跟卖为生的,通常来说,你即便发邮件警告,对方也往往置之不理,甚至还会和你对骂、威胁的情况,遇到这种情况,我们不妨采取以下方法来应对:

1. 如果自己已经做了品牌备案,可以进行Test Buy,然后提交相应的资料和证据,向亚马逊客服寻求协助。举证充分时,亚马逊客服有可能协助你**跟卖的Listing;


2. 如果Test Buy投诉无效,卖家还可以以品牌方的名义向亚马逊投诉,作为品牌持有人,在投诉时既要和亚马逊讲明情况,也要告知亚马逊,如果不能有效做出处理,将可能采用法律手段,对平台的不作为进行法律诉讼。当然,在这种情况下,如果能够以律师函的方式告知则会更有效;

但通过常规的方法处理往往时效差,甚至没结果,遭遇这种情况时,我们也不妨通过以下的方法来解决:

3. 如果自己有刷单系统,那么,对于跟卖的卖家,可以用买家黑号对其进行大批量下单,并将订单锁定在Pending的状态,下单之后,还可以用下单的买家号给对方发邮件警告。当大批量的Pending订单再加上邮件警告涌来,跟卖者多少还是会有点担心的;

4. 如果自己有刷单系统,可以通过买家账号,向跟卖者发大批量的邮件,比如几百封上千封邮件不等,在邮件中,可以多提及一些Counterfeit, Fake, Safety, Fire, Broken等敏感词汇,而这些词汇一经亚马逊系统抓取,则可能导致跟卖者的账号受限或者被封;

5. 如果跟卖者足够顽固,也可以利用**来注册有效的亚马逊账号,多下订单,一次性购买多件商品,且完成支付,然后,反复要求卖家取消订单和继续发货,收到货之后,就以产品品质问题,要求退货,然后差评,接着来一连串的A-TO-Z,当一堆A-to-Z纠纷出来,很容易就导致了跟卖者的账号受限;

当然,你也许会说,我没有买家账号,也没有刷单系统,该怎么办呢?

其实很简单,市面上有人专门售卖刷单系统,也有专门的提供赶跟卖的服务,还有专门的做帮你查询跟卖者邮箱、地址、电话的中介,面对跟卖的猖狂,即便付点钱,也必须得保护好自己才是。

当然,你也许还会说,那万一我发邮件也好赶跟卖也好把对方账号搞死了,对方反过来报复我,我该怎么办呢?

为了安全和保护自己,你也可以不让跟卖者知道呀,他跟卖了那么多,你可以选择不是你自己的产品进行打击,选择多个产品采用多种方式交叉对其进行多层面打击呀!毕竟,商场似战场,本不该那么实诚的。





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