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标题: 俄罗斯客户拖欠付款
T9托雷斯
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发表于 2018-10-11 14:49  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
俄罗斯客户拖欠付款

外贸新手,刚刚2年,碰到一个新客户的付款问题,请帮忙分析一下:
我是俄语专业,在俄罗斯留学过,所以选择俄语市场的外贸,有一个俄罗斯客户,跟进1年多了,跟进他们网站信息、海关数据,俄国YANDEX搜索的信息,分析他们是一个保健品生产商,他们之前都是从俄罗斯当地采购原料,中小型规模,现在准备自己进口。17年8月份就说要定VC,一直在跟进,但是VC的行情一直从高位下跌,所以客户也在等待,最终18年5月份客户觉得价格能接受了,他们的采购负责人18年5月底来中国,拜访了我们公司,跟他谈了未来的合作,表示下半年会订3个柜左右,聊得也不错,他还把自己的小三带来了。6月份发来合同,准备相关文件,中信保通过10万美金的审批。付款方式30%预付+70%见提单复印件。30%预付如期收到、备货,第一个柜子于7月21日发走。我当时有个疏忽,货代说预计船期50天(9月14日),实际应该是40天左右到港(9月1日),我没注意就按50天告诉了客户(失误!)。8月8日左右,客户询第二个柜的VC,价格也跟客户谈好了(有个供应商报价比我低,我给客户回扣,客户也同意了。现在想想有点不对劲),第二个柜子的付款方式变为30%预付+70%O/A60天,预计9月5日左右发走,结果到了8月15日左右客户告知第一个柜子9月1日就要到港,但是他的货款是按9月14日安排的,所以现在没有那没多资金(USD6万多),而且产生的滞港费客户不愿意承担,所以只能先付第一个柜的部分尾款USD2万6(剩余的USD3万多9月14日支付)和第二个柜的30%预付。让我先把提单寄给她,当时想着预付30%+刚刚付的2万6+第二个柜子的30%预付,差不多够第一个柜子了,所以就答应客户了(失误!)
  9月初客户清关,结果9月12日客户发来邮件,说他们海关不给放货,说按照合同他们应该付清尾款才可以,必须要我司出一个附加协议,同意客户清关后1个月内付清。我这个时候就让客户把尾款付清,但是客户说现在他们的客户付款,他们现在也没钱,承诺9月21日付清尾款。我也有点担心了,所以就特别咨询中信保,写了申请要求更改合同付款方式从原来的30%预付+70%见提单复印件改为30%预付+70%客户在俄罗斯清关后1个月内(没告诉中信保我们已经把提单寄给客户了),中信保说正常理赔范围,正常操作。所以就签了协议发给客户。客户提货后,并没有在9月21日付清尾款,说一有钱就付,我一直比较委婉的催客户,9月26日收到了客户USD6700美金,10月8日催客户,按照附加协议,10月14日也该结清了,客户也说这周应该没问题。今填10月11日又付了一部分,还剩下30%。。说下周争取付完。
  分析下来,我的心态太急功近利了。现在准备等到10月20日左右,准备告诉客户,如果再不结清货款,我们公司就要走中信保了,如果不付款会被拉入黑名单,不能从中国进口。
  请各位帮助分析下,有什么办法让客户尽快付款。

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T9托雷斯
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发表于 2018-10-11 17:31  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
回复 #2 2108507044 的帖子

希望吧,还好客户一直有联系,也没说不付款。保佑下周能收齐款。

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ChrisYQ
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发表于 2018-10-11 17:59  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
看着楼主的历程,收款路程坎坷啊·····

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俄罗斯运输国际
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发表于 2018-10-12 10:43  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
希望楼主能早日收齐货款

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宏安捷国际物流
尚未福步




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发表于 2018-10-13 10:55  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
俄罗斯很多小型公司都这样,等他们收到客户的款,他们才会支付你剩余的款

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ashely_fang
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发表于 2018-10-13 13:49  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
希望楼主顺利收款。
另外,请问下楼主是否有意愿做加油机,卷盘或者石油配件,或者电瓶夹之类的俄罗斯客户?
我们可以合作。

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T9托雷斯
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发表于 2018-10-17 11:07  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
回复 #5 宏安捷国际物流 的帖子

谢谢,今天收到客户水单了,全部付清了。等银行确认

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A_V_G
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发表于 2018-10-23 15:11  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
下次要注意啦

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anfisa625
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催款真的很折磨人

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