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标题: 心痛:客户把单下给供应商了
也来征女友
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原帖由 房陵浪子 于 2018-9-26 16:03 发表
工厂不会对客户很好的,只是以赚钱为目的,出了问题工厂不会负责的。只有贸易商才会对客户负责。
亲身经历。贸易商两头受气。

呵呵


那要看工厂是否在乎这个客户 和 国外买家是否能找到 性价比好过这个厂的



如果工厂在乎这个客户 一年能在他身上赚到不少钱 出了问题 多少都会赔点



做生意都是图财,说的好像 贸易商不是以赚钱为目的一样


SOHO以及外贸公司,和产品单一的工厂比 可能还有点优势,这样的厂 现在越来越少了


和工贸型的工厂(其中甚至不少以前也是SOHO 或者外贸公司转型做的厂)  毫无优势,现在这类厂越来越多了

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也来征女友
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WORLDFIRST


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原帖由 房陵浪子 于 2018-9-26 16:03 发表
工厂不会对客户很好的,只是以赚钱为目的,出了问题工厂不会负责的。只有贸易商才会对客户负责。
亲身经历。贸易商两头受气。

一客户下单前 没和我确认清楚细节(老客户)


我也没注意  就发货了



后来过了几个月 客户才发现货发错了


再后来说滞销,需要降价销售(产品没有质量问题,但是那个款式在那确实不好卖)


客户要我补偿他 5万美金


我给了 谁告诉你厂家就一定 不负责任?

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imxuruyi (Roy)
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根据描述,推测是A厂和客户说明了你的情况。A厂如果规模较大,营销人员多,那就不适合再合作了,因为你不可能避免让所有营销人员配合你开发客人。D厂建议重点开发,承接整个外贸部门,然后再回头把客户从A厂抢过来。

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sunshineYing
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受教了 贸易公司处理好与工厂的关系很有必要 我也是吃了几次亏

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anyu686
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楼主做的什么产品呀,我们是做灯具的,有很多SOHO跟我们合作,但是我们自己没有外贸部,也不会抢SOHO的客户

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lingman90
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回复 #33 imxuruyi 的帖子

谢谢你很认真的读我的贴,原因确实应该是这样的: 客户告诉A厂有跟我合作,A厂分析给客户说我是贸易商因为我都有从他们工厂拿货。

现在很多工厂实力确实不错: 产品不错,另外成立的外贸部门营销能力也很强大:经常出去参展,B2B推广也很厉害;

现在经常会跟工厂撞同一个客户: 9月份出的一个样品单也是,客户拿到我的样品后两天把单下给了我的供应商E,因为客户也从我的供应商E那里拿了样品,后面下给供应商E的单还蛮大(我跟供应商关系都还好,这些信息都会分享)。

现在一个询盘,只有看到同时给我和供应商发询盘,觉得能拿下的可能性不大。

哎,客户四面搜集采购源,平台给他提供如此多的供应信息, 感觉SOHO/外贸公司的生存空间越来越小了。  

生存呀

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lingman90
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今年是 SOHO的第10个年头了,今年年初为了一般纳税人退税在外面租了办公室。供应商们都是合作挺长时间的,可能感觉到我的“扩大”,往年一般只收到一两份中秋节礼物的, 今年收到6家的礼物, 感觉他们对我的期许也很高。可是,最近几起事件真是挫人信心;

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zhangpb (开拓者)
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贸易商越来越没有生存的土壤了

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DF21
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这个你没得比,人家有专利你还怎么争取?和客户保持联系,等待其他机会吧。

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moses9922
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把公司此地区业务负责人搞定,即可,反正你接了订单也给他们做,他们的提成一毛不少,还省了很多事情,还能从你这弄点好处

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回复 #1 lingman90 的帖子

你带客户看厂的时候应该挑报价最高的那家去看

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andy.hweng
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回复 #31 也来征女友 的帖子

看了你几条回复,不要以为开了个小厂就在这里显摆欺负人!建议楼主别听他瞎说!实话告诉你吧,按客观数据说话:据我了解大部分贸易公司是比工厂赚钱的,因为工厂各种开支大!也累,没多大精力去开发新客人的!介于楼主这种情况我觉得是跟供应商还不够火候,实话说楼主这方面经验也有些缺乏(其实方法有很多种,这里我就不说了,自己慢慢去体会)!即使要带所有客人也只能带去1或者2家一直合作的靠谱厂商!(如若发现这1家的业务碰你已合作的客人,立马终止合作,另外他商!)  肯定还能找到比A商更便宜的工厂!

最后建议楼主阔以扩大规模锐变成外贸公司了,毕竟一个人革命即使再厉害也是有局限的!招外贸,提高自己的团队开发新客户能力为首要任务!这个客户实在合作不了还有大把储备客人,是不?只要龙头管好了大把厂商求着你做!共勉!

[ 本帖最后由 andy.hweng 于 2018-10-12 12:30 编辑 ]

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xixiwaimao
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很心疼楼主的经历,说白了还是和客户的关系不到位;
等到国外客户就认可你这个人,不管你找的是A、B、C
供应商,到哪里去看工厂,只要你的产品质量过硬,价格合理,客户都不会轻易的换供应商;因为外商肯定也知道做生意本来就是要赚钱的;

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robbie2008518
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我感觉也不一定是A厂商背后捅刀子。现在的老外都很精明的,他们来验厂的话,基本上很容易就可以看出你是贸易商还是厂家的。首先,你是以你公司的名义去联系客户的,然后客户验厂的时候会格外留意他所验的工厂名称和你公司的名称是否一致,不一致的话基本就露馅了。

非要验厂尽量带客户去那种没有进出口权,没有外贸人员的公司,这样还保险点。只能说现在SOHO和外贸公司的生存空间越来越小了。

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