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标题: 心痛:客户把单下给供应商了
lingman90
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夺汇XTRANSFER
心痛:客户把单下给供应商了

非常非常好的一个客户,去年初次发询盘时告诉我他不满意A供应商的很多样品中的其中一个(这个A供应商同时也是我的供应商,非常专业,他们主生产1号产品,客户指的那款不满意的样品不是他们的生产的),几经沟通,我把客户的订单拿下来了,下给了我的B,C,D供应商。从沟通信息看:此客户质量非常高:有量,他合作的供应商都是专业的台湾厂家和国内知名公司; 够坦诚,能把A公司的名字以及他的需求都告诉我; 为了后续大批订单的继续合作,他说会来工厂参观;

今年年初,他说要来工厂,非常忐忑,在他来访前我去三个工厂踩点才找好一家最合适的。

五月份到访,酒店路程都是我安排,一切顺利。 工厂参观也没出什么岔子,心想很幸运闯过了这关,就等后续合作了。

七月份跟进,他说还在卖库存;

昨天发邮件给他,问是否有需求;

收到他的回复:

“I'm good, for XX I bought from A together with XXX and other assesories. Sorry I want to make business with direct factory. Tq for our meeting at China last time.”


伤疤在滴血,,

估计是被我A供应商捅了一刀说我是贸易商?

求安慰

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Anjiezj
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泛付
楼主看开点吧,有很多国外买家就喜欢找工厂

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真的跟你差不多的经历,这个月初去见客户被问出来是贸易公司。然后...现在就各种不回复。

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taidee
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你们怎么被看穿的?
我是这样接待的,在工厂的会议室里坐等,预先熟悉一切,包括会议室 参观路线 洗手间。等客户来了,独自一人接待,就像自己在工厂里上班一样。

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zktest (QQ 307822329)
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等楼主做了工厂,也去捅刀贸易商

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你的产品供应商应该很少吧?

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gains23
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没有办法的。除非你跟供应商的关系特别好。他愿意把高价给你的客户,要不。。。

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lingman90
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回复 #4 taidee 的帖子

我全程都是一个人陪同,在参观之前那些厕所,办公室啥路线我都熟悉,就像自己工厂一样穿梭。

参观完也觉得很顺利,客户还在分享我他员工的事情;只是9:00接到他,大概10点多点就结束了,送他回酒店,他说还要会一个人。---那个人我后来想可能是A 供应商(既然在之前都拿了A供应商的样品,既然都到了深圳,还在同一个去,没理由不去呀)。

平时合作方面,我这边卖A 供应商的1号产品,1号产品外观是A供应商专利的。 虽然A供应商跟我打交道的是他们国内业务,如果客户告诉他们国际业务我们公司名字(就像当初客户告诉我A供应商一样) ,  A供应商国际业务一看到我们公司网站的产品在挂他们的,一定会说我们是贸易商。--想来想去,应该问题出在这里。

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shixia100
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知道我是贸易商丢了好多单子了  心疼

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lingman90
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客户同时拿1号产品~ 5号产品, 1~2号产品是A供应商自己生产的,也是系统中毕竟重要的部件。其他3~5号产品A供应商也是从其他工厂拿的。

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茉莉红茶
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如果是工厂故意自荐,那就没办法了,这也是SOHO的大忌。
如果客户实地看厂,还是得提前约定好双方的合作关系,该说的不该说的明确一下,否则你就是给工厂牵线拉活儿的人了~

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borej1010
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真是郁闷,安慰下楼主。

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lingman90
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回复 #11 茉莉红茶 的帖子

我是带客户去D供应商那,不是D供应商出问题,而是客户把单下给了我的A供应商。

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tina_02
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一般有量的客人都喜欢跟工厂直接做,除非他们搞不定,只能想开一点

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zjw123kkk
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回复 #1 lingman90 的帖子

没事,工厂服务不会到位,贸易商服务才好,

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