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标题: 客户十万被骗到香港渣打银行个人账号,跪求大神 欲哭无泪
annluyuan
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客户十万被骗到香港渣打银行个人账号,跪求大神 欲哭无泪

上周四客户说汇款了,然后一直收不到。
周一的时候马上联系客户,客户微信说汇款行已经汇出了,并没有原路返回,让我们等等
周二的适合又问客户,同样的回复
周三的时候,客户说你查看一下水单邮件啊。 我说我没有收到任何水单邮件啊

微信一看,怎么汇款到了香港渣打银行一个私人账户。
再和客户确认,PI被改成了别的银行账号。21号发客户的PI邮件客户收不到,等到客户收到的时候是22号的pi 已经是骗子了

这一段时间客户发给我的任何邮件我收不到,我发给客户的邮件也全部收不到

周三下午客户报警了,然后也立刻通知汇款银行处理了

今天周五,去打了香港渣打银行的国际长途电话,把情况,骗子账号,还有客户公司名字,资金全部都登记记录,说转移到他们安保部门监控

但是最重要还是需要汇款人银行和渣打银行沟通,并发报文和提供资料递交

我这边能做的事情,都做了,现在无任何回复

各位大神,这件事情还有希望吗。。。。


很难很难谈回来的客户,丢了欲哭无泪 ,同时也是心里难受,客户损失了好像我们自己损失一样

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annluyuan
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回复 #1 annluyuan 的帖子

现在的邮箱改了密码,也不敢用了

要换个付费企业邮箱 带短信异地登录提醒的,弄个简单域名

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annluyuan
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回复 #1 annluyuan 的帖子

没有人能给个建议吗

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Margaret.
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这种情况是比较难追回的,对方已经到账可可能已经把钱转移了。只能要银行那边给对方收款方的信息给到警方,跨境的有点悬。
汇款还是要跟客户确认清楚





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