提起开发信，许多做外贸的朋友都是失败感满满！为什么呢，因为邮件像天女散花一样都散了出去，可客户就是不回邮件。
　　虽说客户不回邮件，有客户本身的原因，但只要我们把自己这部分做好了，相信多少总会有收获的。所以，在写开发信之前，我们要先总结一下自己写过的外贸信的问题，再根据这些问题修改完善新的开发信内容。在写开发信之前，我们需要遵循一个重要的原则，就是在正确的时间把正确的开发信用正确的方式发给正确的人。这个原则包含的几个要点，我们可以来梳理一下：
　　一、正确的时间
　　所谓正确的时间，就是掌握好发送开发信的时间。因为不同的时区，各地的上班时间也不一样。作为一个合格的外贸员，了解各个客户的上下班时间，并选择合适的时间点进行邮件的发送更合适。做大事可以不拘小节，但作为一个外贸员，要是太不拘这些小节，很容易就会错过一个潜在客户，毕竟在这个僧多粥少的大环境中，在产品产品及服务相对平等的情况下，细节显得格外重要。
　　二、正确的开发信
　　什么样的开发信才是正确的呢？就是能抓住客户痛点的开发信。写信之前，我们要先明确，这封开发信为谁而写，他们都关注些什么！然后告诉读者，选择我们的话，他们能得到哪些利益或是好处！给客户一个非我们不可的理由。
　　三、正确的方式
　　许多业务员每天恨不得用12个小时来写开发信，然后再用12个小时来抱怨客户不回邮件，结果询盘依旧寥寥无几。与其每天发这么多邮件，搞得自己这么郁闷，还不如静下心来，根据客户的特点，针对性地向客户发一封开发信。好比新年短信，人家给你发了一堆群发的祝福信息，你会选择回复吗？再比如，有一个人，在午夜12点准时专门为你发来祝福，你心里会不会暖暖的？答案显而易见，你发了那么多封开发信，结果没一个回复的，那做的都是无用功了！一封好的开发信，需要符合以下条件：简明扼要、语法正确、表达清晰。
　　四、正确的人
　　有些质量比较高的客户，网上只有info，sales这些邮箱，这时候最好选择打电话。当电话不通时，我们可以用google配合whois信息，尽可能找到这个公司的其他邮箱地址。再利用人民和邮箱名，去国外社交网站搜索，有时候也会有意外收获。社交平台这边没任何回应，再通过邮箱发送开发信。