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标题: 请把你的成交客户联系方式告诉我,yes or no?
我爱吃鱼
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发表于 2018-6-14 11:28  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ

查学
请把你的成交客户联系方式告诉我,yes or no?

最近领英上开发一个美国客户,简称A,做了背景调查,公司有40多年的历史,采购量一个月一个40HQ,主要供应商是台湾。内地有2家供应商,量都不大,所以心里一直很忐忑。


在领英上收到A公司老板的留言后,就邮件联系,报价,寄样,进展的很顺利,客户回复的也很快。2周左右就谈到试单阶段了。邮件里写了试单的具体数量和颜色,并且问了一下我们如果下20GP大概要多少数量。我做了一个详细的表格,列明了客户试单数量的件毛体,也给出了20GP大概的数量。但是A公司邮件里提及,我们是否有美国其他客户。我给出了3个主要客户的名称,并且告知他们主要采购的产品(A公司和老客户采购的完全两类产品,不冲突)。原本以为A公司会马上把单子下下来,谁知道A不依不饶,说之前被国内供应商骗过,一定要美国客户的联系方式,他需要打电话过去问。我一早看到客户的邮件,想了一个上午如何回复。后来,我分了4封邮件回复客户,1)告知A有两个客户我们是跟国内办事处联系的,没有美国的联系方式,还有一个客户是直接跟美国联系的,但是联系方式是客户隐私,我需要得到客户允许。(其实也是埋下了伏笔,如果别人不同意,我也没办法。2)从海关数据了调取了我们近几年的出口数据,包含了这3个客户。3)调取了我们给客户做的原产地证书,都是美国港口的,把客户的联系方式做了隐藏。4)发了产品的检测报告。


但是A却忽略我的努力,直接回复,国内办事处的,你可以跟他们联系,让他们给美国联系方式,没有办事处的,直接给联系方式。而且至少要2个联系方式。


我晚上给老客户B的老板发了一封私信,告知了具体的情况,并且把A公司的联系方式附在了邮件里,请他帮忙。客户发了阅读回执,但是一个晚上过去了,未收到B客户回复。


一颗充满希望的心又暗淡下来,感觉这个单子又黄了!

大家支个招,有什么好的办法吗?老外是不是对reference letter特别看重,大家有没有过经历?

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546734258 (安顺运通国际物流QQ2810230133)
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美国双清包税低至19元,请叫 ...


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伊朗收汇
是不是来骗信息的?   我以前遇到过

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mark, 坐等后续更新

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一般他们都比较注重自己的隐私信息,不喜欢告知别人,这个客户还一直要的话是真实的客户么,既然告知名字了他们应该可以查到联系方式吧

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是的,我也觉得老外会比较注重隐私,我也是头一次遇到。本来以为给了名字可以了,没想到还要追问联系方式。至于客户的真实性,我也曾经怀疑过,但是有真实寄样给他,同时,海关数据的交易记录也有据可查。所以我还是大胆的冒险了一次,发了邮件给之前的老客户。希望有一些收获。

同时,我想到找关系要好的客户,写一些推荐信,不失为打消新客户疑虑的好办法。往往比我们说上一天还要管用。

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我和楼上有一样的疑虑,如果是我,我会再三确认linkedin上的那人是否是这个公司的人,还是是冒充的,b2b假冒要客户资料的有许多,为什么linkedin就不可以呢?

怎么判断?1 此人是否用了官网域名的邮箱在和你联系,还是说就是一个疑似的域名,或者就是一个私人邮箱,这个是重点

2. 直接用懒人工具猜测验证这个公司老板的邮箱,看看是否和此人用的一致

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这种客户可以直接忽略了,套信息的

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我是不会给成交客户联系方式的,很多都是套信息的。

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都是套信息的。

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感觉还是套信息的比较多,和同行去确认供应商,真的不是一个很好的办法,更何况那么注重隐私的美国人。。

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这个公司现在有你的价格,你的样品,再得到你的客户信息,你觉得他会怎么做

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看来大部分的意见都是新客户是套信息的。同时我也问了另外一个美国客户中国办事处的采购,他们经常跟老外打交道,她的意见也是这种客户不联系也罢。

对于大家的疑虑,新客户跟我联系的是的确是老板,邮箱后缀是公司邮箱,我有他的社交账号,公司网址早就在联系前做过功课,这些都毋容置疑。

对于老客户的联系方式,当然我给的客户的名称是筛选过的。3个老客户联系方式(有两个是直接国内有办事处的,而且都是直接采购成品,直接直接从美国采购的可能性几乎没有,新客户是采购半成品的。)。

目前已经做了我所能做的一切。所以静观其变吧!客户去出差了,美国时间周一才回来!

尽人事听天命!哈哈!

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楼主,如果真是客户,提供一下参考没问题。有时,当客户犹豫不决的时候,可以找熟悉的老客户给潜在客户打一个电话,论坛里也出现过这样的成功案例

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