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标题: [业内交流] DHL 发错国家后五六天没有更新物流, 怎样要求货代立即索赔
reneeprincess
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海拓
DHL 发错国家后五六天没有更新物流, 怎样要求货代立即索赔

DHL 发错国家后, 还在这个错误的国家一直清关, 五六天都没有消息,该怎样索赔?
是请货代发的香港DHL

[ 本帖最后由 星星浪子 于 2018-6-11 23:17 编辑 ]

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发错了也会有单号的





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是有单号啊,可是有单号现在也查不到原因啊

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错误的国家联系不到正确的人,肯定一直处于清关中了,申请退回or等自动退回or销毁,看货值了,
赔偿的话看是谁的错了  发票做错了?货代打单打错了?谁的责任就谁负责





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反正我发票没做错, 估计是货代错了吧

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是的,谁出错谁就得负责





1.全球退运,欧美电商海外仓2.第三国转口(针对美国加征关税有配套方案)3.粉末,敏感,成人保健用品东南亚中东双清4.多渠道进口。5.欧美,伊朗,印度,俄罗斯有对应分公司及仓库。
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反正我发票没错

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那你就去找他理论,国家能搞错的无非就那几个,多米尼加和多米尼克,澳大利亚和奥地利





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回复 #7 reneeprincess 的帖子

DHL 不会出错的 都是按照面单的   一般都是货代 给搞错了 要求货代把货 改到别的国家 或者 让他退回来。 这个费用 谁来承担要看货代是否 负责了哦





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低级错误,同行的操作或者业务要悲剧了

细心细心再细心





广州端航国际货运,DHL\UPS\TNT\FEDEX、空运、海运散货,各种普货、内置电池、牌子产品等都没问题;
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我把CI给的操作

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先看dhl 目的地是否正确,正确,就是dhl的问题,

这里有个 问题,如发南美,肯定要在美国清关,在美国海关卡住,就你自己倒霉了。

目的地错误,货代责任, 你发票错了,你责任,

dhl责任,他们自行安排回正确的国家派送的,如果打单错了,货值不高,销毁 重发,





哥,早年间 联邦干了几年 熟稔国际快递全流程操作。
后来纵横货代行业,你要 小包  快递  空运,海运随时告我
什么坑 混水也趟过,也积累一点人脉,规律  现在专注欧美FBA,可以加我大家伙们聊聊呗  
刘经理 qq;1874204572 微信电话 15975525057
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