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标题: [外汇交易] 银行账户信息有误,外汇无法入账,退汇需要多久?
Lokizoro
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银行账户信息有误,外汇无法入账,退汇需要多久?

求助各位,收到银行通知,有一笔外汇挂在我们账户无法入账,原因客户付的美金而我们给的是人民币账户,这笔已经请银行退汇至客户账户,但是1个多礼拜过去了,客户还是没有查到这笔款,我们也无法查询是否退会,无法给客户证明银行已退回,这可怎么办? 之前跟客户说出更正函给银行修改账户信息,可客户不会?只能原路退回,请问大家 退回时间一般要多久啊?我们是深圳农村商业银行。多谢各位

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Lokizoro
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lesliejordan
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我也遇见过这样的事情,公司名字打错了,退回去要2周,建议你让客户银行发更正报文去你们银行,如果对方不发,你可以要求你们的银行发函过去催,更正报文一收到,你的银行就可以入账了!

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Lokizoro
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  已经让银行退汇了呢。。。不知道要多久 反正1个礼拜过去了,客户不会弄。。。。跟他说了好几次 出更正函  他说你们自己处理一下。。。。那我们只能退汇。。。感谢你 我再等一周看看

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Lokizoro
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回复 #3 lesliejordan 的帖子

已经让银行退汇了呢。。。不知道要多久 反正1个礼拜过去了,客户不会弄。。。。跟他说了好几次 出更正函  他说你们自己处理一下。。。。那我们只能退汇。。。感谢你 我再等一周看看

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进出口外贸业务
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看哪个银行了  有些银行快  有些银行十几天的也有 不要着急

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Lokizoro
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回复 #6 进出口外贸业务 的帖子

现在只能等了,客户不配合发更正函 我也只能等退汇了、。。

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felipe_jevir
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发表于 2018-10-13 00:28  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
你好,朋友。我这边也遇到外汇退回客户很久没收到的问题。请问你解决了吗?我已经一个月了。客户还没收到。如果解决的话,能否告知怎么处理的?还是就一直一直等??谢谢

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