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标题: 产品销量突然下跌,如何应对?
运营老男孩
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产品销量突然下跌,如何应对?

我们都知道,一款产品每天的销量有小小的波动是很正常的。但是有的卖家可能也经历过销量突然大幅下跌的情况。
今天我们来看一下发生这种情况的原因以及如何应对这样的情况。

1/购物车按钮

     首先要检查的,当然是购物车按钮。亚马逊上的交易90%都是经由购物车达成的。亚马逊则会根据不同维度的标准将购物车按钮分配给不同的卖家。竞争也就由此产生。
对于曾经有过购物车的卖家来说,对于购物车有无的体验会尤其深刻。为了获得购物车按钮,需要先保证自己的定价有足够的竞争力,同时卖家绩效状况良好,ODR(订单缺陷率)等指标都在范围内。

2/评论区

    其次要考虑的是评论区的情况。看看最近是否收到新的差评。亚马逊上的消费者可以给卖家写反馈,也可以写给产品写评价。对于自有品牌的卖家来说,一星差评对销售的伤害是很大的。

3/页面优化

    在检查完这两方面的情况之后,可以把自己当做买家,从亚马逊主页搜索一下自己的产品,看看产品的曝光率是什么情况。如果产品显示的位置与平时的位置有很大出入,那可能就是原因了。
此时需要重新调查同类品的商品详情,看看是否是在关键词的取舍上出现了变化。同时还要检查自己的产品图片和其他描述是否也都和之前一样,以及是否有必要更新。

4/产品类别

   对于销售特定产品的卖家来说,如果产品不像大众刚需品那样,而是有特定的高峰期,那么产品销量大起大落也是正常现象。比如墨镜,在夏天的销量肯定会比其他季节更高。
而特殊的演出服则可能在某些节日(比如万圣节)前销量更高。如果我们不确定哪些产品会受季节性影响,最好的方式是对该商品的销售情况进行长期追踪统计。了解这些季节性产品的特性,在旺季来临前备好货防止断货导致商品详情页排名下滑。

5/价格

      在亚马逊上,最直接和销量挂钩的因素是价格。在商品上架时,需要卖家填写建议零售价,自定价和促销价。如果设置了促销价,同时还需要设置促销时间。那么当销量出现下滑,有可能是设置的促销价到期,产品价格重新回升到了自定价上。这时可以试着将价格调回之前的促销价或是重新开启促销来看看销量是否会回升。

     总的来说,亚马逊上的每一位买家都必然有过销量下滑的经历。找到具体的原因有助于提升运营水平,同时也能更好的进行销售。如果实在没有头绪,可以从这四个角度出发,给自己一点提示:


1.竞争对手可能采取什么行动?
2.目标消费者的购买习惯是怎么样的?
3.竞争对手的产品价格是什么情况?该品类的最优卖家呢?
4.产品评价有没有被忽视的地方?





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宁波海拓
马逊上的每一位买家都必然有过销量下滑的经历。找到具体的原因有助于提升运营水平,同时也能更好的进行销售。如果实在没有头绪,可以从这四个角度出发,给自己一点提示:


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鼎付
1.竞争对手可能采取什么行动?
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明途
先要检查购物车 评论  详情页面   价格等





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亚马逊上的每一位买家都必然有过销量下滑的经历。找到具体的原因有助于提升运营水平,同时也能更好的进行销售





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