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标题: 亚马逊新手卖家最容易犯的8大错误
  本主题由 vip 于 2018-7-13 08:13 关闭 
1981-汪传伟
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新手卖家如何运营店铺呢?

1、把握产品供应,做好爆款

产品是做亚马逊的核心,而对供应链的把握是核心中的核心

卖家需要找到品质非常好的产品,这是第一保障,否则很难成为爆款

而在产品做起来以后,最怕的就是断货,因此在供应链上如果有优势对后期的成长帮助很大

2、提高服务,引导买家留好评

Amazon平台有两套评价体系:一个是“商品评论”,另一个是“卖家反馈”

前者针对产品,后者针对卖家提供的服务质量

有了高质量的产品和优质的服务,同时配合一定的引导策略,就能让一些买家在listing下面留好评

当卖家的好评多了以后,亚马逊会给予更多的展示,为店铺带来更多的流量,也能提高流量的转化率

3、尽量做到专业化、本土化

卖家需要把自己的店铺向专业化、本土化靠拢

小到图片的拍摄、词语的表达、标点的使用,大到产品的包装、质检的标准、整体的定位,都要遵循买家的当地标准

比如说明书用当地语言撰写,客服用当地语言沟通,退货方式契合当地习惯等

4.推广引流,获取更多曝光

在这个竞争如此激烈的年代,依靠“酒香十里,十里飘香”的口口相传,做点小本生意还是包赚不亏的

但想要做大做强做品牌,做百年老店,那就不容易了

想要做好推广引流:第一步是站内广告投放,也就是通过CPC广告投放,获取更高的曝光量

其次是站外广告投放,优化好产品的listing





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宁波海拓
说到如何提升亚马逊产品销量,大家第一想到的就是优化listing

感觉优化listing就是万能的,可以帮助产品排名快速上升、提高转化率

不可否认listing作用很大,但产品不是任何时候都需要优化listing

并且优化还需要进行数据分析,掌握一定的运营技巧

如果你突然冒出一个念头,随意将listing调整一下

那不叫优化,那是瞎折腾

以下是一些常见的优化雷区





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鼎付
关键词堆砌

在其他搜索平台,一定量重复的关键字和短语有利于排名的提升

但在亚马逊平台上,你不需要在listing上堆砌过多的关键字

很多亚马逊新手卖家最初创建listing很容易犯的一个错误就是产品标题由各类关键词组成

而毫无逻辑的标题,会让消费者困惑你卖的到底是什么,产品标题必须连贯且易读

在产品上架之前,你就需要进行市场调研,通过一些工具软件找出产品的关键词

然后根据消费者搜索产品习惯,合理将产品的关键词放在标题、描述之中

关键词的重要性排序:标题->短描述->长描述->sarch terms

对于“search terms”,如果关键词已包括标题,品牌,制造商和UPC

那么你就不需要将它也设置在你的搜索条件,这样做只会浪费能够带来流量的一些额外关键词的空间

作为卖家你必须要尽可能的站在买家的立场联想,买家会搜索什么样子的关键词来找到这种商品





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标题同质化

亚马逊平台同类产品非常多,很多卖家为了省事图方便,直接把别人产品的标题套用过来,做一两个词的修改,产品如此千篇一律,你怎么能让买家一样找到你呢?

想要突出产品特点,从同类产品脱颖而出,你应该利用编辑中长期有效的规律:为什么购买?

即给出用户购买你产品的理由,如果产品是鞋类,你的可以防滑,如果是手表,你的可以防水

当用户滚动搜索结果的页面时看到你的标题,一下子就抓住了他们的注意力,解决了他们的痛点。





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语法逻辑错误

新手卖家还容易犯的一个错误是

在编写listing信息的过程中没有仔细检查,直接将listing信息写在了“Add a Product”区域

并在输入信息之后把页面上传到亚马逊平台

各位卖家在写listing的时候,一定要根据不同站点用户语言使用习惯来写产品文案

如果产品文案出现语句结构、语法错误,这会打消一部分亚马逊买家的购买欲望

因为你对产品listing不重视,怎么能让别人对你的产品重视呢?

新手卖家要明白,只有当产品的销量持续低迷或者大幅度下降时,才需要进行listing优化

大家在优化的时候除了要避开以上这些雷区

还要进行数据跟踪,测试不同关键词的调整对产品排名、转化率的影响,最终达到提升销量的目的





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为什么产品卖不出去?

常见的两个原因,一是选品有问题,二是listing有问题

选品与市场容量、消费者习惯等外部因素有很大的关联

而listing则全靠卖家自己优化了

而优化的结果是为了:提高曝光→提升点击→提升转化→提升销量

今天我们就按照思路给大家梳理一下,如何有效的优化产品listing

亚马逊产品曝光主要是通过以下途径:

①消费者搜索;

②关联推荐;

③站内广告;

④活动推广;

⑤产品排行;

⑥产品分类导航;

而这些都与产品的关键词密不可分





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提高在商品分类结构中的曝光率

买家商品分类路径中的每一层都可称为一个分类节点.根据卖家的商品分类方式

亚马逊会使用分类树指南(BTG)中的编号将商品分配给一个或多个分类节点

商品的分类信息越精确具体,亚马逊就越容易将商品放入网站的相关商品分类节点中

按下列最佳实践进行操作,以确保您的商品恰当地归入商品分类结构中:

1.从分类树指南中选择最具体的商品分类。

如果使用模糊笼统的分类,当买家浏览定义更为明确的商品分类时,您的商品将不会显示出来。

2.如果可能,请使用分类树指南中的两个分类编号

这样,您的商品将显示在两个分类中,关键是要尽可能精确地对您的商品进行分类





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提高关键词在搜索索引中的曝光率

1. 提升曝光到点击的转化曝光有了以后,就需要想着产品点击

主图的质量直接决定点击率,那怎么才能做出有吸引力的主图?

一方面,查看排在前3页同类产品,站在消费者角度,找出最吸引你的主图图片有什么特色

另一方面,搜索国内电商平台(例如京东、天猫等)同类产品的主图

因为国内电商平台厮杀更加激烈,卖得好的产品主图都是精益求精,有很多值得卖家借鉴的因素

2. 提升点击到购买的转化买家点击了产品之后,又会因为什么原因没有购买?

这就关系到产品具体的详情页面,主要是产品的详细描述、review

所以,我们需要将详细描述表现的更完整、有重点和有特色

突出卖点,而不是罗列所有卖点,真正吸引人的卖点一个就够了

(1)要使用详细的商品名称。精确涵盖关键词,体现一个最核心的卖点

(2)要写上你的商品品牌、材料、颜色、尺寸和数量

(3)要在search terms里面写单词,而不是短语,词与词之间要有标点符号作分隔

(4)不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌

(5)英文的拼写一定要正确无误

(6)商品名称的单词要按照一定的逻辑顺序来排列

(7)尽量不要使用买家不明白的专业缩写

(8)了解外国买家使用关键词的习惯,同一款产品,不同国家使用习惯的不一样

(9)不断优化和调整自己的商品关键词





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参照关联推荐优化关键词

大家在浏览产品页面的时候,会看到一些关联同类产品的推荐

可以参考这些推荐的产品不断优化关键词,有利于商品的选择和促销的搭配

之所以优化listing,都是因为销量不怎么样

所以销量好的时候不要想着瞎折腾去优化listing

这样影响产品的权重和排名,可能会造成优化之后销量更差的结果

在优化的时候也要顺着这个思路,站在消费者的角度,去设计图片、选择合适的关键词





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最近亚马逊大规模删除review

连傲基、anker这样的大卖都能幸免

所以大家切勿找市场上的刷单机构来做刷单测评

亚马逊越来越正规化,保证账号安全的前提下才能走的更远





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亚马逊大量删Review,如何减少被删风险?

亚马逊最近大面积删Review,集中在微信和专业测评手写的review

有些卖家一天被删上百个,少的几十个

而且现在已经发展到连买手的账号也删除的局面,让不少老外收手不敢干

亚马逊对Review这块可以说抓得非常紧了

那么如何和reviewer沟通让他们安全自然下单?减少评价被删除的风险呢?





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亚马逊大量删Review,如何减少被删风险?

第一:合作前让老外法profile来看看,看看是否评价过多,而且不要直接发产品连接给他们,让他们用关键词搜索查找

第二:根据自己产品正常出单量,然后用一个合理比例留评,例如你一个星期出30单,那么只能让老外留最多6个评价,如果现在超出20%非常危险

第三:不要立即留评价,让老外确认收货后一周才留,不要这边买了,那边就立即留评

第四:坚决杜绝找专业刷手,上review太多的刷手直接拒绝

第五:不要求测评人留的review全部5星,可以来点4星,自然买家其实喜欢看的是改善建议啊

第六:为了防止恶意勒索和被亚马逊工作人员钓鱼,paypal账号邮箱千万别用自己或者朋友亚马逊注册邮箱

         也别用注册邮箱去找reviewer做review,不要截取后台操作界面给测评人

         paypal转账注意一定别填写与任何亚马逊注册地址相关联的转账地址,转账时候别填写地址,地址一栏注意勾选没有地址

第七:尽量不要提前给买家付款再让买家购买,可以先让买家先购买再paypal转账或买家留评上线后再安排paypal转账

          如果不能及时转账一定要及时说明原因,不要用giftcard给买家购买,以防账号关联





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亚马逊选品思维

思维一
先确定好我们要卖什么,什么站点,什么类目,然后去寻找美国品牌,美国公司注册的品牌,或者美国人注册的品牌

思维二
紧跟畅销产品,深挖二级包括三级分类,这将是我们中小卖家的未来主战场,趋利避害,与时俱进

思维三
关联营销开发独具一格的好产品,可以做到一拖三,妈妈再也不用担心我该如何营销,再也不会没有方向了

思维四
广告报表助力我们开发新的好产品,这一点大家应该重视

好的选品法器就在自己手里,也就是传说中的关键词选品

我们在分析自动报表的时候会发现一些问题,有些词的展现很大但是没有点击

一般会将这样的词放到亚马逊搜索栏去搜索,有时候搜索出来的结果和我们的产品不相关,这样的产品我们是可以去开发的

还有些词是亚马逊推荐关联出来的词,我们都可以拿去前台搜索

找出产品分析是否和我们产品相关,也是我们开发产品寻找好产品和相关联产品的好地方

思维五
差异化思维变被动为主动

思维六
大类目的特定人群创造高利润的竞争产品

代表产品就是专门针对特定人群的肥佬服装

专门针对摄影爱好者的拍摄支架和镜头

潜水爱好者的潜水服装





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产品选品方向

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