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标题: 如何打造优质listing
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六、QA问答

产品详情页面的问答部分往往是卖家容易忽略的部分

但恰恰这也是Listing优化中需要考虑的内容

QA问答可以解决产品描述中不方便讲述的内容

同时还可以对产品信息中讲述的内容做佐证

以买家回答的方式,从消费者的立场对自己想重点强调的内容做进一步的加强

所以,卖家在运营中要好好利用





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宁波海拓
七、产品Review

这个毋庸讳言,相信稍有运营经验的卖家都知道产品Review在一条Listing打造过程中的重要作用

这既是A9算法中占有很大权重的内容,同时也是消费者非常在意的内容

卖家在进行Listing优化时一定不能忽视产品Review的打造

在合适的比例下,以安全真实的方式,尽可能的让Listing拥有更多的更高星级的产品Review,非常重要

这里需要提醒的是,产品Review虽然重要,账号安全更重要

所以卖家不要盲目刷评,否则极有可能适得其反,连账号也搭进去了





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鼎付
产品在亚马逊上面的排名影响曝光度

从而决定产品的最终销量

所以如何提升排名是所有卖家都非常关心的问题

这就不得不提到亚马逊的A9搜索算法

它根据用户搜索行为,显示最有可能购买的产品

下面就给大家介绍一下哪些因素会直接影响产品的排名





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影响排名的三个方面

转化率因素

这类因素影响转化率,包括消费者评价、产品图片质量和价格

关联性因素

关联性因素让A9算法考虑在什么搜索词下显示你的产品页面,这些因素包括标题和产品描述等

帐号权重及表现

为了让用户拥有更好的购物体验,所以账号的ODR(订单缺陷率)、CR(订单取消率)等因素也影响产品排名





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影响排名的具体因素

销量

产品销量越好,说明产品是越受消费者欢迎和接受的

所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名

通过亚马逊前台搜索,你会看到很多而且现在亚马逊会自动在搜索结果里的热销产品加上“Best-Seller”的标志

review

很多卖家都已经知道,消费者评价的数量和积极性是A9算法里重要的排名因素之一

举个例子,你随便搜索一个产品,有时候会看到排名第一的产品可能销量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、数量更多,所以销量并不是决定排名的唯一决定性因素

标题

标题是最重要的排名因素之一

具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:

1.品牌名称;2.产品名称(核心关键词);3.重要特征或亮点;4.产品材质;5.产品颜色

标题的第一个词是流量最大的入口,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位,如果不是,建议不放产品品牌名称

很多卖家的标题过分堆砌关键词,消费者看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率,消费者第一眼能看懂就好





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价格

亚马逊用于确定预测转化率的一个重要因素是——价格

消费者倾向于寻找最优惠的价格

同时价格是也是竞争Buy Box的一个主要条件

描述


短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面

长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度

可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复

长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方

所属分类

亚马逊的搜索结果是按照品类范围显示,在上架产品时,选对正确的分类十分重要、所属分类会作为一个相关性因素,影响搜索结果





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来源关键词

消费者通过亚马逊搜索框搜索某个关键词,进入到产品详情页以后,它所生成的URL会有一定的规律,这是亚马逊决定listing与搜索相关性的一个方式。

比如URL地址是这个:

https://www.amazon.com/Oral-B-10 ... oothbrush&psc=1

我们可以看到来源关键词:toothbrush

所以如果搜索的人买了这个产品,亚马逊就会知道这个listing和搜索词“toothbrush”有着很高的关联性,

下次消费者搜索electric drill,这个listing就更有可能出现在顶部。

亚马逊卖家在做站外引流的时候,可使用这个链接。

其效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索(搜索toothbrush),并找到我们的产品,并实现转化,这有利于我们产品对这个关键词的排名。

订单缺陷率

订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。

订单缺陷率主要包含了这几个方面:负面消费者反馈、A-Z Claim、配送问题以及信用卡退款。

订单缺陷率最好维持在1%以下。另外被移除的买家负面反馈不会算到ODR里,所以注意要解决每个消费者的问题。

停留时间

停留时间是指用户进入到详情页之后,会在页面上停多久。

停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。

Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。





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跳出率

跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。

跳出率是重要的搜索算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。

举个反面例子,我们假设通过虚假交易,硬生生把某个商品的排名弄到第一页。

然后因为跳出率太高,这个排名越来越靠后。

我们可以通过以下几方面是我们降低跳失率:

1、产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。

2、价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。

3、Review总分不能太低。





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最近很多卖家说不敢刷单不知道怎么打造爆款了

之前打造爆款都是靠刷单取胜,现在新品上架不知道怎么将其打造成爆款,非常苦恼

现阶段这样的卖家很多,不敢刷单,又不相信自己的产品就是不错的

打造爆款瞬间觉得希望渺茫

大家做亚马逊,都想有更多的爆款,更多的订单,打造爆款是无数卖家的目标和心声

但是现阶段大家都不敢冒风险去刷单,那还怎么打造爆款呢?

个人以为,还是需要从产品,Listing,站内广告,Review四个维度共同打造

打造爆款是各项方法相互结合的因素组和而成的,单一一个维度绝不可能打造一个爆款





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1、产品

符合市场的需求、刚需的产品是打造爆款的基础

要想打造出一个爆款,必须从选品开始

选品要注重产品的质量,符合目标市场受众群体,客单价在10-30美金之间,这样的产品是亚马逊上销售的最好的

选品是亚马逊的核心,没有好的产品,光靠运营和推广想打造爆款,做好店铺是不可能的

但在精力和资金都有限的情况下,选择一个易于打造的产品自然有其重要的意义

选品的第一要义在于刚需,只有刚需的产品,才能让爆款打造的可能性呈几何倍数上升

什么是刚需产品?

一般来说,可以简单的理解为用户对功能性的需求大于对产品的款式、颜色、尺码等外在形态的追求

即一款刚需的产品应该符合目标受众群体的需求





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