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标题: 求分析,在线等,急
noerka
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发表于 2018-2-2 13:26  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ

查学
求分析,在线等,急

一南美客户,合作7年,付款及时,去年体检查出肝癌(应该是早期),在化疗治疗,工厂最大客户。
一年下单800万RMB左右,上次有5万多USD没付,结果客户生病了让我先放货,我最后还是先放货给客户了,最后款子客户出院了准时付掉了

现在还有一定单,2.10号到港,还有14万USD没付,客户说有特殊情况让我先放货,年后一回来就给我们付。
问过老板,让我做决定,说如果我决定放,能收回来最好,收不回来不怪我。

之前一直催客户付余款,客户说很伤心很生气(可能因为生病原因,心情不好),说我们这么多年还不相信他,说如果一定要等收到款子才能放货,他目的港好多费用
以后再也不和我们合作了,我们不想推动他,这么多年下来,人也确实很好很厚道。这年头找个新客户太他妈的难了。


如果是你们,是放货还是不放货?

在线等,急


其实有一点最怕,说起来有点不近人情,就是客户生病了,还是挺严重的病,我就怕有万一,不是客户主观不想付,可能就是心有余而力不足了
其实我对客户的为人是完全信任,如果没有这场病,我肯定会先放货,只是老板说现在有点担心客户的病情,怕突然失去联系什么的

[ 本帖最后由 noerka 于 2018-2-2 13:39 编辑 ]

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kieessj
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买汽车轮毂找我


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中天亚东
回复 #1 noerka 的帖子

合作7年,几千万下来了,还怕这几十万?如果他之前还有欠款的话另说

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noerka
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伊朗收汇
回复 #2 kieessj 的帖子

如果是你 ,你会放货是吗?我也是有点纠结,我其实很想给客户放的。之前有无欠款,还有14万USD.

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gjhgtslabcom
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您们可以去南美探望下客户,在出货的同时去,顺便了解下客户病情,也要了解客户未什么款项未付就要出货,是资金未回垄还是什么情况,需要了解清楚,总要有个原因,生病和付款不冲突啊,这肯定不是原因

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QUOTE:
原帖由 gjhgtslabcom 于 2018-2-2 14:02 发表
您们可以去南美探望下客户,在出货的同时去,顺便了解下客户病情,也要了解客户未什么款项未付就要出货,是资金未回垄还是什么情况,需要了解清楚,总要有个原因,生病和付款不冲突啊,这肯定不是原因

已经出货了,马上到港,我也觉得可以先放货,到时候不行直接跑去看下客户。

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qdmaster
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这么大客户生病了还不赶紧去探望下?光在电话这头催货款只会令客户更伤心,如果今后还想做这个客人就把货放掉然后登门探望下吧

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hflion
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首先这是公司的客户,业务是公司的。老板让你做决定并承担风险的做法是不合理的。你只有建议权,决定权是老板。你没必要做决定并承担全部风险。

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muzean
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看清楚 收不回来不怪业务员

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# 4,6 楼说的是应该去一趟 先探望客戶毕竟合作多年 又沒有欠款 ! 再則去了顺便了解市场有沒其他机会. 到時汇报給老板做決定 ! 要是他不做決定你就把货放了 !

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建议先放货,然后方便的话,去南美一趟,加深情感联系。

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附上原因:一年下单800万RMB,7年就是5600万,你想想看老板赚了多少钱?
这一票也就是90万左右,就算全部损失……也不算特别大的。

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做生意要有原则,付款条款是怎样就该怎样,你有一次破了先例,后面就很难谈原则了,当初就不该破例先放单的,感情归感情,可以寄点礼物过去,但是生意归生意,不然总有阴沟里翻船的时候

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应该按照合同约定, 才是生意规矩. 感情归感情  生意就是生意 -----看合同条款为准.

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原帖由 qdmaster 于 2018-2-5 10:16 发表
这么大客户生病了还不赶紧去探望下?光在电话这头催货款只会令客户更伤心,如果今后还想做这个客人就把货放掉然后登门探望下吧

客户让我不要去,说一个女孩子去委内瑞拉太危险了,现在那边很混乱

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我也比较同意去趟客户那里拜访下,最起码做到心中有数,哪怕放完货再去也行

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