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标题: 客户说,不退定金,我现在就报警……
Bitto-Ning
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发表于 2018-1-31 15:02  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
客户说,不退定金,我现在就报警……

客户说,不退定金,我现在就报警……
截图如下:

这大概是2018年我听到最直白的话了。
究竟发生了什么?这件事情认真说会有点长,我就废话少说,长话短说。

周生于1月22跟我下了一单子325套产品,今天(30号)他本来是要求先出105套,正确来说,昨天下午5点他就开始催要先出105套了,让我赶紧安排,必须得出货,我可是二话不说让车间打包了。打包好了,他却迟迟未付款。由于他没开通网银,只能ATM转款,而且他除了中行有钱,没有其他预备款了。他要求我提供一个中行账号,并说中行汇中行才有可能即时到帐,6:01我发了中行账号过去。他说离ATM有1公里,让我等等。

以下微信对话重现:
我:?(时间:6:27)
周生:马上。
我:要不明天一早发货,叫货拉拉,30分钟就能送到。
周生:这样,你包货拉拉的运费吗?
我:只包一次,现在你分两次走货了。
随后我打了电话给他,让他快一点付款。他就说马上,马上。我说马上是多久,他说10来20分钟……他还说要不我跟过去,直接取现金付我???
和周生合作差不多半年,像这样一二再,再而三拖拉付款,已经屡见不鲜了。他是一个关键时刻会说很忙,老催订单急急急却一直不付款的客户。

又等了半个钟,再次微信:
我:明天一早叫货拉拉给你发货也一样的(时间:6:59)
周生:我正在去银行取款机的路上,就1W多,担心什么。
我:现在才去?
周生:我很多事的呢,天天8点起来,一直干到晚上12点,1点。
我:两次都给你包邮吧,后续还有单,也合作这么久了,说真的,明天一早过来就给你发货绝对没问题。
周生:好吧,那明天再去给你转。你明天上班了提醒一下我。
???他根本还没去

今天(30号)一早过来,我就开始了漫长的催款之路了,9点,11点,3点,4点,5点提醒了5次。
周生5:06才发了汇款回执过来,回执标注根据监管要求,这笔转款交易要延迟24小时处理。
我请示了老板,老板说等款到了再发货,我电话周生跟他说明情况,周生就开始爆粗了,TMD,WK(两个必须连着说),每说一句都带两词,至少说了半打……他说今天不发货,以后都不要用做了,把后面的订单全退了,何况也不止你们一家做,本来就冒着风险做你们生意,还要求马上给他退定金,就出现了截图那个对话。


哦,这人怕是有什么问题,我们又不是诈骗。后来老板立马给他退了定金,这单就这样泡水里了。

客户是老客户,半年合作来,拿了不少货。但付款拖拉,定金少付,讨价还价是每次合作必不可少的。客户确实急着出105套,却迟迟不付款,更麻烦的是没有开通网银,最后导致出不了货。什么年代了,没有开通网银就敢做生意了——这句话这样说会不会被人打呀?

题外话:公司该不该在货款没到账的情况下发货?
            今天(31号)最后一天上班了,有没龙华区的公司招外贸业务员?


祝大家2018顺顺利利,步步高升,财源滚滚。

[ 本帖最后由 Bitto-Ning 于 2018-1-31 15:07 编辑 ]



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bosunhu (天堂)
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