Wish如何降低退款率?这5招有奇效
话不多说,直奔主题,今天我们来看看Wish卖家可以通过哪些方法来降低退款率吧。
比较实用的方法有5种:
1、 订单必须及时履行
Wish政策非常严格,它要求所有订单必须5天内发货,5天内未发货的订单就会被退款。
2、确保产品妥投
建议卖家选择一个靠谱、快速的物流商,一旦标记发货的产品就必须马上发货。
3、确保订单派送了正确货物
派发的产品是正确的SKU、颜色、尺码和质量。
4、货源稳定,库存充足
当产品没有库存时,一定要明确标记,以免消费者购买到一件无法被配送的产品。
5、审核产品,移除可能吸引欺诈交易的产品,不能以次充好
上面五点不仅能有效降低退款率,也是卖家在Wish店铺经营过程中的重要细节,除此以外,提高销售额也是降低退款率最高效的方法之一,因此卖家一定要抓住流量、提升销量,做好精细化运营。
|