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标题: 亚马逊卖家收到seller-performance邮件,请长点心!!
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发表于 2018-1-17 14:24  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
亚马逊卖家收到seller-performance邮件,请长点心!!

年底了,大家都在准备年会和过年,心里会比较激动,但是作为卖家自己一定要管理好账号安全,近期多米身边就有两个朋友遇到了骗子:
①朋友1:Amazon账号的收款账户被更改,一开始以为是收款工具的问题,没在意,后来才发现,钱被转走了几笔……
②朋友2:收到Amazon的seller-performance邮件,差点就中套,大家自己看看下面这个邮件:

大家注意到邮箱的后缀没有:aw-arnazon.com,不是Amazon,是a"r""n"azon;
其实在2017年8月份的时候就有卖家反应过这种类型的问题,当时小编也做了一些说明:
卖家群中有卖家反应收到亚马逊官方的邮件,内容为:
We are conducting a review of  your seller account. During this review,your listings may not a ppear on our site and you wil not be able to transfer funds out of your seller account .……


看到这里,很多卖家会信以为真;无论是邮件还是跳转的页面都和Amazon官方出品雷同,好在卖家长了个心,因为在卖家后台没有收到小红旗,而收到这个邮件感觉奇怪,所以就在群里问了;

那么如何辨别这种诈骗邮件呢?
1. 首先收到邮件的时候,请看邮箱的后缀,(发件人显示的名称是可以设置的);
这个邮件的发件人邮箱后缀是:@seller-support.com;而此人的做法是将发件人显示设置为seller-performance@Amazon.com,这样在卖家收到邮件的时候,可能就会被提示,你上能收到一封来自“seller-performance@Amazon.com”的来信;如我们经常收到京东的邮件:


“京东JD.com”这个名词其实是可以自行设置的,这就是我们收到邮件的时候,显示发件人的名称,而发件人邮箱是:customer_service@jd.com,回头看前面那个邮件的发件人和发件人邮箱,问题就出来了。

2. 卖家有时候会点击链接进去,但小编提醒,大家最好还是不要点击比较好,要是木马病毒就麻烦了,但如果已经点击进去,可以看看网站的域名;
这个网站链接为sellercentral.amazon.amsv1.com,看着也很像Amazon的官方网址,但实际上,真正的域名应该是amsv1.com(同理也可以知道开篇那个收到邮件的域名的情况),很多企业会设置一些二级域名,用于区别网站不同的功能区,如京东:


然后知道这个域名之后,可以通过域名来反查这个域名的所有者,是否是Amazon公司活着相关的一些人,如果不是,多半是骗子;域名查询的网站,可以到站长之家:http://tool.chinaz.com/查询到:

可以发现,这个amsv1.com的域名是8月22日刚刚注册的,然后就来骗人。

3. 如果还是担心,可以通过卖家的真实后台联系Amazon官方客服,咨询你店铺的情况。这个方法够简单粗暴吧。

这类型诈骗启示以前独立站、传统的B2B客户遇到非常多,但是骗子的手法总是层出不穷,之前写过一个文章叫做《踩雷踩出的大卖家》说的是eBay卖家遇到的一些钓鱼事件,归根结底,大家都还是需要多长一颗心思,一味将心思放在产品开发和运营上,但是对于工作生活中遇到的事件也要有所了解,这也是我们需要多看案例,从案例中吸取教训的原因。



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