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标题: 邮件CRM问题,回执问题
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发表于 2018-1-13 00:12  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
邮件CRM问题,回执问题

普通情况下,我在开发信中加入了回执,通过传统方法来查看客户是否阅读了我的邮件。传统回执弊端也有,比如会提醒客户是否发送回执,且对邮件的二次查看没有反馈。

我在考虑一个关键的问题和在寻求解决办法,希望大家提供一下建议:

我希望客户无论第几次打开邮件,我这边能够自动知道客户在什么时候打开哪封邮件,这样能够细分出客户在对哪个问题存在困惑,对哪个产品感兴趣,为后续的跟进拿下一块优质的敲门砖。

谢过。

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vip
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发表于 2018-1-13 09:15  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
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