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标题: [业内交流] [华北]求助各路大神,货被青岛凯迪物流扣了,如何伸张正义?
gsec171207
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杰西圈
[华北]求助各路大神,货被青岛凯迪物流扣了,如何伸张正义?

请大家配货时一定注意:卡塔尔不允许食品和其它非食品类产品拼箱!!!

我们是一家食品进出口公司,10.6号工厂通过代理向青岛凯迪物流订了一票从青岛发到卡塔尔哈马德港的食品拼箱,于11.1号到达中转港新加坡,11.16号货代通知我们目的港不接受食品拼箱,并告诉我们是船行驶过程过卡塔尔新出的规定,要求我们支付从新加坡到哈马德港的20尺小柜运费1500usd,于是我们和收货人联系,收货人和当地代理确认后告知此项规定已经至少有一两年的时间了,这是代理的原因,要求我们和代理沟通。青岛凯迪却坚持说他们并不了解目的港的法律法规,收货人有责任在订舱前告知此项规定。然后在未经我司同意的情况下,把我们5个托盘的货强行从40尺高柜的箱子中卸下来,并于11.30日发我司邮件,要求我们支付8253.5usd(包括新加坡40尺柜的拆箱费,PSA费用,海运费等)才给我司安排后面的运输,而我们的货值只有5000usd,收货人后面说愿意承担运费,因为已经严重影响客户交期,但是凯迪坚持不妥协。截止到今天,仍未给我们一个处理结果,凯迪深圳总公司告诉我们只能找青岛协商解决。

投诉无门,请各路大神相助!

[ 本帖最后由 星星浪子 于 2017-12-7 22:22 编辑 ]

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