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标题: [业内交流] 做到这3点,让你的展会不再空手而归
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发表于 2017-11-20 10:51  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
做到这3点,让你的展会不再空手而归

文章转载自:海丝贸易网,如要转载,请自行联系

尽管互联网的发展改变了传统外贸的客户开发模式,B2B交易平台,社交网络,搜索引擎等线上客户开发渠道一定程度上分流了外贸客户。但不可否认,展会仍旧是大多数外贸企业寻找订单、拓展市场的重要渠道,有超过一半的订单来自展会。

展会的天然优势在于其真实性,可靠性,近距离的交流有利于采购方切实了解供应商的实力与产品品质,建立双方的信任感,促成订单的概率更高。同时有实力参展的企业大多是具有一定实力在当地或行业里相对有影响力的客户展会还可以提升我们公司自身的品牌影响力和知名度。

       面对其他客户开发渠道的冲击,参加展会的效果似乎不如从前,投入产出比有所下降,在这种情况下,如何提高参加展会的效果,促成更多的订单成了许多外贸企业营销决策中的重要难题。
对此,海丝贸易网特别为大家整理总结出了一些实用的方法和建议,让企业的参展效果最大化。

     一、展前准备

       1、明确目标客户

       企业在参加展会前就要明确好自己的目标客户群体,比如是适销哪个国家,适合什么样群体等等,并调查好适销国家的基本文化习惯,避免在参展时交流出现不愉快。

       2、认读参展手册

       很多企业可能会比较不在意参展手册这块,往往细节之处不可忽视。参展商手册是展会期间各个方面的指南,手册的内容简明易懂,里面有你所要了解的关于展览会的一切内容,比如:展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息等等。

       3、提前邀约客户

       企业如果已经报名参展了,就提前做好网络客户的开发,建立初步联系,提前让客户接收产品样本,提前三个月给客户发邀请邀约客户来访,并告知摊位号。这样在展会现场也可以让你的摊位不会太冷清。

       4、其他准备

       企业要提前准备现场使用的样品、报价单、以及有企业特色的名片。另外还要再展前培训好参展的业务员,尽量熟记产品信息,在现场要能够对答如流。

     二、现场工作

       1、布展准备

       展会的展位都是非常普通的,没有什么吸引力,企业就需要提前到展会现场进行布展,精心设计好海报主题、展馆布局、产品摆设,让客户一进来就有品牌体验的感受。 还要注意让每个客户都能第一时间看到企业的主打产品和产品优势。

       2、注重客户需求

       抛弃“宣传材料多发,客户名片多搜集”的思想,学会提问专业的产品问题,让客户觉得是在和行家接触,引导客户进入谈判桌。业务员可以根据产品特点提出一些客户感兴趣的问题,引出客户真正需要的产品和对服务的兴趣,在谈话中就可以避免忽略重要的信息。

       3、明确业务员的职责

       在展会上都会出现一些现象,比如业务员在展厅不知道要做什么,或者害羞和老外交谈就去发样本和礼品,或者干脆玩手机。等等。
       这样的业务员坐在摊位上是不会有客户搭理的,参加展会一定要配一个有经验的“师傅”,督促知道业务员,使业务员明白每天在展厅要做什么。

       4、海丝贸易网小贴士

       在与客户沟通结束后要立即把有用的信息记录在笔记本上,免得招待太多客户产生混淆。另外在参展时可以适当和客户拍照留念,以便后期跟踪时候增强客户印象快速想起你。

     三、展后跟进

       1、及时跟进

       展会结束之后,马上根据展中笔记中客户谈到的需求要点,优先处理意向明显的客户,制定回访时间表,电话和邮件要及时跟进,不要让客户跟踪拖的太久。

       2、更新网站信息

       展会结束后,也要及时更新网站的信息以及社交网络的信息。这些内容的积累对于企业来说就是一笔宝贵的财富,并且让企业又多了一次丰富多彩的展示机会。

       3、海丝贸易网小贴士

       企业还可以将在展会期间收集的有趣故事、图片、视频等内容再一次通过邮件发到客户手上,增加客户对企业的印象,在一定程度上也能转化为销售机会。
另外,要注意展后邮件跟展前邮件是不一样的,展前是以邀约为主,展后是以引起客户兴趣为主。

       4、展后总结

       没有一次展会会是一样的,每次展览会结束后,要尽快花时间对自己的表现和收货进行自我总结,以便不断自我改进。


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