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亚马逊运营-颖子
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亚马逊开店指南

一、开店了解阶段
1.注册亚马逊店铺有哪些通道?
1.自注册通道,新卖家直接登录https://gs.amazon.cn/进行注册,资料齐全,半小时可以注册成功。
2.招商经理通道,通过招商经理下发的注册链接注册店铺。此通道需要先预登记,需要提交资料给招商经理初审,通过审核才有注册链接。(今年的招商经理的招商名额已满,此通道目前已关闭,建议自注册,或者留意年底政策。)
2.二者区别
自注册渠道:无招商经理协助;招商经理渠道:有招商经理全程协助
(1)如果店铺销量高,无论是通过哪种通道注册,都能得到更多的亚马逊官方支持
(2)对于新注册的卖家,在了解亚马逊政策、店铺发展建议等方面,招商经理通道可能会更有用;但招商经理的工作重心是为平台招商,所以不要指望他们回复运营层面的问题。自注册的店铺,卖家自己包办一切。(3)上半年开店:有招商名额,建议走招商经理通道;下半年,名额收紧,招商经理通道关闭了,则走自注册通道。

3.可以注册哪几个站点?
亚马逊全球开店涉及到三大地区十个国家。中国卖家可以注册北美站、欧洲站、日本站三大地区站点。其中,
北美站包括美国站、加拿大站、墨西哥站三个站点。
欧洲站包括英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站五大站点。
日本站仅日本亚马逊站点。
4.各站点的收费结构
现注册下来的亚马逊店铺帐户都是专业卖家计划,一注册成功会马上扣月租,其收费结构为月租+佣金。
北美站:月租39.99 美元/月,佣金根据品类收取,一般为 8%-15%。
欧洲站:月租25 英镑/月,佣金根据品类收取,一般为 8%-15%。
日本站:月租4900日元/月,佣金根据品类收取,一般为8-15%。

二、开店注册资料准备阶段
1.注册需要准备哪些资料?
注册北美站\日本站所需资料:
(1)注册邮箱(建议使用hotmail、QQ邮箱等,不建议网易邮箱)
(2)三证合一的公司营业执照
(3)店铺名称(英文名称,卖家自拟)
(4)双币信用卡(带Visa\MasterCard标志,法人\股东\其他人的都可以)
(5)收款帐户(P卡\WF卡\当地银行收款账户等)
(6)全新的手机号码(法人或者其他人的都可以)
(7)法人身份证(注册后卖家身份证信息验证时使用)
注册欧洲站需要资料:
(1)注册邮箱(建议使用hotmail、QQ邮箱等,不建议网易邮箱)
(2)三证合一的公司营业执照
(3)店铺名称(英文名称,卖家自拟)
(4)法人身份证
(5)占股20%以上的受益人信息(凡占股20%以上的受益人信息都需录入。录入的信息包括身份证号码\护照号码、名字、邮箱、出生日期、电话、居住地址)
(6)双币信用卡(带Visa\MasterCard标志,必须是法人或者股东的)
(7)收款帐户(必须是公司名义的收款帐户,P卡\WF卡\当地银行收款账户等)
(8)全新的手机号码(法人或者其他人的都可以)
2.部分资料建议
(1)注册邮箱
申请一个或几个新邮箱,专门用作亚马逊注册及运营,以免混淆导致关联。注册邮箱最好不要使用网易邮箱(163或者126邮箱),建议使用QQ邮箱、hotmail、outlook、Gmail邮箱。
(2)公司营业热照
公司营业执照需要原件的彩色扫描档或者高清彩色照片。亚马逊全球开店只接受企业入驻,大陆或港澳注册公司都可以。
准备营业执照时,可先前往工商局网站查询营业执照是否正常,若营业执照异常,会被列入“异常名录”(如下图),若出现这种情况,建议开店前先处理营业执照的问题。
(3)店铺名称
卖家自拟,英文名称,不作要求。如果卖家提供的店铺名称与已存在亚马逊平台上其他卖家的店铺名称重复了,会被系统检测出来,那就需要重新拟定店铺名。店铺名称后期可修改。

4.双币信用卡((Visa/MasterCard 等,不限银行)
建议使用带VISA或者MasterCard标记的双币信用卡,不限银行,信用卡激活并能正常扣款。现在,欧洲站必须提供法人或股东的双币信用卡,北美站和日本站可以使用法人或者股东以及其他人的双币信用卡。
双币信用卡申请所需时间:一般需要半个月时间,具体以每个银行办理时间为准。
(5)收款帐户
收款帐户可以是P卡/WF卡,或者是美国、英国、日本等当地银行账户收款卡。
(1)绑定亚马逊账户进行收款时,是绑定公司P卡(以公司资料申请的P卡)还是个人P卡(以个人资料申请的P卡)?
欧洲站必须绑定公司P卡。以公司名义申请的P卡,可以绑定公司的对公帐户,也可以绑定法人或者股东的个人银行账户;
北美站和日本站可以绑定公司P卡,也可绑定个人P卡。以法人个人名义申请的P卡,可以绑定法人个人银行账户,也可以其他到其他人的银行帐户。
另外,如果从考虑公司以后上市或被并购的角度,建议绑定公司账户,从一开始就做到财务流水的规范;反之,则以省钱为目的,绑定个人账户进行收款。
关于收款帐户,很多人会把它和双币信用卡混淆了,以为是同一种卡,有了双币信用卡就不用再提供收款帐户了。事实是这种认识是错误的。二者功能是不同的,双币信用卡主要用来扣款,收款帐户用来接收店铺货款,二者分工明确,不能相互代替。
收款帐户注册所需时间:
P卡:注册仅需半小时;P卡帐户审核需要1-2个工作日;
WF卡:注册仅需半小时;注册成功后会有电话回访,要求客户提交资料,所需时间1-2工作日。
(6)全新的手机号码
手机号也需要是全新的,从来没有在亚马逊使用过。为账号安全起见,建议办理一张新电话卡,专门用作亚马逊注册及运营。
如果是使用同一套公司资料注册不同站点,可以使用同一个手机号码;如果是使用不同的公司资料注册同一个站点的多个店铺,需要使用不同的手机号码,以防关联。
特别提醒:不建议使用老板私人联系方式(手机及邮箱)作为注册联系方式,以防关联及后期交由员工管理时的不便。

3.注册前需要哪些软、硬件资料,提前做哪些准备工作?
最安全和直接的方法:申请亚马逊账户的所有资料、网络以及硬件都是全新的。
1.注册的公司资料必须是干净的,从来没有在亚马逊上注册过卖家账号,以防关联。
2.注册所使用的电脑及网络必须是干净的,从来没有注册或者登录过亚马逊卖家帐号,以防关联。

三、开店注册阶段
1.注册店铺流程是怎么样的,所需时间多久?
以北美站为例:(自注册)
第1步:在https://gs.amazon.cn/选择站点进行注册,大概需要半小时。
第2步:注册成功后,在卖家后台进行卖家身份信息验证,一般需2个工作日,主要看自身提交资料的准确度和审核团队的进度,目前北美站需要做卖家身份信息验证。
第3步:销售权审核:需3-5工作日或以上,主要看自身提交资料的准确度和审核团队的进度。目前北美站需要进行销售权审核。

2.我店铺一注册下来,需要扣费吗?
北美站一注册下来扣取39.99美元月租;
欧洲站一注册下来扣取25英镑月租;
日本站一注册下来扣取4900日元月租。

3.注册资料
4.附1:美国站注册流程图解(招商经理渠道)
附2:美国站注册流程图解(自注册渠道)
附3:欧洲站注册流程图解
附4:日本站注册流程图解
附5:注册及KYC审核资料模板

四、北美站注册审核流程详解
北美站一注册下来后需要干什么?
北美站账号注册下来后,你需要
1.进行两步验证
2.做卖家身份信息验证(操作方法:点击后台右上角-帮助-问题日志进入,提交:营业执照彩色扫描件、法人身份证正反面+持证照。)
3.恢复销售权
具体步骤如下:
1.两步验证
亚马逊从账户安全考虑出发,开启强制两步验证模式。设置两步验证成功后,卖家账号登录时除了登录邮箱和登录密码外,还需要输入短信验证码才能成功登录至账户后台。卖家可以使用2个手机号码或者1个手机号码+APP下载完成验证。干净和方便的手机号(之前没在亚马逊上使用过的)就行,不一定是法人的。
附:官方指导参考:http://mp.weixin.qq.com/s/Vfe6rWc3HPstIgjBf0uJnQ
第1步:在卖家平台中,前往右上方的“设置”>“登录设置”。
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg
第2步:使用您的用户名和密码登录您的账户。
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg

第3步:点击“高级安全设置”的“编辑”之后,点击“开始”。
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.jpg
PS:取消二步验证方法:https://www.amazon.com/gp/help/c ... ml?nodeId=202073840
这个是取消二步验证的网址,点击进去有一个链接,根据提示申请关闭而不验证,就可以不使用验证码登录。

2.卖家身份信息验证
(1)北美站卖家身份验证需要提交什么资料呢?在哪提交?
  需要在店铺后台提交法人身份证正反面+持证照的扫描件、营业执照彩色扫描件,你点击店铺后台右上角-帮助-问题日志提交。
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image010.jpg
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image012.jpg
如果你通过了卖家身份信息验证,你会收到一封邮件,如下
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image014.jpg
3.恢复销售权
(1)听说完成卖家身份信息验证之后不一定有销售权,如何查看我的店铺是否有销售权?
如果店铺的小红旗上有提示要提交,也可直接点击小红旗处进行提审核资料。
最保险的查看方法:注册+卖家身份信息验证成功后,请查看绩效邮件/注册邮箱邮件,看是否有收到邮件,提示您的帐号正在审核/需要传真/提交资料这类提醒,如果有,则请按邮件提示:继续等待/提交/传真资料,跟进销售权。
恢复销售权需要一个过程,短则2天,长则一周左右。如果不能直接判断一个店铺是否有销售权,请开case让亚马逊客服查询。(如何开case:右上角-联系我们-获得支持-选择case节点)
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image016.jpgfile:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image018.jpg
1.提交以下资料给seller-performance@amazon.com
信用卡账单、可见有名字和地址的公用事业帐单(如水电账单、信用卡账单)、营业执照彩色照片、产品单据(如90天以内的发票、收据、合同或采购清单)
2.写一份行动计划,也就是开店计划。(现在亚马逊对新店比较在意,他不希望你开了店之后空置,所以你可以写一个详细的店铺发展计划发给亚马逊,比如计划卖什么产品,一个月预计挣多少美金,打算如何推广这个店铺。证明你有做好这个店铺的决心。)
综上所述,如果你通过了销售权审核,你会再收到一封邮件。如下:

file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image019.gif
有销售权之后,店铺即可进入运营状态,销售产品。





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宁波海拓
大家去亚马逊开店时请注意,同一套资料只能注册一套账号(1个北美站+欧洲站+日本站+澳大利亚站等),不要重复注册防止关联





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