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标题: fba问题如何去解决
阡陌-Lester
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提前祝大家元旦快乐!!





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你知道吗?亚马逊FBA这些产品将会被禁止入仓!

FBA对于众多亚马逊卖家来说是一个不可或缺的重要渠道,也是每一个卖家都必须要详细了解的地方,那么使用亚马逊FBA必须要知道哪些要点呢?
据了解,FBA也就是我们日常生活中俗称的“亚马逊物流配送”,是指亚马逊买家提供高标准的仓储、捡货、包装、配送、收款、客服和退货服务。通过使用亚马逊物流,卖家可以专注于销售,无需为物流配送和客服费时费力。
对于亚马逊新手卖家而言,FBA相关的三大标签不可不知,分别是:商品标签、货件标签、Pallet标签。
(1)商品标签:又叫FNSKU,是XOO开头的标签,须覆盖商品的原始条形码。
(2)货件标签:指的是张贴在包裹外箱上的标签,标注一个shipment ID:FBAXXXXXX,一个货件编号可能有多箱,会在货件编号的U001,U002体现出来。
(3)Pallet标签:指的是一个托盘的四面都要张贴下述的托盘标签,共有4个托盘标签,和上述货件标签相似。值得一提的是,Pallet标签只有海运过程中才会使用得到。 什么样的产品包装才是合格的呢?
第一、必备FNSKU:
首先,每个产品外包装上都要相应的贴好FNSKU条形码;然后,每个商品也都必须具备易于查看的可扫描的条形码或标签;最后,移除或覆盖包含有多件商品的纸箱外侧的可扫描条形码。 业内人士强调,针对容器类的商品包装上,务必要做到双重密封,防止液体或粉末泄露,此外,对于易碎品的商品,要使用气泡膜进行包装,并且在纺织类商品的包装上,要采用附有窒息警告标签的密封袋包装。
第二、纸箱包装要求:
(1)纸箱尺寸:纸箱的任意一边尺寸不得超过63.5cm,除非单件销售的商品尺寸本来就超过63.5cm。当然,纸箱的任意一边尺寸若超过63.5cm,那么亚马逊则会要求放置在1mX1.25m的托盘上,除非单件销售的商品纸箱尺寸本身超出了标准托盘的尺寸。
(2)纸箱叠放:不能用打包带,松紧带,胶带附加打包带来捆绑。也不可用大型订书钉或尼龙纤维胶带,这将会对库房工作人员的安全隐患造成极大的威胁,因此,纸箱必须使用标准托盘堆叠要求。
(3)纸箱重量:其一,多个纸箱被确定为一起销售的(比如:套装)重量大于45kg必须被放在一个单一的托盘上,换句话说,也就是一个出售商品必须对应一个托盘上。其二,单件出售的纸箱货商品(比如:家具)重量大于45kg,通常都需要打托盘,因此,亚马逊卖家切忌不可发送像托盘尺寸一样大小的纸箱。 那么,哪些产品将会被亚马逊限制入仓呢?
例1:成品化妆品(如香水和指甲油) 据了解,成品化妆品目前不受提供产品成分信息表的法规限制,但仍需要提供附加信息以正确进行商品分类,最终确保符合储存和运输这些商品的要求。
例2:非危险品商品 如果商品在进行危险品审核,而卖家却认为此商品为非危险性商品,那么也将会被亚马逊限制入仓。
例3:含磁性材料的商品 包含有铁金属的商品(如扬声器和低音炮),这些商品将会受到航空运输的限制,据业内人士分析,这是由于其磁场强度可能会损坏飞机相关设备。
例4:含有锂电池的商品 毋庸置疑,危险品的商品会被亚马逊禁止入仓,锂电池也被划分为危险品类。但是,对于绝大多数电池重量不超过5kg(11.02磅)的消费品,目前不需要提供MSDS/SDS报告。业内人士补充说道,目前仍需要提供附加信息以正确进行商品分类,确保符合储存和运输这些商品的要求。
FBA费用如何计算的呢?
亚马逊物流配送费用包含有两点:其一是,配送费用,其二是,月度库存仓储费。具体如下所示:
业内人士表示,8月15日起,亚马逊将会对物流仓库进行进一步调整,卖家朋友需要注意,如果一些产品存储时间已经超过6个月,那么亚马逊则会加收十倍的仓储费,因此卖家朋友须在8月15日前将一些滞销产品出清,避免不必要的困扰。





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几个能够带来很大销售额的节日,希望大家能够特别注意:

1.万圣节:10月31日

•英文名称:Halloween
•备货准备:从现在开始备货
•适用品类:Cosplay服装、LED灯饰、鬼怪家装、鬼怪玩具、带万圣节风格的其它产品

2.感恩节:年11月26日

• 英文名称:Thanksgiving
•特别提醒:感恩节是美国最大的节日,影响力超过圣诞节。因为美国人习惯在这一天全家人团聚在一起吃火鸡,所以厨房类用品销量将为此大增。
•备货准备:从现在开始备货
•适用品类:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品

3.黑色星期五:11月27日

•英文名称:Black Friday
•特别提醒:黑色星期五是美国人疯狂购物的日子,很多人在感恩节团聚了之后第二天凌晨就冒着寒冬开始在自己喜欢的店铺外排队,等候全年最大的折扣。
•备货准备:从现在开始备货
•适用品类:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品

4.网购星期一:11月30日

•英文名称:Cyber Monday
•特别提醒:Cyber Monday是Amazon专门发起的一个网购日,和中国的“双11”一样,这一天Amazon、Walmart、BestBuy这些最大的网上商城都  会进行全年最大的打折促销。
•备货准备:从现在开始备货
•适用品类:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品、更多产品

5.圣诞节:(12月24日-26日)
•平安夜:12月24日
英文名称:Thanksgiving
•圣诞节:12月25日
英文名称:Christmas
•拆礼物日:12月26日
英文名称:Boxing Day
•备货准备:从现在开始备货
•适用品类:圣诞卡、包装纸、一次性餐具、厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品、更多产品





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看完你还敢简单粗暴的亚马逊刷单吗?


最近突然冒出来一些抱团抓reviewer+刷review模式,看似很给力,但是请你用硕大的脑袋摸下蛋思考一下,真的那么简单?

本屌与老Q,原本真的不想说什么,但是看到有些好基友也掉入了坑中,不得不顶风浪尖解释一下这个事情的危险性。

本屌想先从刷单谈起,不瞒大家说,我曾经做过专业刷单,手上刷过的单数以万计,比如:


1.    北美服务器母鸡划分VPS小鸡挂动态爬**刷单
2.    VM虚拟机设置好相关参数,挂动态IP,通过不同镜像刷单
3.    刷亚马逊移动端,模拟不同参数的品牌的手机,以及机器全自动刷单
4.    包括最近火的不行的爆刷软件
5.    还有通过机器不断地重复点击和购买,人为的操纵亚马逊的推荐栏 小类目,品牌栏,和组合购买栏


基本上市面上的各种方法手段都见过,并且能够熟练的使用。这一块我把它统称为刷单,只是手法不一样而已。

对此我想先嘱咐一下大家几点:

1 、亚马逊自去年起诉了国外市场上大部分刷单公司(具体大家可以去看看,Fiverr上面已经没有帮助亚马逊刷单的freelancer)。

2 、据官方内部消息,亚马逊七月份准备起诉国内一家大型的且公开的刷单平台,而且要死一批卖家,这个刷单平台大家应该心里有素,自行脑补,在这里不透露。

对于刷单这一点,关于我的建议是,亚马逊并不是电商公司,而是科技互联网公司,AWS才是他的业务主力,技术上面甩阿里云几条街,你做什么他都清楚,你玩技术再牛逼你玩得过亚马逊? 现在不抓,只是看你有没有跨过它的红线,跨过以后,秋后算账多得是。

稍微再提醒一下,用小号跟卖当替死鬼你以为亚马逊不知道么,你们还是太年轻。

当然也不是说不能刷单,电商刷单也是一种推广运营的手段,本屌提醒大家,刷单要注意两点:

第一,适量刷一刷是可以的,但是真不要依赖, 如果前期刷不起来,后期还想靠刷单去推,那就是死循环。

第二, 找外面刷单的尽量不要找市面上那些咋咋呼呼,名气大的刷单平台,那些随意拉群,疯狂推广,对顾客不加筛选,来者不拒的刷单平台分分钟要么被亚马逊抓,要么把你账号刷关联。

如果你非要刷,就找那些低调一点的,做实事的刷单团队。关注我们亚马逊不刷单拿好评

据我对这个行业的了解,那些人人都知道且说的天花烂坠的平台一般最后都是坑,枪打出头鸟嘛。隐藏着的低调的反而更安全。


这里贴一张证据给大家:


看完你还敢抱团抓亚马逊reviewer吗?

英文就不翻译了,大家应该都看得懂。亚马逊已经开始准备大规模钓鱼执法了,试想一下,那些大众化的所谓服务机构是不是分分钟被抓,大家看完自行脑补把。

最后奉劝一句,真的不要试图偷鸡,踏踏实实做生意,电商的本质还是商,而并非那些所谓大神嘴里的大数据。

我经历过那些偷鸡的痛,才会痛定思痛,好好做产品做生意。

关注我们亚马逊不刷单拿好评

接下来要说的,就是本篇的重头戏了,重点讲一讲现在最近被追捧的组建 reviewer group 刷单的模式。

首先,我要说一下,那种搜集top reviewer邮箱然后群发希望发code送测评的邮件的模式,或者说类似AMZ Tracker这种reviewer group的模式,其实是正常的,也是符合亚马逊TOS的,只要你发CODE的数量没有到达所谓excessive,其实还是可以做的。

我们今天所抨击的这种模式是试图对reviewer group 进行manipulation 的一种模式。熟悉亚马逊的盆友应该知道亚马逊最讨厌的就是这个词manipulation 。

具体来说,现在有人试图人为的去圈一个reviewer group,然后试图去控制这些reviewer,最终达到的目的是,这些个真实的reviewer能够利用他们本人真实且有权重的Amazon buyer账号通过本人真实**够买你的产品,然后写review。

这种购买不同于我上面讲的刷单的小号,这种真实卖家**购买的账号对排名的权重是非常大的,而且review上面的VP标志是存在的,甚至客人评论后面都不会写,free item in exchange for honest review 这句,亚马逊更不会去删评。

这个计划大家初看是不是超级完美,通过邮件挖掘profile里面留邮箱的亚马逊买家,加上卖家手上资源的整合是不是觉得前方一片光明。 如果大家真这么想,那就是 too young too simple too naive 了。
具体来说,做这件事的人完全是通过淘宝得思维去做亚马逊,玩的也是淘宝拉群刷单的思路,也不懂欧美文化,更别提什么国际经验,缺乏基本的法律意识和契约精神。
我一直强调,做亚马逊不仅仅是卖货,还要去了解欧美文化,了解你的target audience。

之前我们经常有试过通过给reviewer 然后 Paypal打钱然后让他们帮忙刷单,这种做法非常凶险,我们也吃了不少亏,主要是几个方面:

首先,很多洋人表明上顺从你了,好像和你关系不错,但是一旦PAYPAL拿到钱以后,反而以留差评威胁你,对此你一点办法都没有,只能认栽。

第二,很多人收钱不办事,不买货,不留评,因为本身就是松散的联盟,你对他们一点都不可控。

第三,也是最重要的,亚马逊已经开始大规模钓鱼执法了,前面的邮件你们也看到了,钓鱼执法的力度非常之大,而且很广泛,广大的reviewer里面有很多亚马逊的托,比如VINE会员,还有很多有正义感的reviewer。这些人只要一举报,结果非常严重,我之前就被举报过,还是比较熟悉的reviewer举报我的,甚至会被一些用心不良的reviewer 拿着你的索评邮件,直接来勒索你一大笔钱,不给的话,直接告亚马逊。 你给还是不给??

最后给大家看个例子,我养过几个buyer账号,有一个已经消费数万美金,算是权重比较大且真实的账号了,然后经常会收到类似截图这种邮件,其实我只要让他give me your link 然后report to  amazon  这家店铺就死了。



MR.Q:
如果说,你抓的reviewer邮箱,大家抱团互换,同时给一个reviewer或者多个reviewer发了邀请刷真实review,如果这个reviewer是vine里的会员或者是正义感爆棚的reviewer,然后同时收到来自不同卖家的review请求,就像上面两张图里显示的一样,给你1刀换评价。

你会觉得这样的有权重的reviewer会为了区区1USD帮你刷吗?碰上装逼不屌你的算你运气好,碰上亚马逊内部的review group和权重比较大的专业散户reviewer,直接举报给亚马逊,或者说亚马逊自己钓鱼执法去操作,你认为这种方法还有活路吗?

如果说,亚马逊积累了很多用户刷单证明,并且钓鱼执法让你告诉他你怎么刷的,渠道在哪里,不然封你账号。你是保账号还是保护刷单渠道秘密?

如果说抱团group有客户端,相信亚马逊会把你客户端也一起端了,这样真的好吗。
现在很多小伙伴购买服务商软件,有时候你认为你是买了个软件,可能那只是一个提交任务的客户端窗口,你所要的操作可能在软件商背后的人员进行操作,如果后面的人操作不当,导致关联,让你被告了你都不知道。因为你无法得知具体他们在背后干了什么,这是有真实例子的。

所以各位基友们,希望大家在确保自己安全与利益不会受损的情况下,在去使用一些服务或者软件,以免被坑了还不知道是为什么。





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Amazon平台特色有哪些?


亚马逊作为跨境电商最火爆的平台,不管新卖家还是老卖家,都应该知道亚马逊平台有哪些特色,今天,小编特意整理了以下几点:

1、重推荐 轻广告

亚马逊没有硬广投放、直通车、钻展、团购等各种收费广告,基于后台数据的关联推荐及排行推荐,该方式是系统自动根据用户的购买记录和买家好评推荐的,故增加选(新)品与优化后台数据、推荐买家留好评非常重要。

2、重商品详情 轻客服咨询

亚马逊鼓励客户自助购物,故不设置在线客服。您需要将产品情页写得尽可能丰富,以帮助客户尽快做出购买决定,避免因信息不全,而导致客户放弃购买。此种方式更能增加理性消费者的粘性。

3、重产品 轻店铺

亚马逊强调产品而非店铺、卖家,在亚马逊页面上买家搜索产品,不会出现店铺,是以统一的陈列标准展现产品。

4、重视客户反馈

亚马逊有两套评价体系

1. 商品评论: 商品评论会呈现在产品详情页,直接影响转化率。

2. 买家反馈: 主要是客户对于您提供的服务质量的评级。会显示在卖家详情页。这个评级会决定您是否有资格赢得单一产品页面的购物车按钮及排名。

5、按成交额提成,无其他费用

亚马逊平台区别于其他国内平台的收费方式,对于商家,无保证金、平台服务费、技术服务费等,只有按照成交额提成,正真做到了互利共赢,但对于入驻商家要求也比其他平台高一些,考核也更为严格一些,本着对消费者负责的态度。





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