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标题: [eBay感受] eBay2017年终购物季 | 9条建议,让你的卖家战斗力Max!
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发表于 2017-10-11 10:22  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
eBay2017年终购物季 | 9条建议,让你的卖家战斗力Max!

国庆中秋双节刚过,零售商们已经迅速进入战斗状态,为2017年终销售旺季做准备了,eBay的卖家们当然也不例外了。

eBay平台拥有1.71亿活跃买家,今年新增买家人数高达1400万人,其中美国本土拥有800-1000万活跃买家。在即将到来的年终销售旺季里,消费者将精打细算,把握机会淘尽好货。

eBay B2C销售及全球信托副总裁Bob Kupbens提供了以下对策,帮助卖家朋友提升旺销售业绩:

1. 运送服务选择到送货保障计划

运送服务选择,指卖家可以对运送服务进行二选一:一是在特定的发货时间内寄出商品;二是在特定日期点对点将货物送至买家处。

买家们希望他们买的东西可以按时送达,特别是在假期里,“这是假期销售的关键”,Kupbens说,“尽管今年夏天送货保障计划刚在部分地区铺开,但在今年11月初,该计划就会走出美国,在更多地区推广。”

2. 确保刊登优化

刊登物品属性可以帮助买家搜索到商品,买家不可能会用“可爱”这个词来进行搜索,他们更想了解的是商品尺寸、新旧、样式。因此,请需要重新检查商品描述中的商品属性,尽可能在商品名称内包含更多的商品特征,比如色彩、型号、商品条形码等。

3. 提供30天免费退货

尽管部分卖家不情愿让买家退货,“30天免费退货甚至会带来可观的销售增长”,Kupbens表示这是一种买家友好型销售策略,买家们更愿意从提供退货服务的卖家那里购买商品,比如,如果买家商品买重复了或颜色买错了,卖家可以允许他们在11月到1月间退货。

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