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标题: 累吗,累就对了,因为你在走上坡路!
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发表于 2017-9-30 12:37  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
累吗,累就对了,因为你在走上坡路!

公司名称:香港格林工贸有限公司
主营产品:童鞋(Children Shoes, Sport Shoes, Slipper, Casual Shoes)
受访人:GRACE

每次出去学习交流的时候,问到做外贸苦不苦时,全场异口同声喊“苦”,再问到外贸爽不爽,又是异口同声喊“爽”,我想这就是外贸人的特质吧,这是一群努力工作,努力生活的人。一直以来每次遇到困难的时候我都认为是“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。

距离这个加拿大客人订单结束已经两个月了,但是想起其中一系列的故事还是心有余悸,同时也庆幸这一路下来自己如同打游戏闯关一样,一关关的闯过来了。

还记得第一次接触这个客人是今年1月份来自中国制造的一个询盘,该询盘质量非常高,客人清楚的介绍了他们公司以及采购要求。每次看到如此高质量的询盘,都很兴奋。我赶紧回复,但是并没有马上收到回复。

当天晚上我在客人当地上班时间打了个电话过去,简单告诉了他我回复了他的询盘,结果他根本不知道我是谁,也没发现我的邮件,估计我的邮件淹没在他的一大堆邮件群里了。我就简单介绍一下我是谁,我马上再发一个邮件给他,10分钟后我会再打电话给他确认有没有收到。就这样首次跟客人取得了联系。

经过大概一个礼拜的邮件来回,还有报价,客人告诉我说他有很多供应商同样给他报价了,价格比我们低,但是他觉得我们实力更强,他愿意跟我们合作,同时寄了两只样鞋过来。此时已经快到农历春节了,所有工厂已经在放假,打样必须推到春节后,收到样鞋后马上和客人说清楚这一情况。后来由于春节过后每个环节都比较缓慢,首次样品打了整整一个半月,好在客人收到样品后给了首次的修改意见,同时又被告知工厂的货期已经拍到7月底了,客人要求的货期正和也是这个时候,但是付款是信用证。做信用证对于货期要求比较严格,后来根据工厂的实际情况,我又同客人尽可能的争取时间,最后客人答应8月10号,他说过了这个时间他没办法卖的。我们又同工厂去沟通,就这样把合同敲定下来了。

由于是第一次的生意,客人那边也是比较小心的,从订单确认后到大货生产,他又要求了两次样品--确认样和产前样,每次样品在工厂都属于难产状态,直到产前样遇到了客人放假,样品送到客户公司后没有得到客户的任何确认消息,眼看着货期马上就到了,而客户又没有确认可以做大货,在客户放假前我向他要手机号码以便可以随时联系到他,但是客户不给,他说他同事会上班的(对于一些大公司,他们都不轻易给私人联系方式的),这时候我又直接打电话到客户办公室,然后一一说明了我是谁,有个什么事情,找不到接洽的人了,现在该找他们公司的谁,最后前台帮我接到了暂时负责人那里,又是一通介绍后,我把邮箱留给了他,他说十分钟后回复我,挂上电话后等了十五分钟左右还是没有收到,我又打过去了,告知在开会晚点发。此时已经是北京时间十二点半了。最后在客户同事的帮助下确认下来做大货了。

到了出货前十天吧,又寄了一次船头样,由于信用证规定我们的交单文件需要一个客人的approval shipment,所以我们必须在装柜前拿到,而当客人收到船头样的第三天还是没有收到客人的approvalment, 在我们预期的最后一天晚上凌晨3点醒来邮箱还是没有收到客人的邮件,我又发了个邮件过去,客人终于回复了,把shipment approval 发给我了,最后一个邮件还问我你为什么这么晚睡呢,你该去睡觉了,虽然只是一个很小的问候,感觉心里暖暖的。本来想着到这里该发生的故事应该都发生了,可以顺利生产顺利出货了。没想到出货前一周发现工厂根本还没开始做,而此时离我们预约的装柜时间只有3天了,由于是新客人试订单,数量刚好到起订量,工厂不重视,眼看着努力了几个月的订单估计要over了,但是还是不甘心,没有到最后时刻不能放弃,因此我们经理在工厂跟着工人转了3天,直到货物顺利装上货柜。上个月也顺利收到客人信用证货款了,整个过程操作下来可谓是有惊无险。

操作了一次,我想再接下来的项目我们会越来越顺利的,每次接触和操作的第一次订单的新客人,结束后都有脱胎换骨的感觉。我想这就是正如那句话说的吧“累吗,累就对了,证明你在走上坡路”。

在这“天将降大任”的路上,很感谢中国制造这个平台,中国制造的询盘质量一直都是比较高的,外贸路上有你不孤单。

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战神1991 (中国制造网平台采购季来袭!)
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发表于 2017-10-11 17:29  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
成功故事,很棒

我维护的有很多高级会员效果非常棒,欢迎大家与我交流,想要做到一样的大单,可能性很大哦

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