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标题: [eBay感受] 跨境电商卖家如何正确开启假期模式?
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发表于 2017-9-30 10:47  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
跨境电商卖家如何正确开启假期模式?

电商卖家的生活方式常常令人羡慕,原因之一是你能够自由地支配自己的时间。

暑假是网上零售的淡季,很多卖家会想借此机会给自己放假,出外游玩,但如果你在假期出游前没有安排好你的网络业务,假期回来后,你将因为逾期发货而收到一堆差评。

以下将讨论在出行前如何安排你的线上业务,使得你的业务持续下去。

做法1、将店铺完全关闭

这虽然不是最好的选择,但最能避免你放假期间,商品销售出去后无人发货。

暂停你的所有eBay和亚马逊listing可以确保它们不会出现在任何搜索中。如果你有eBay商店,可以留言向客户说明目前没有可售产品,但很快就会重新上架。

这个做法虽然能够避免消费者购买你的产品,但有可能对你的业务产生负面影响。因为关闭店铺,意味着所有人都搜索不到你的产品,连你的常客也无法购买。

此外,你还将失去长期刊登listing获得的销售记录。更麻烦的是,等你放假回来,要重新上架所有的商品,如果你的产品有几百种,这绝对不是理想的选择。

优点:

(1)不需管理商店。
(2)避免接收意外订单。
(3)你可以全身心放松,好好休息。

缺点:

(1)熟客可能会到其他地方购买产品。
(2)那些正在查看你的产品的顾客将无法下单。
(3)你将失去长期刊登listing的销售历史。
(4)你需要重新上架所有产品。

适合卖家:库存小,没有eBay商店的卖家。

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做法2、隐藏一口价(BIN)

listing eBay上有一个假期设置“holiday setting”,但只有eBay商店卖家能够使用。通过这个设置,你可以将一口价商品(BIN)listing隐藏,或设置潜在买家不可见。

这做法将不影响拍卖listing,你只需确保将商品拍卖结束时间设定在你的假期之后。比如你的假期是7天,可以把拍卖时间定为10天。

当你结束从假期回来后,只需进入“假期设置”关闭“假期模式”,恢复列表。访问“我的eBay”( My eBay)>“管理我的商店”( Manage My Shop)>“假日设置”(Holiday Settings)修改设置。

这个做法的另一个好处是,你不会失去搜索排名和销售历史。一般来说,在较短时间内(如7天),你的listing排名会与之前大致相同。

不过,因为你的拍卖listing还在运行,客户仍旧可以通过eBay向你发送信息,如果你连不上网络,将无法回复这些信息。此外,即使你隐藏一口价(BIN) listing,那些把你的listing添加到“关注”( watch)列表的客户依旧能看到,这意味着他们可能购买你的商品。

亚马逊也有“假期设置”功能,只需转到你的卖家帐户,点击“设置”( Settings)标题下方的“商店设置”(Store Setting),即可编辑店铺状态。点击“开始假期”( Start Your Holiday)按钮,所有listing会在36小时内下架。

当你结束假期返回时,点击“结束假期”( End Your Holiday),商家信息将在36小时内再次出现。

优点:

(1)7天内你的搜索排名将保持不变。
(2)设定好拍卖商品的结束时间,放假期间仍可进行拍卖。
(3)使用亚马逊“假期设置”功能,listing打开和关闭方便快捷。

缺点:

(1)老客户可能流向其它网店购买商品。
(2)如果你的一口价(BIN) listing 在客户的“关注”( watch)列表中,仍有可能收到订单。
(3)客户提出问题,你可能无法即使回答。 适合卖家:在假期中能随时连接网络的卖家。

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