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标题: 5年外贸经历,看我如何从外贸小白逆袭成TOP SALES
  本主题由 七色紫罗兰 于 2017-11-13 13:12 设置高亮    本主题被作者加入到个人文集中  
passerbycsm
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也想借楼吐槽一下,最近真的是很压抑

刚毕业一年,在一家工厂做外贸,通信类产品,各种参数,真的很难懂,6月12号,就刚好满一年,现在打算离职了,公司出货一直都是问题,货期总是一拖再拖,一共就出了5单,其中两个大单,10万美金的单子多拖了一个月,5万美金的单从今年1月份拖到四月份,分了四次才出完,每次都是找老板,好说歹说让他先给我的订单需要的物料付款,才能解决问题,,我是无语了,都是客户的第一个订单,,影响非常不好,现在连工资都不按时发了,去年年底就想离职,后来想想,觉得其实也不全是公司的问题,就像继续坚持,今年达成自己的目标再走,,,,然后到现在公司越来越过分,资源倾向严重,外贸这边就几个业务员,一个跟单,货不给我们按时出,老师催我们钱,,,,实在不想干,,,准备换家公司了,本来还在犹豫要不要继续做外贸,看完楼主的帖子,我还是好好再考虑一下把,其实做外贸还是蛮有意思的,各位好好加油把

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四四四儿
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很久没有来更新,一如既往的忙。
知道部分朋友很想了解我的个人生活,个人微信号是:543360726 ,微信号请慎加,因为很少有时间会回信息。

不说那么多了,接着续贴:
我礼貌地回答:I am very good ,how about you ?
David微笑着将眼睛眯成一条线,说,I am very good !
彼此寒暄了一番,开始进入主题,客户让我介绍一下公司的基本情况和主营产品,我拿出公司配给我的苹果平板电脑进行了一轮介绍。
基本信息交流完毕后,接着我展示了一番样品介绍,客户似乎还算是满意,我见情况还不错,连忙打蛇随棍上,我说,我们的价格是基于我们的质量上面报价的。
客户似乎对谈判价格并没有感兴趣,瞬间转移话题说:ECHO,Do you have boy friend ?
我有点诧异他问我这个私人问题,但是看到他意味深长的微笑,直觉情况有点不妙,但这时唯有兵来将挡水来土掩,我坦诚地说:No, I dont have .
客户似乎听到这个答案感到很满意,但我惊讶于他的反应,因为之前在邮件沟通,他已明确表示家有妻女,他惊叹道,wow ,very good !
毫无疑问,这个家伙是想打我主意啊,我的内心有点愤怒,但好歹对方还是客户,我仍然和颜悦色地说:So do you want to introduce one boy friend for me?
客户没想到我是性格直白的妹纸,向来中国姑娘一贯以含蓄的性格闻名海外,但他连忙说:No No ,Who will be do that ? Coz I like you .Honey,You’re  so sweet !
我听了之后瞬间汗颜,这话都还没有几句,直接就上来叫宝贝甜心,老外真是开放得很,况且还是一个有家室的老外。
显然情况已经超出了我的预料,但我努力保持镇静,我反问他,How do you think about if your wife heard that ?
David怕是从来没有遇到过像我这么直接的中国姑娘,他反而觉得更刺激了,他继续厚颜无耻地说,Wow,You so cute,That’s why I like you !
我思索了几秒,虽然这个恶心的家伙色胆包天,但是这一趟远道而来也不容易,主要目的还是想要找到合适的供应商,再且他估计不止诱-使一个业务员,恐怕他是想拿订单要挟业务员乖乖就范,既然如此,我不如玩一把大的。
我微笑着说,So you don’t care your family?
David哈哈一笑,说,No, I care that,But you so beautiful .
But you also care other girls .
Why not? If you want me order , So you must be follow my mind !
这时我的内心有点儿颤抖了,但我努力镇定自若地看着他,我说:david 我不相信你会将订单交在一个白痴业务员手上,因为我知道所有商人都想要把订单交给有能力的人,如果你把订单交给一个只会做你情人的业务员,恐怕你的生意会亏损。
David见奸计未得逞,开始恼羞成怒,说, ECHO,不要自以为是,我们不需要你们这样的合作伙伴,今天的会议到此为止!
我沉默地和他对视,大脑迅速思索着如何应对,我忽然想起诸葛亮在错失街亭时,也是使了一招空城计对付司马懿,对客户也不过是攻城为下,攻心为上。
我赌他后面还是会回来找我,于是我继续微笑着说,好的,抱歉让你不开心了,那我先告辞,后面方便的时候我们再联系。
走出香格里拉酒店,外面的天空格外蔚蓝,我拖着样品走在大街上有点走不动了,平常很少穿这么高的鞋子,两只脚都起了水泡,我索性脱掉了高跟鞋,不顾别人异样的目光,光脚走在大街上,回去的路上,我笃定David后面一定会来找我。
原因很简单,任何一个商人不会跟自己的钱过不去!!!

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qwqw20042008
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这才是一个经验老道的业务员,赞一个!

我觉得业务就该像一个古代的谋士一样,察言观色,顾全大局,思考缜密

而不是就是走流程似的,报价-》高了-》再降价-》还是高了,多少个业务不足以称为业务,因为只是机器一样的做,却很少思考。

一个不思考的业务,永远是个初级业务

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四四四儿
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karen_luo
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四四四儿
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回去之后,我查了一下客户的schedule,大约五天后,他会return back to his country .我掂量着在他回去之前再争取见一面。
我坐在电脑前细细分析一下这个客户的情况,David这个好色之徒首先不会选择与男业务员合作,所以排除了我的对手会出现男性,这意味着我的对手98%以上的可能都是同样的女性,那么别的女对手遇到这种情况又该是什么反应呢?
我相信50%以上的女性会选择拒绝他愤怒地离场.40%以上的女性会选择忍气吞声表面维护关系回家把他拉到黑名单,而8-9%的女性可能选择乖乖就范。而1%-2%的女性可能会和我一样选择冷静处理。那么我的危险区域在于8-9%的女性可能会成功抢到单,按照这个数字比例我的胜算很渺茫。
我笃定客户也许会选择和8-9%的女性玩一玩,但绝对不会选择把生意交到这一类人手上。按照订单的份额,客户首单的金额是3万美金,那么一年四季,他至少需要下12万美金的订单到中国供应商的手里,而加拿大常年较冷,冬装的成本需要增加,所以他一年至少将RMB100万的现金交给中国供应商的手里。当然这是最低的估值,中途返单七七八八的算下来,远不止这个价值。
所以客户会愿意把订单交到一个只会为他晚上服务的人吗?我们不排除有一些有能力又豁得出去的女性,但是在我看来,一个真正有能力的女性不屑于肉搏来拿到这个订单。
商海沉浮,利益至上,谁都不傻。
三天过去,客户快到了回国的日程,我的时间只剩下两天,客户仍然没有跟我联系,我意识到我的判断可能出了错,对方是客户,我们处于不平等的关系上,让他来找我的可能性不大,这个时候我决定适当给客户下一个台阶。
我决定给他打电话,虽然这对于我来说有点难,人非草木孰能无情,对方如此无礼,让我再去主动联系他,说实话我的面子有点挂不住,但是商场跟平凡的生活不一样,我们需要心大,需要忘记别人的过失,从而达到最终的目的。
《追风筝的人》里面善良阔达的哈桑曾经这样说:甚至连伤害坏人也是不对的,因为他们不知道什么是好的,还因为坏人有时也会变好。
在我看来,David就是有着不好的道德标准,而他自己毫无察觉。
很快电话通了,我先是若无其事地向他简单的问候,我说:David,你今天好吗?
他说:No Bad !
接着我回答说,Great!,上次的事情让你不开心是我的不对,你是我们的客户,我们需要使你喜悦。
他似乎还有点不死心,So?
我说:但很抱歉,你的诉求超出了我力所能及的范围内,作为一个女性,我也需要得到基本的尊重。
电话那头似乎有点诧异,很快他爽朗地说,I am sorry, It’s my fail ,okay ,You’re special lady ,so respect you , I am apologize.
听到他向我道歉,当下我决定原谅他,每个人的道德标准不同,虽然我不认可他的做法,也反感他的所作所为,但这跟我们的生意毫无关系,我何必多管闲事,我只该做好我的工作就行。
我沉静地说:No problem ,david ,we are the business relations , so let us put the business first .
也许是因为我的爽直和大气终于打动了他,他激动地说,I am so appreciate you! I hope we would take a meeting with you again, can you driving me to your factory ,we will discuss more info about order with you.
我爽快地答应,,然后跟他落实了接洽时间的日程,最后David好奇地问我:Echo, You don’t angry with me ?
为了让他更好地下台阶,我笑着说,Forgot it ,We are good friend ,Go ahead !
David似乎开始反省之前的行为,他说,Echo,我很羞愧我之前的行为,一直以来你是那么聪慧的女生,而我的行为实在太愚蠢,谢谢你能忘记它。
听到他对我作出深刻的道歉,我不由得莞尔一笑,说,真的没关系,David,我们仍然是不错的朋友,请放心吧!
其实很多时候,我们不需要与人争个高低对错,世上的事情非黑即白,每个人心里都有一杆秤,也许你认为自己是对的,谁不知别人从来不觉自己有错。争论毫无意义,解决问题才是唯一的出路。
欢迎大家关注我的公众号:【四四四儿外贸交流圈】 不过这个公众号也是慎入坑,因为也是基本没更新,有时间也会更新那么一丢丢,个人微信号是:543360726 ,微信号请慎加,因为很少有时间会回信息。

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四四四儿
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更新更新了哦 ~~~~~

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Gracesound
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楼主魅力大!

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qwqw20042008
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最近比较关注楼主的帖子。

楼主分析的很到位,

其一:大的订单,采购不会因为肉体的交易,而将订单送给她,那代价太大了。 随便找个夜场女子,也不过几千元,用不了几百万这么大的代价,他会权衡此问题。

其二:若David为大公司的采购,他在得到女生提供额外服务同时,同样也给了对方一个把柄。这是极其危险的。轻则受公司批评,重则丢饭碗。他的考虑非常不周全,可能是异国文化不同导致。

后期给台阶David下,也体现出你不错的情商,拿捏得当。有格局,而且目标明确。

期待继续更新。

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tinyu
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666666666666楼主

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yujiajing
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支持,好棒棒~~

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四儿  我真心觉得你的情商很高

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一口气看完,但是还是不过隐哟!等你回来更新!!

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jeff1995
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四儿姐最棒 ::6 ::6 ::6 ::6

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叶子-Sherry
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wow 小姐姐好棒哦! 向你学习!

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