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标题: 5年外贸经历,看我如何从外贸小白逆袭成TOP SALES
  本主题由 七色紫罗兰 于 2017-11-13 13:12 设置高亮    本主题被作者加入到个人文集中  
四四四儿
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假期准备回老家,所以趁着这两天有空就多续贴,昨天还跟我的小伙伴说,做外贸真是苦逼的工作,完全没有上下班之分,假期也是没有办法好好休息。
确实,我做了5年的外贸,真是没有一个节假日是有好好休息的。拿去年的国庆节来说,我一直在和一个印度客户持续谈判,直到了国庆的10月3日,客户终于发来了水单,一个20ft的小柜,价值4万美金左右(但这是我第二个正式的公司,由于结婚了,离开了广州,转去了其他城市,第二份工作做包装行业),整个国庆节都没有好好休息,一直在忙碌订单的事情,紧接着是2017年的春节,我也是完全没有时间好好休息,节前那段时间飞去了新加坡和客户谈判,回到老家已经快年三十,回来之后假期一直在老家整理报价资料,整理在新加坡谈判的会议记录和客户确认订单的细节)
So,在这里奉劝各位刚刚做外贸的小伙伴,不要以为订单是从天上掉下来,外贸业务这条路上完全是没有付出,没有回报,9分靠打拼,1分靠运气
就拿假期这件事来说,我以前当单身狗的时候,一个人吃饱全家不饿,但当你进入了婚姻之后,你还是没日没夜的忙碌,你的配偶除了不理解还是不能理解。刚开始的时候,我家先生一看到我回家还在谈业务,就把我手机拿去关机,把电脑网线都拔了,后来时间久了,对方才慢慢理解,原来外贸职业是这样的性质。
好了,言归正传,接着续上面的贴,当时除了疯狂发开发信之外,每天花大量时间泡在福步和外贸圈看贴看视频,学习销售技巧,积极参加培训。
作为一枚新人,积极参加培训是很有必要的,这里不得不感谢阿里巴巴经常组织培训,当时作为一个新人的我,就像一块海绵一样,疯狂地吸收到外贸方面的知识!
那段时间,白天上班找客户发邮件,有询盘回复询盘,晚上下班没事就呆在公司看贴学习销售技巧,看看各种大神的经历鼓励自己,为了保持良好的工作状态,每天早上七点我去附近的公园跑步,然后回家洗澡吃早饭再去上班。
说到跑步这件事,我其实是很不喜欢运动的那种人,当时结识的一个大神朋友,他为了让自己保持良好的工作状态每天早睡早起,我当时也是效仿借鉴。
但不得不说早起的鸟儿有虫吃,也就是有一天我去跑步回来接到了一个电话,对方问我是不是做毛衣?我当时也是口语不好,很怕开口,从来不敢主动给客户打电话,我磕磕巴巴地说是的。当时客户也比较好,怕我听不明白说待会给我发邮件。
千恩万谢,终于头一次有一个客户主动给我打电话,但我到后来也没有想到这个电话给了我人生第一次转机,接到电话后我一大早的冲回了公司,当时真是公司谁都没有我这么勤奋,每天来的最早,离开的时候,整个公司都没有一个人,后来我在一个贴里看到一个大神说的,做业务,你真是千万不能懒,你一懒就错过好时机。

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Myheartwillgoon
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真的是这样!可是,我还是很懒!

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永不福步




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终于遇见。
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外贸并不是一个限定工作时间的行业,加不加班其实回家可能都还在工作,朋友总羡慕我飞来飞去,我通常会反问一句:那你愿意试试中秋节/端午节/女友生日/圣诞节/情人节全部在国外一个人过么?

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四四四儿
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回复 #19 终于遇见。 的帖子

确实是这样啊,说多了都是泪

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Linskywalker
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四四四儿
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做人有始有终,接着续贴,谢谢各位的评论!
话说到我上面这个客户是美国的,当即我立刻冲回办公室去收客户的邮件,当时住在公司附近,过去也方便,回到公司等了好一会,客户的邮件还没有到。我沉思着要不要将电话拨回去,但想到要给客户打电话,内心那个尴尬和局促,作了好长一阵子的思想斗争,期间,客户还是没有发来邮件,这时我决定破罐子破摔,鼓起勇气先打过去再说。
那是我人生中第一次给客户打电话,我现在都还记得我紧张得手指都发抖,内心砰砰砰地乱跳,我能感觉当时的我满脸通红,那么地不知所措。
好一会儿,客户终于接通了,我用我那结巴的英文说:This is xxx, You did call me 1 hour ago......
接下来客户跟我说了什么我完全没有听清楚,最后只听到他说:I will send you files now.Please offer me the best price.......
放下电话,我发现自己手心里全是汗,很快,客户来了邮件,大概的意思是:他现在需要采购一批毛衣,并且发来了详细的参数,需要我们尽快报价!
我激动地打开了附件,一大堆资料密密麻麻看到我那个头痛,但我还不至于笨到立刻去问客户看不懂的技术参数是什么,我冷静下来想想, 这个时候唯一能够做到的时候,等技术部回来,先请教他们,自己弄清楚了再说,于是我回复客户说:没问题,我会尽快报价!
接着我开始翻译客户的资料,当时对于术语还不是很熟悉,所以有很多资料根本弄不懂客户表达的是什么意思,我又怕自己翻译错了导致技术报错价格,这个时候,我想到了老板娘,她的英语还不错,我灵机一动当即就把文件发送给老板娘让她帮忙报价!
很快老板娘和老板协商报出了价格,我拿到价格整理成报价单发送给客户,客户问我们有没有相关的证书,我提供了客户需要的证书,接着客户就下线了。
那一天我的心情真是那个激动彭拜,晚上回到家还兴奋到睡不着觉,现在想想当时真是傻,就是报了一个价格居然可以开心到睡不着觉,能不能搞定客户还不知道呢?
但那个事情之后,我开始进行反思,如果这个事情换在以前,我肯定不敢这么做,记得大学上口语课,每次老师点名让我回答问题,我就是不敢开口说英语,大学每次口语考试,我都拜托老师,你一定要通融通融让我过哦,因为性格内敛的原因,我一直很羞于开口说英语,也不知道如何给别人表达自己的事情,但从这一件事,我忽然明白,世上无难事,只是看你决心要不要做。


[ 本帖最后由 四四四儿 于 2017-9-29 16:38 编辑 ]

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明天货代
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等待楼主更新

喜欢看励志的故事,因为看完会有动力。
楼主真的很优秀~

期待接下来的故事。

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lappqk
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继续啊,前辈

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回复 #23 四四四儿 的帖子

同一年毕业的,但我不是外贸专业,一心想着进外贸公司,看着楼主的分享真的是想到了自己刚毕业的模样,太真实!坐等楼主更新

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四四四儿
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我天真地以为报价出去就万事大吉,坐等客户下单,没想到这只不过是折磨人的开始。
隔天客户又来了邮件,问我要了工厂地址和收货信息,说要给我寄样品,一切来得太幸福太突然,老板知道后很开心,还对我赞赏有加。
大约是一周后,我收到了客户的包裹,里面是一叠叠厚厚的设计图纸和原样品。我拿着样品屁颠屁颠地去找老板帮忙参考一下,老板看到样品和资料惊讶地说,你知不知道这个公司是国际知名公司啊?
我听后吓了一大跳,由于没有任何经验,又没有老人带,根本没有调查客户背景的常识,老板语气重长地说,以后收到客户的询盘,要调查一下客户背景,这是基本常识!
我听了之后,连忙点头,哦哦哦哦哦。也是从那一次开始,但凡我接到客户的询盘,就必须第一时间去调查客户的背景,如果不是因为我当初把电话打回去,很有可能真是错过这个客户,还有另一个重要的原因是,如果你不调查客户的背景,你根本不知道客户是否值得你和你的上司高度重视。
接着我们看到客户的采购计划是10000件衣服左右,也就是说如果这个订单接下来,金额超过了8万多美金。老板看到后忍不住大声说,我滴乖乖,你是从哪里来搞得大客户啊。
紧接着老板CALL了一堆生产部和技术部进来沟通重新报价,我像个傻瓜一样彻底愣住,这完全是走狗屎运的节奏啊。
会议结束后,老板非常严肃地对我下了命令:这次必须搞定这个客户!
这是我入职以来头一次看到老板这么坚决的眼神,也是头一次看到老板开始重视我的工作,在那之前,他对我们部门的事情几乎从来不过问,让你随便乱搞,你怎么弄他都不说,可能他自己也不晓得什么是B2B,也是抱着试试看不抱希望的态度,所以几乎是不关注。
当下我才感到什么叫做业务的压力,就是从那一刻开始,我的人生发生了变化,一个青涩的女孩,终于开始了蜕变之路。

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终于遇见。
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回复 #28 四四四儿 的帖子

坚持写下去,@vip给你加精,分享,让这个世界更加美好

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四四四儿
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第一次发帖,不知道怎么@vip加精

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