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标题: 想要保持好的卖家绩效,该如何做呢?
雨欣18719067363
永不福步

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发表于 2017-9-25 20:46  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者

环球快客
想要保持好的卖家绩效,该如何做呢?

亚马逊会定期审核卖家的绩效,而且在大部分的情况下会联系不合格的卖家,被联系的卖家一定要及时回复邮件并仔细阅读相关需求及时改正。据了解亚马逊对于绩效较差的卖家会要求在首次收到警告后的 60 天内做出有数据支撑的改进。而且在有些情况下,也会立即取消绩效极差账户的销售权限。

那该如何保持好的卖家绩效呢,让阿娟来告诉你:

1.24小时内回复买家的所有邮件信息,并积极解决问题
2.使用优质商品图片
3.所有报价必须与正确的 ASIN 匹配,且分类正确,避免误导买家
4.仅向亚马逊提供的地址配送商品
5.妥善包装商品,避免在运送期间出现损坏现象
6.准时配送,并实时跟进,及时确认避免出现问题
7.为高价商品使用可跟踪的配送方式和要求签名的方法
8.如果有任何延迟或者其他问题,要及时通知卖家
9.立即回复退货请求,并在适宜时为买家退款
10.定期更新库存,以避免库存无货

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