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标题: [eBay感受] eBay : 新手如何维护好账号
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发表于 2017-9-25 14:14  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
eBay : 新手如何维护好账号

对于B2C行业来说,养账号并非是一件容易的事,尤其是新手卖家,对于平台规则不熟悉,违规操作,差评,投诉,各种理由都能成为降低流量甚至被封店铺的可能。那么如何把一个账号做成功?今天分享一点干货。


一,选品

  选品对于哪个平台来说都是最重要的,不仅卖家重视,平台也重视,买家自然也希望找到优质的有爆发力的产品。

1.目前,eBay主推汽配类产品,我们可以根据平台推送,去选品。

2.平台热销品类,关键词搜索,围绕关键词周边的产品去选品。

3.选定行业,根据优质的竞争对手数据选品,可以去阿里巴巴,敦煌网,淘宝等一些平台综合选品。

4.参加产品对接会。每年广州有两季广交会,可以去看实物,参照广交会上的产品再去阿里巴巴或者其他平台上找小批量的生产厂家,参加三头六臂的产品对接会,三头六臂也会邀请一些优质的厂家直接与卖家对接,等多种渠道。

选品需要数据,跑点位,需要花大量时间来确定产品,一个不好的或者是不受买家欢迎的产品会对后面的销量造成很大影响,当然,选品也是当下所有卖家较为头疼的一件事情,新手不建议大批量采购产品,一是防止产品卖不动滞销,二是前期成本太大,资金周转有难度,三是对平台规则不熟悉,一旦大批量采购,后面的一系列效应无办法控制。

二,平台运营打法

1.价格战。卖家可能都知道,ebay 和速卖通一直持续低价格战,同行业底一分钱高一分钱都会导致,一个客户的损失,并非一定要很低价格,也可与同行持平。

2.积累好评。刚开始进入ebay的卖家不建议做全世界范围,针对国家设置,出单相对容易些。比如美国,出单率相对较高,容易累积好评,物流可以选择E邮宝,妥投时效快,物流方面不容易被差评。
3.前期亏本做生意?无论做哪个行业,前期亏本是常有的,当然也不能一直亏本,而且现在平台竞争力大,我们更是要紧扣物流价格,比如e邮宝:7元/件+0.08元/克,不足60g按照60g计算。如果我们选择的产品在60g以下,加上国际运费在12块-13快左右,总成本在2美金左右,将产品的拍卖价设置成0.99美金,最终成交价一般都是1.5美金到3美金左右,有亏有赚。

4.设置优质的标题和描述。几乎每个平台都会强调标题和描述的重要性,前期,我们不会设置标题可以参考热销品的标题,或者同行业,借助统计工具也是可以的。描述越仔细越好,有助于买家对产品的了解和感官更为详细,写一些有创意的性和时下热门关联性的文案会给人眼前一亮的感觉,成单几率也会增加。

5,拍卖时间,根据地区和时间的不同去选择拍卖时间,产品的拍卖时间一般在拍卖时间快结束的排名是最好的,卖家可以根据自己的情况确定。

6.客服维护,很多买家对产品有质疑,作为卖家及时回复和维护是很重要的,曾经有一个买家因为对买来的商品不满意,发邮件给卖家,但没有回复,最后买家直接产品并找平台申诉,所以千万不要忽视小细节。

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关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗?
不是,卖家账户和买家账户之间也存在关联,之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。

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亚马逊的活动有哪里?促销活动,Z 秒杀,广告。还有什么推广方法么?
日常活动:1,镇店之宝2,Z 秒杀3,Z 划算
节日活动:1,年中庆2, 819 公司庆3 ,双11 等
联合活动:根据类目

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什么是VAT?
VAT 全称是Value Added Tax,这是欧盟国家普遍使用的售后增值税,即是指货物售价的利润税。当货物进入英国(按欧盟法例),货物缴纳进口税;当货物销售后,商家可以退回进口增值税,再按销售额缴纳相应的销售税。

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发表于 2017-10-11 13:33  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
FBA 计划被分配到两三个仓库,怎么办?
可以使用合仓功能,在Settings——Fulfilled by Amazon——InboundSettings 点
开后勾选。注:Inventory Placement Service,这个功能需要收费,一般收取0.3 刀一个,超重产品收费更贵,具体收费可问客服或者在后台搜索一下Inventory Placement Service。这个方法最方便,十分推荐。另一种方法:比如你需要发100 件到FBA,那创建200 件或300 件,反正虚报较大库存。然后意料之中的分仓,挑选其中一个数量合理的仓库发货,其它的仓库可以以后再发。还有一种方法,如果有海外仓服务,先一票发到海外仓,再由海外仓分几票分别发到FBA。注意,有些FBA 计划如果类目较杂,就算使用合仓功能,也未必会只分配一个仓库,但这是少数情况。

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xiaozhou306
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发表于 2017-10-11 14:33  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
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发表于 2017-10-12 10:11  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
好帖,顶

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xiaozhou306
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发表于 2017-10-12 15:10  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
如果在使用中有什么问题请联系QQ 77205496
原帖由 xiaozhou306 于 2017-10-11 14:33 发表
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发表于 2017-10-16 13:09  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者 QQ
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品牌保护能否在不同的帐号之间注册GCID,是否会引起关联?如何避免?
GCID 只能是一个品牌在一个店铺备案,至于哪个店铺,问题不大,其他店铺可以以授权的方式销售,但这样的方式也可能引起账号关联。如果一定要销售,最好是不要卖同样的产品,可以是同一品牌下不同的产品。

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什么样的情况符合申请A to Z 索赔?
1.未收到购买的商品,超过最晚送达日期3 天后至付款成功后的30 天内可以提交索赔申请。
2.如果收到的商品有损坏、缺陷,或者描述存在重大差异, 在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的。
3.卖家同意退款,收到商品后未按照协议规定办理退款。(如果拒绝退回产品给卖家,或者没有退货跟踪号,索赔可能不成功)
4.不满意卖家的产品质量或者服务。

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如果在亚马逊上找不到我想卖产品的目录,我该怎么办?
我们提供一个叫做创建产品详细信息的页面的功能,允许Pro Merchants 在目录上添加页面卖我们目录上不经常出现的产品。然而,并不是所有的商店都有资格获得添加产品。只有Pro Merchants 才可以创建产品详细页面。

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一件代发货、FBA换标签及FBA中转仓!

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亚马逊为什么要求分类审核?
1. 对于某些品类亚马逊想确保买家在此平台上能有好的购物体验,所以亚马逊只允许具有一定实力,遵守规则的优质卖家(通过分类审核来筛选)出售这些类产品,最大化满足客户需求,提供给客户更好的服务。
2. 分类审核在某些品类被要求是因为,在需要分类审核品类中的这些产品最能反映出消费者对于安全,产品质量,品牌和进出口限制这些问题。

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