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标题: CottonHouse Inc-加拿大家纺进口商-谁做过?
seaofsun1981
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发表于 2017-8-9 09:04  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者
CottonHouse Inc-加拿大家纺进口商-谁做过?

如题, CottonHouse Inc 这个客户谁做过? 广交会上认识的。 做床品的。

跟他们做碰到一个问题,很郁闷,第一次碰到的问题。
1,下定金前,确认花型尺寸,数量。
2,收到定金后,确认订单细节。
3,发大货样, 装船发货。

结果,装船发货后,客户收到大货样,提出3点问题,(产品是浦江大路货)
第一,PVC 包装袋子,薄了。。。  谈论订单细节的时候 没有谈到这个问题。
浦江大路货,PVC袋子厚薄,我们都是用常规的,除非客户做订单之前提出来。
第二,没装衬板。 谈订单细节的时候 没有要求! 现在说要加衬板!
第三,说我们彩卡纸薄了。浦江大路货,我们彩卡都是常规走量的。
没特殊要求,我们都是按照常规的来。结果 客户说我们彩卡 不行!  这一点谈订单细节的时候也没讲。

现在 没说我们 产品有问题,只是说包装有问题。
客户竟然说要叫我把柜子再运回来。去加衬板,换袋子。。。


咱先不说 大货样和发柜子的这个时间问题,就事论事。(还是那句话,有的客户要求发船前收到大货样,有的没有要求)

当然了是不是真找事,还得看我是不是提出打折处理。 我现在还没有讲,想等客户讲。 看样子马上要到港口了。我得自己先提出来。

帮我分析分析,我怎么觉得这个客户有点是在找事呢。  另外谁碰到这个客户也这样过?

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sarjack
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