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标题: 货到港后葡萄牙客人要打折或者拒收 Comercio Textil Atlantic Sud, Lda
violetwdp
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#1
发表于 2017-7-20 01:05
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货到港后葡萄牙客人要打折或者拒收 Comercio Textil Atlantic Sud, Lda
5月中旬出了一票货到葡萄牙,客人名字叫:Comercio Textil Atlantic Sud, Lda
品牌:Força Portugal
买手叫Brigitte Thomas,儿子叫Jayson Thomas,财务叫Claudia.
6月12日到港。
结果突然通知不要货了,要嘛给40%的折扣,要嘛就全部拉回来。
理由是:我们货比合同的时间晚了2周。我们延了他的货期。他们现在刚开始销售旺季,可能不能全部卖完,会产生库存。
因为今年环保抓得严,面料确实晚了,4月初的时候同客人协商分两批出货,一部分4月底先出给他卖,剩下的一部分5月中再出给她。
客人很爽快的同意了。说他们销售旺季在7月份,所以一定不能再延了。
货也按照更新的计划验货出货了。
第一批货6月底到港了,客人把两批货的定金全部扣光了,当时卡了他的提单卡了几天问他为什么把所有的定金扣了。他说现在财务外出,要我们先放单。
他们买手Brigitte也亲自打电话过来求我们放单,并承诺等财务回来会马上安排第二票的款。
因为广交会有见过,觉得是个和善的老太太,就心软放了第一票货的提单给她。
结果第一批货一提走,马上就直接发邮件过来不要第二批货了。
我们提出最多只能给10%的折扣,刚好利润就那么多。
他们嫌折扣太低了,叫我们直接拉回来。
然后我们找中国驻葡萄牙大使馆处理,后面又转给贸促会处理,贸促会发函过去,不怎么积极回应,说会被列入黑名单,才回了一封说要折扣。
贸促会要求他们提供损失的证据,然后就直接也不回复了。
货已经到了一个多月了。
我个人感觉他们是不可能卖不动的,他们在当地是有17家门店,也有网店。只是想贪大便宜。
只是他们没想到我们告到贸促会那边去了,把事情搞大。又想维持欧洲人可怜人的自尊。
我们老板的意思是一定要给他们一个教训,不要以为中国人都好欺负。
感觉生活好困难,每天都睡不着。
好累。
本来今年情势那么不好,订单跟得累得要死,好不容易赶出来了,货送出去了,还要担心受怕。
反正大家遇到这个客人小心一点就是了。姐姐心好累。
大家有更好的办法吗?
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永不福步
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