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标题: 工程师图纸出现明显失误 客户很生气 我该怎么使客户再信任我
baobaodaren
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发表于 2017-7-17 15:39  资料  个人空间  个人短信  加为好友  只看该作者

顶易
工程师图纸出现明显失误 客户很生气 我该怎么使客户再信任我

工程师制作的图纸数据出现明显错误,客户发现后很生气,我感觉客户现在觉得我们不值得信赖了。。。
给他打招呼也没有回复,我该说些什么啊
求各位大神支招

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baobaodaren
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有什么办法,自己做的东西要检查后再发给客户。当做教训吧。

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goldensunenergy
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没有办法的,汲取教训吧。

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WBC
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没有办法,只能和客户好好的解释一下,取得客户的原谅,以最快的速度把准确的图纸发给客户的手里。

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做销售的也要懂技术啊,纯销售吃不消的。你应该先发现问题,然后改正再发给客户

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回复 #3 sz天道酬勤dt 的帖子

恩恩 谢谢

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回复 #4 goldensunenergy 的帖子

谢谢 我给他发了道歉信 吸取教训了

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回复 #6 bluecrazy 的帖子

恩恩 谢谢 对的 需要学习 不能太依靠他人

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跟客人道歉,重新发一个正确的给客人。

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回复 #10 产地证/使馆认证 的帖子

道歉了 也发了正确的 就是不睬我了

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